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HĂŽte professionnel

River Terrace Resort & Convention Center

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement River Terrace Resort & Convention Center

Coin salon dans le hall
Extérieur
Chambre Signature, 2 grands lits, vue fleuve | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser
Piscine extérieure
RĂ©ception

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

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240 River Road, Gatlinburg, TN, 37738
  • Place, Gatlinburg SkyPark
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Place, Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Parc Ă  thĂšme Anakeesta
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    â€Ș68 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(45 avis)
  • 23 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Chambre Standard, 2 grands lits

7,6 sur 10
Bien
(46 avis)
  • 23 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Signature, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue fleuve

Vue depuis le balcon

Loft Signature, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue fleuve

7,0 sur 10
Bien
(7 avis)
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 56 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature, 1 trÚs grand lit, vue fleuve

Vue depuis le balcon

Chambre Signature, 1 trĂšs grand lit, vue fleuve

8,8 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature, 1 trÚs grand lit

Chambre Signature, 1 trĂšs grand lit | Balcon

Chambre Signature, 1 trĂšs grand lit

  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature, 2 grands lits, vue fleuve

Chambre Signature, 2 grands lits, vue fleuve | Vue depuis le balcon

Chambre Signature, 2 grands lits, vue fleuve

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature, 2 grands lits

Chambre Signature, 2 grands lits | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Chambre Signature, 2 grands lits

7,4 sur 10
Bien
(13 avis)
  • 23 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue fleuve

Chambre, 2 grands lits, vue fleuve | Vue depuis le balcon

Chambre, 2 grands lits, vue fleuve

8,6 sur 10
Excellent
(22 avis)
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
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À propos de cet hĂ©bergement

River Terrace Resort & Convention Center

Ce complexe touristique non-fumeurs abrite une piscine extérieure, un centre de conférence et un centre d'affaires. Le petit déjeuner gratuit, à emporter, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un service de conciergerie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
River Terrace Resort & Convention Center possÚde 205 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche hydromassant et un sÚche-cheveux. Ce complexe touristique de Gatlinburg offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni sur demande.

Ce complexe touristique propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient Ă©tĂ© enchantĂ©s par le personnel attentionnĂ© de River Terrace Resort & Convention Center. Lors de votre sĂ©jour, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies. Le petit dĂ©jeuner gratuit, l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner Ă  emporter gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, des salles de rĂ©union et un centre de confĂ©rence
  • le personnel attentionnĂ© et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies et Ă  15 minutes de marche de Parc national des Great Smoky Mountains
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. River Terrace Resort & Convention Center offre également une piscine extérieure, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 3,5 de Gatlinburg est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner à emporter gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner gratuit Ă  emporter disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage sur demande
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Salles de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 7 bĂątiments
  • Architecture traditionnelle
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 27 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 200 USD par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 150 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Si vous voyagez avec un animal d'assistance, veuillez en avertir l'Ă©tablissement Ă  l'avance.
Cet Ă©tablissement n'accepte que les chiens. Les races suivantes ne sont pas autorisĂ©es : dogue allemand, Shar-pei, Pit Bull, Rottweiller, berger allemand, husky, malamute de l'Alaska, Dobermann, chow-chow, dogue des Canaries. La direction de l'Ă©tablissement se rĂ©serve le droit d'accepter ou non les autres races. Les chiens ne peuvent pas peser plus de 27 kg ; dans le cas de deux chiens, le poids combinĂ© ne peut pas dĂ©passer 27 kg. Ils ne peuvent pas non plus dĂ©passer 91 cm de hauteur et de longueur. Les animaux laissĂ©s sans surveillance dans les chambres doivent ĂȘtre dans un panier de transport ou une caisse. Les chiens doivent ĂȘtre tenus en laisse en tout temps lorsqu'ils sont Ă  l'extĂ©rieur de la chambre. Les chiens ne sont pas autorisĂ©s dans les espaces publics, y compris les restaurants, le spa, le salon, les piscines, les salles d'exposition, les espaces de convention, le casino et/ou les espaces commerciaux communs.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

River Terrace Resort & Convention Center Resort
River Terrace Resort
River Terrace Resort Gatlinburg
River Terrace Resort Hotel
River Terrace Resort Hotel Gatlinburg
River Terrace Gatlinburg
River Terrace Hotel Gatlinburg
River Terrace Resort And Convention Center
River Terrace Resort Convention Center
River Terrace Resort & Convention Center Gatlinburg
River Terrace Resort & Convention Center Resort Gatlinburg

Avis sur l’hĂ©bergement River Terrace Resort & Convention Center

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 413 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 239 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 162 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 109 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 83 avis sur 1006.

7,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et Ă©quipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Kasey

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Enrique, Miami

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was spacious and the bed was comfortable, but the room needs to be updated immediately. One corner of the tiles around the fireplace was broken. The bathroom cabinet next to the toilet was damaged at the bottom and looked as if a mouse had eaten the wood. The balcony door did not close completely and had a gap that allowed cold air to enter the room. Although breakfast was offered, it was the same selection for three consecutive days: muffins, orange juice, and coffee. I did not interact much with the staff, only during check-in and check-out.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Brianna was great!!!! Would definately come back. She made our stay great!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

James

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was great, perfect location. Only disappointed was a filthy bath tub.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Adam

Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We booked a King room and were put in a double. Hotel could not move us until the next day, then offered no credit or refund. Room keys kept failing so we had to trek back and forth in the freezing cold to the office every time. When we were eventually moved we were put in an adjoining room next to extremely loud people blaring the TV and partying well past midnight. Breakfast was laughable, rooms were dated, and elevator didn’t work. Staff were friendly at least. Won’t be staying here again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

TUAN

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Shane

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Shane

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Old but clean
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Heather

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
The staff makes this place great. Super kind. Very clean. Be wary of people trying to swindle you into a timeshare though. Don't ruin your vacation!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Kelsey

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Extremely outdated. Amazing staff, but the rooms are made to look much better in the pictures.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

William

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean room, probably needs a more modern update, but for the money it is worth it.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Michael

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Isabel Maria

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Idalmary

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Decent hotel, very clean, great location The lady at the front desk seems to be in a lot of stress...but understandable it was Dec.24. Hate the Time Share bait 😒
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Trisha

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was clean and had everything I needed, especially a comfortable bed and beautiful view. I checked in on 12/21/2026 with the help of Candy. Candy was friendly, kind and very helpful. She answered all my questions. Candy is a credit to the hotel industry. River Terrace Resort is a great place to stay.
View from balcony
View from balcony2
View from balcony3
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Isabella

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It has an excellent location, I enjoyed the experience, and the place is clean. The only downside is that they don't have breakfast as such, just coffee and muffins. Otherwise, I liked everything.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

MAGDELINE

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El personal cariñoso, buena atencion. Muy cerca de todo, pero el hotel necesita reparacion. El tv nunca funciono, el lavamanos con un hueco a la vista, le faltaba alguna pieza, se veia moho en tuberias y lavamanos. Cuando llegamos el personal de limpieza tenia todas las sabanas tiradas fuera de las habitaciones continuas y suciedad que dejaba mucho que desear. El elevador sin señalar, sin ningun indicativo, no lo encontramos y la primera vez subimos por las escaleras con bebe y maletas en mano.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Danay

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La atención pésima y muchas mentiras en el ofrecimiento del tur de 90 minutos una estafa y movimientos de créditos
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kimberly

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Yori

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Michelle

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Carolina

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente ubicaciĂłn
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Sarahy

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room wasn’t ready at all. I was told that no clean rooms were available and there was no time estimate on how long it would take to get the rooms ready. I pre-registered almost an hour before the designated check in time and then an hour after the designated check in time the room still wasn’t ready and there was nothing to do about it because all the empty rooms continued to be dirty. I never even got a key card to a room or was told where my room would be. There were multiple people in line getting the same explanation that their rooms were not ready and not accessible, just like ours, due to not being cleaned. After my third trip to the front desk to check on our room status I was told by the front desk attendant to go around a do other activities to pass the time and she still wasn’t able to provide a time that the room would be ready and that just because my check in was at 4pm doesn’t guarantee that my room would be ready at 4pm. When I told her on my third time to the front desk that I wanted to cancel she gave me a parking pass and said I should go do some activities and if my room wasn’t ready by the time I finished doing activities then she would cancel. It took four trips to the front desk to cancel my reservation because I wasn’t able to know when or if a room would be ready at all. I understand that they are short staffed, but the least they could do was to be honest that the wait for a clean room would be WELL after the designated check in time
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Dianelys

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Every thing very good thanks
Séjour de 4 nuits en décembre 2025