HĂŽte professionnel

River Terrace Resort & Convention Center

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement River Terrace Resort & Convention Center

Coin salon dans le hall
Chambre Signature, 2 grands lits, vue fleuve | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser
Réception
Extérieur
Piscine extérieure

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

Découvrir la zone

Afficher la carte
240 River Road, Gatlinburg, TN, 37738
  • Place, Gatlinburg SkyPark
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Place, Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Parc Ă  thĂšme Anakeesta
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    â€Ș67 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(44 avis)
  • 23 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits

7,6 sur 10
Bien
(43 avis)
  • 23 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Loft Signature, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue fleuve

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 56 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Signature, 1 trĂšs grand lit, vue fleuve

8,8 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Signature, 1 trĂšs grand lit

  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Signature, 2 grands lits, vue fleuve

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Signature, 2 grands lits

7,4 sur 10
Bien
(13 avis)
  • 23 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, vue fleuve

8,6 sur 10
Excellent
(21 avis)
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hĂ©bergement

River Terrace Resort & Convention Center

Ce complexe touristique non-fumeurs abrite une piscine extérieure, un centre de conférence et un centre d'affaires. Le petit déjeuner gratuit, à emporter, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un service de conciergerie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
River Terrace Resort & Convention Center possÚde 205 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche hydromassant et un sÚche-cheveux. Ce complexe touristique de Gatlinburg offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni sur demande.

Ce complexe touristique propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient Ă©tĂ© enchantĂ©s par le personnel attentionnĂ© de River Terrace Resort & Convention Center. Lors de votre sĂ©jour, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies. Le petit dĂ©jeuner gratuit, l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner Ă  emporter gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, des salles de rĂ©union et un centre de confĂ©rence
  • le personnel attentionnĂ© et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies et Ă  15 minutes de marche de Parc national des Great Smoky Mountains
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. River Terrace Resort & Convention Center offre également une piscine extérieure, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 3,5 de Gatlinburg est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner à emporter gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner gratuit Ă  emporter disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage sur demande
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Salles de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 7 bĂątiments
  • Architecture traditionnelle
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 27 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 200 USD par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 150 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Si vous voyagez avec un animal d'assistance, veuillez en avertir l'établissement à l'avance.
Cet Ă©tablissement n'accepte que les chiens. Les races suivantes ne sont pas autorisĂ©es : dogue allemand, Shar-pei, Pit Bull, Rottweiller, berger allemand, husky, malamute de l'Alaska, Dobermann, chow-chow, dogue des Canaries. La direction de l'Ă©tablissement se rĂ©serve le droit d'accepter ou non les autres races. Les chiens ne peuvent pas peser plus de 27 kg ; dans le cas de deux chiens, le poids combinĂ© ne peut pas dĂ©passer 27 kg. Ils ne peuvent pas non plus dĂ©passer 91 cm de hauteur et de longueur. Les animaux laissĂ©s sans surveillance dans les chambres doivent ĂȘtre dans un panier de transport ou une caisse. Les chiens doivent ĂȘtre tenus en laisse en tout temps lorsqu'ils sont Ă  l'extĂ©rieur de la chambre. Les chiens ne sont pas autorisĂ©s dans les espaces publics, y compris les restaurants, le spa, le salon, les piscines, les salles d'exposition, les espaces de convention, le casino et/ou les espaces commerciaux communs.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

River Terrace Resort & Convention Center Resort
River Terrace Resort
River Terrace Resort Gatlinburg
River Terrace Resort Hotel
River Terrace Resort Hotel Gatlinburg
River Terrace Gatlinburg
River Terrace Hotel Gatlinburg
River Terrace Resort And Convention Center
River Terrace Resort Convention Center
River Terrace Resort & Convention Center Gatlinburg
River Terrace Resort & Convention Center Resort Gatlinburg

Avis sur l’hĂ©bergement River Terrace Resort & Convention Center

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 412 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 244 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 156 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 112 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 83 avis sur 1007.

7,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 Horrible

Aaron

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté et équipements
This place last saw an upgrade in the 80’s. Huge room with old recycled furniture. Old tiny toilet, carpet is gross and the heater shook the whole wall when it ran. I wish I could’ve picked a better cheap stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Kady

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

ashley

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bed comfortable great customer services right in the heart of everything will definitely visit again
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Indy

Th location was perfect! Right on the river. We could hear live music from the back alley! Loved that! Large room with two sinks. Only thing was the room had a smell to musky smell. Just old and outdated. Shower was old and looked old.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Regina

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Damarys

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La habitación estaba limpia, pero el lavamanos no traga bien. El baño necesita restauración urgente, los lavamanos estån super manchados y viejos. El aire funciona bien. Las såbanas y toallas estaban limpias. El estacionamiento bien. La ubicación excelente. La cama cómoda.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Robert

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The bathroom was seriously dated but it was clean and had what was needed. I loved the location. We got the room that overlooked the river and it was very spacious with a good size refrigerator and as mentioned before - CLEAN. The beds were also very comfortable. We have stayed there once before and will definitely be back.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Allan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a great location to be able to walk to anything in Gatlinburg.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Renee

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Renee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The receptionist was not very accommodating when I realized that we did not get the rooms I had reserved, with a balcony and river view. She said "If I booked through a 3rd party, I wasn't guaranteed what I was getting". I have always gotten what I reserved through Hotels.com was my response. She would not make changes due to a youth sports group. The next morning the receptionist was very helpful to us and worked out a remedy to the inconvenience of the stairs and hill my sister and her husband were having to climb. The older part of the resort has no elevator and a steep hill to climb. Other than the one lady at check in, everyone was very nice. The rooms were clean, beds comfortable, good pillows and fluffy towels. The breakfast is coffee, juice and packaged pastries not what I was expecting. You have to get your own towels from the front desk, once again I had to talk to the first lady, and she informed me of this. The location is the main plus for convenience of walking downtown. I am not normally this descriptive, but I was quite frustrated with some things. I
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Itane

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No me pudieron cambiar de habitación, había ruido de personas en la habitación contigua y un perro ladrando , se lo expliqué a la recepción y no solucionaron las situación , pedí cancelaran sin utilizar ni 5 mn la habitación y me dicen que no hay reembolso, como se llama eso
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

David

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff were the single stars of the place. 1st floor bathroom smelled like urine. Light switches that didn't work. 3 legged microwave. Gas fireplace only worked 1/2 of the time. Old!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

jason

Very outdated. They were double booked and we got a supposed upgrade to which our daughter slept on a sorry excuse for a pull out sofa.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Stacy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
For $200 a night, we expected more. The curtains were stained, the tub enamel was chipped in several places, there was jewelry from a previous occupant under the sink, and the walls were paper thin. Our neighbors arrived shortly after us, also less than pleased, and we heard every word for our entire stay. Including bathroom habits. We were given one washcloth for two adults, three towels, and a bath mat. At check in we were offered a hot breakfast with discounted attraction tickets or a visa gift card if we “just visited a room at the main resort in case we would want to stay there next time”- a clear time share ploy. Just generally not the experience we expected based on other reviews.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Felice

Voyage en couple
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
The room was clean. But the bathroom not so much. The toilet had urine all over the lid and there was hair un the sink and tub
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Justin

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

John

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything great, we've stayed here 4 times and will be coming back
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Crystal

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Glenda

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Room smell like onios, room beside had a dog that was barking and would not shut up. There were a bunch off kids playing outside been loud and hitting cars parked there with a ball. There were no more rooms so we left at midnight.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jeff

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room was great. Staff was great. Enjoyed our stay.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Antonina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was clean, old building
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Marshall Edward

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The good abt the room and hotel was the location and the river view. The bad was having to kill a bug crawling on the ceiling and cobwebs hanging from the ceiling. The rooms definitely need to be remodeled.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Scott

Les points faibles : Propreté et équipements
The rooms were not as advertised in pictures. We were given the wrong room to begin with, when we entered the room there was a dead bug on the bed. We then got reassigned to what was to be our room we booked and it was supposed to be one of their renovated room, which was not the cased. The room was very dated and the tub was dirty among so many other issues. There is a door in between rooms and the neighbors were so loud we took an audio recording from across our room and took several complaints to the front desk. We ended up packing our vehicle that same night and left. Will keep posted on any and all refunds we requested and expect.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025