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Hôte professionnel

River Terrace Resort & Convention Center

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement River Terrace Resort & Convention Center

Coin salon dans le hall
Réception
Chambre Signature, 1 très grand lit | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser
Piscine extérieure
Extérieur

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
240 River Road, Gatlinburg, TN, 37738
  • Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies
    ‪4 min à pied‬
  • Parc à thème Anakeesta
    ‪5 min à pied‬
  • Gatlinburg Convention Center (centre de congrès)
    ‪8 min à pied‬
  • Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    ‪69 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature, 1 très grand lit, vue fleuve

Vue depuis le balcon

Chambre Signature, 1 très grand lit, vue fleuve

  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue fleuve

Chambre, 2 grands lits, vue fleuve | Vue depuis le balcon

Chambre, 2 grands lits, vue fleuve

  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Signature, 1 très grand lit | Balcon

Chambre Signature, 1 très grand lit

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Signature, 2 grands lits | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Signature, 2 grands lits

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature, 2 grands lits, vue fleuve

Chambre Signature, 2 grands lits, vue fleuve | Vue depuis le balcon

Chambre Signature, 2 grands lits, vue fleuve

  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Signature, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue fleuve

Vue depuis le balcon

Loft Signature, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue fleuve

  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues

Glenstone Lodge

  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, (2380)
Le nouveau prix est de 89 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
4 juin - 5 juin
Glenstone Lodge

À propos de cet hébergement

River Terrace Resort & Convention Center

Complexe touristique avec le petit déjeuner gratuit, à quelques minutes de marche de Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies
Ce complexe touristique non-fumeurs abrite une piscine extérieure, un centre de conférence et un centre d'affaires. Le petit déjeuner gratuit, à emporter, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un service de conciergerie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
River Terrace Resort & Convention Center possède 205 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche hydromassant. Ce complexe touristique de Gatlinburg offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni sur demande.

Ce complexe touristique propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de River Terrace Resort & Convention Center. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner à emporter gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, des salles de réunion et un centre de conférence
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes à pied de Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies et à 15 minutes de marche de Parc national des Great Smoky Mountains
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. River Terrace Resort & Convention Center offre également une piscine extérieure, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique de Gatlinburg est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner à emporter gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit à emporter disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00

Activités

  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 7 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 27 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200 USD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 150 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Si vous voyagez avec un animal d'assistance, veuillez en avertir l'établissement à l'avance.
Cet établissement n'accepte que les chiens. Les races suivantes ne sont pas autorisées : dogue allemand, Shar-pei, Pit Bull, Rottweiller, berger allemand, husky, malamute de l'Alaska, Dobermann, chow-chow, dogue des Canaries. La direction de l'établissement se réserve le droit d'accepter ou non les autres races. Les chiens ne peuvent pas peser plus de 27 kg ; dans le cas de deux chiens, le poids combiné ne peut pas dépasser 27 kg. Ils ne peuvent pas non plus dépasser 91 cm de hauteur et de longueur. Les animaux laissés sans surveillance dans les chambres doivent être dans un panier de transport ou une caisse. Les chiens doivent être tenus en laisse en tout temps lorsqu'ils sont à l'extérieur de la chambre. Les chiens ne sont pas autorisés dans les espaces publics, y compris les restaurants, le spa, le salon, les piscines, les salles d'exposition, les espaces de convention, le casino et/ou les espaces commerciaux communs.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

River Terrace Resort & Convention Center Resort
River Terrace Resort
River Terrace Resort Gatlinburg
River Terrace Resort Hotel
River Terrace Resort Hotel Gatlinburg
River Terrace Gatlinburg
River Terrace Hotel Gatlinburg
River Terrace Resort And Convention Center
River Terrace Resort Convention Center
River Terrace Resort & Convention Center Gatlinburg
River Terrace Resort & Convention Center Resort Gatlinburg

Avis sur l’hébergement River Terrace Resort & Convention Center

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 415 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 283 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 147 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 106 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 62 avis sur 1013.

7,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Luz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Debra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thoroughly enjoyed our stay and we can’t wait to go back! I will say that the rooms are a little outdated, but the location more than makes up for it. The staff is great!
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We absolutely loved the room we were given. This was not our first time at this location, and it will not be our last. It is such a convenient location for easy accessibility to the strip in Gatlinburg and many great restaurants.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Stephen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
We have stayed here many times, it is super convenient to downtown and everything is walkable. Was a little disappointed that the indoor pool and hot tub was closed. And there was no room cleaning and no breakfast.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Alexys

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cute and Convenient

Everyone was super friendly and very informative. Location is WONDERFUL soooo many places within walking distance. Beautiful view and super cute little place. You can tell the place is older and got a pretty decent facelift. Parking is very very very tight. Not much you can do about that though
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jessika

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Haley

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just a cheap motel. No ice maker, very noisy, air was broken, our door to the room was broken.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Abigail

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Stephanie, Hendersonville

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The floors were extremely dirty. The bottom of our feet would be black after walking barefoot. We did not have any coffee or creamer in our room when we checked in. We checked in late so our room had been ready for several hours. We had to go to the check in site to get these items. We did not have any paper towels or a trash bags in the room. The sink in the upstairs bath dripped. The sink itself had a chip and crack in it which looked horrible. My husband had a spider crawling on him and his pillow case smelled like cologne or perfume as if the pillow case had not been changed out. It was not our best place of stay. The location was good as to walking distance to everything. The location was good to see the New Year’s Eve display. The decor of the room could have been better but mostly we would have been happy just to have a clean room.

10/10 Excellent

Kermit

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Easy access

The hotel is very centrally located and easy access to Gatlinburg. Great place, clean, friendly staff. The only complaint is that it needs updated and remodeled. Ants were coming into the bathroom thru the wall.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

jeff

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jason

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

viviana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ashlee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Nikita

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Did not have any WiFi connectivity. Too expensive for the condition of the property. Did not have staff remove trash or change towels during the stay and hot water was a major problem. Showers too low and not conducive for people taller than 5’4
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jeff

Les points forts : Personnel et service
Said two queen beds but they were full beds
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Reginald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Carol

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service

Very unfriendly start

When arriving around 2:30 we had to wit for room when 4:00 checkin came asked how much longer and still told no room. The other Rep at the desk Chelsie said I can move something around and check you in the first rep wouldn’t try to help although we saw others checkin at 4:00. Been here twice want stay again
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Maria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It seems to me that for the good location that the hotel has, they have it very deteriorated, the bathtub is yellow and old, as well as the sinks. There is only one person at the reception for the entire hotel. I wanted to get a drink of water and none of the machines had water. When I entered the room it had a strange smell. The carpet looks like it hasn't been changed for years. It disgusted me to walk there. I would definitely not stay there again with my family.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Angelica M

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it stayed many times
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Marlies

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Bobby

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to middle of town, great for new years!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024