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Hôte professionnel

AmericInn by Wyndham Monmouth

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement AmericInn by Wyndham Monmouth

Piscine couverte
Extérieur
Télévision de 43 pouces avec chaînes par câble
Hall
Hall

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

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1 AmericInn Way, Monmouth, IL, 61462
  • Place, Monmouth College (université)
    ‪17 min à pied‬
  • Place, OSF Holy Family Medical Center
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Parcours de golf de Gibson Woods
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Burlington, Iowa (BRL-Aéroport régional Southeast Iowa)
    ‪50 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(15 avis)
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeurs (1 King Bed)

Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées

Suite, 1 chambre, non-fumeurs (1 King Bed)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed, Deluxe Studio Suite, Jetted Tub, Non-Smoking

Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées

1 King Bed, Deluxe Studio Suite, Jetted Tub, Non-Smoking

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio « Premier », 1 très grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets

Suite Studio « Premier », 1 très grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets | Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées

Suite Studio « Premier », 1 très grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeurs, baignoire à jets (1 King Bed)

Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées

Suite, 1 chambre, non-fumeurs, baignoire à jets (1 King Bed)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets (Mobility Accessible)

Suite Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets (Mobility Accessible) | Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées

Suite Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets (Mobility Accessible)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility Accessible)

Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility Accessible)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed, 1-Bedroom Suite, Jetted Tub, Non-Smoking

Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées

1 King Bed, 1-Bedroom Suite, Jetted Tub, Non-Smoking

  • 2 personnes

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Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées

1 King Bed, Deluxe Studio Suite, Jetted Tub, Non-Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed, Mobility Accessible Studio Suite, Jetted Tub, Non-Smoking

Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées

1 King Bed, Mobility Accessible Studio Suite, Jetted Tub, Non-Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed, Premier Studio Suite, Jetted Tub, Non-Smoking

Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées

1 King Bed, Premier Studio Suite, Jetted Tub, Non-Smoking

  • 2 personnes

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Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Room, 2 Queen Beds, Non Smoking

  • 4 personnes

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Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées

Suite, 1 Bedroom, Non Smoking (1 King Bed)

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Studio Suite, 1 King Bed, Non Smoking, Jetted Tub

Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées

Premier Studio Suite, 1 King Bed, Non Smoking, Jetted Tub

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 Bedroom, Non Smoking, Jetted Tub (1 King Bed)

Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées

Suite, 1 Bedroom, Non Smoking, Jetted Tub (1 King Bed)

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Suite, 1 King Bed, Non Smoking, Jetted Tub (Mobility Accessible)

Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées

Studio Suite, 1 King Bed, Non Smoking, Jetted Tub (Mobility Accessible)

  • 2 personnes

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Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Room, 1 King Bed, Non Smoking (Mobility Accessible)

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room, 2 Queen Beds, Mobility Accessible, Non Smoking

Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Room, 2 Queen Beds, Mobility Accessible, Non Smoking

  • 4 personnes

2 Queen Beds, Mobility Accessible Room, Non-Smoking

  • 5 personnes

Deluxe King Studio Suite With Jetted Tub-Non-Smoking

  • 4 personnes

King Room-Mobility Accessible-Non-Smoking

  • 3 personnes

King Room - Non-Smoking

  • 3 personnes

1 King Bed, Mobility Accessible Studio Suite, Jetted Tub, Non-Smoking

  • 5 personnes

One-Bedroom King Suite-Non-Smoking

  • 4 personnes

1 King Bed, Premier Studio Suite, Jetted Tub, Non-Smoking

  • 3 personnes

2 Queen Beds Room, Non-Smoking

  • 5 personnes

One-Bedroom King Suite With Jetted Tub-Non-Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed Non-Smoking

Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

1 King Bed Non-Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed, Deluxe Studio Suite, Non-Smoking

Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées

1 King Bed, Deluxe Studio Suite, Non-Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed, Mobility Accessible Room, Non-Smoking

Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

1 King Bed, Mobility Accessible Room, Non-Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed, Mobility Accessible Studio Suite, Non-Smoking

Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées

1 King Bed, Mobility Accessible Studio Suite, Non-Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed, One Bedroom Suite, Non-Smoking

Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées

1 King Bed, One Bedroom Suite, Non-Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed, One-Bedroom Suite, Non-Smoking

Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées

1 King Bed, One-Bedroom Suite, Non-Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed, Premier Studio Suite, Non-Smoking

Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées

1 King Bed, Premier Studio Suite, Non-Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Queen Beds Non-Smoking

Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées

2 Queen Beds Non-Smoking

  • 4 personnes

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Suite, 1 très grand lit, bain à remous | Lits bébé (en supplément), lits pliants/supplémentaires, Wi-Fi gratuit
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Monmouth
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Animaux de compagnie admis
3.8 sur 5, Bien, 336 avis
Le nouveau prix est de 68 €
taxes et frais compris
19 avr. - 20 avr.
Super 8 by Wyndham Monmouth IL

À propos de cet hébergement

AmericInn by Wyndham Monmouth

Cet hôtel non-fumeurs propose une piscine couverte, un centre de fitness et du café/thé dans les espaces communs. Le petit déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Une laverie, une réception ouverte 24 h/24 et un service de départ express sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
AmericInn by Wyndham Monmouth possède 65 chambres comprenant la climatisation, des journaux gratuits et une cafetière ou une bouilloire. La télévision avec chaînes thématiques par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Monmouth offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de AmericInn by Wyndham Monmouth. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de OSF Holy Family Medical Center. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, une laverie et un ascenseur
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de OSF Holy Family Medical Center et à quelques petites minutes de Monmouth College (université)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
AmericInn by Wyndham Monmouth ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de fitness. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Très pratique pour les voyages d'affaires, AmericInn by Wyndham Monmouth offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, du café dans les espaces communs et des journaux gratuits dans le hall. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Monmouth est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes

Activités

  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-frigo

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 3 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 43 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 USD par séjour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 20.0 USD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à minuit.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

AmericInn Hotel Monmouth
AmericInn Monmouth
AmericInn Lodge Monmouth
AmericInn Wyndham Monmouth Hotel
AmericInn Wyndham Monmouth
AmericInn Lodge Suites Monmouth
AmericInn by Wyndham Monmouth Hotel
AmericInn by Wyndham Monmouth Monmouth
AmericInn by Wyndham Monmouth Hotel Monmouth

Avis sur l’hébergement AmericInn by Wyndham Monmouth

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 253 avis sur 438.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 119 avis sur 438.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 438.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 438.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 438.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Nancy

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Todd

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Rick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed in room 200. The climate control was a bit wonky but finally started working. Room was clean as expected. Bed was comfortable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Christine

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Larry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jenny

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Jerome

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Julie

Even with a declared snow emergency with snowstorm occuring same day as reservation a credit/refund was denied
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Bob

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good place to stay in Monmouth
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Brian

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Theresa martinez-

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I came here because an americinn at a different location had bed bugs and the manager was extremely extremely rude. He screamed at me and said it was my fault. This location was so much better very clean great customer service
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Paula

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Leigh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

joseph

Les points forts : Services et équipements
Can’t beat it !! Awesome people great 2 week stay . Rock on!!!!
Séjour de 13 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Martha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Highly recommended! Good value!

As advertised: clean and comfortable. Indoor pool was lovely. Not close to the highway, so quiet as a result. Good value!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Beckie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful property and a very helpful and friendly staff!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

John G

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Top of wardrobe/closet was very dusty. Coffee maker in room but no bottled water. Coffee downstairs at lobby area was very weak. Air conditioning unit was very noisy. The day before I departed, I noticed that the phone wasn't even plugged into the wall. It's been ten years since my last stay at AmericInn, but I had stayed there many times prior to that, I know it is much older now but not even close to the quality stay it used to be. They do not offer AARP discount, when I asked I was told they don't do any discounts.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Dylan

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ann

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs a face lift. Carpeting, decor, beds etc are just okay for the price we paid to stay here.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Carmen

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

TERRIBLE EXPERIENCE

1. Inoperable Key Card – Of the two keys issued, one did not function, creating inconvenience and raising questions about security protocols. 2. Unsanitary Room Condition – The sole garbage receptacle was already full upon check-in, containing another guest’s discarded food, including barbeque chicken wings. This is a clear violation of health and sanitation standards. 3. Non-Functioning Phone – The in-room telephone was inoperable, allegedly due to a “system reboot” (for 3 days). We were not informed of this at check-in, depriving us of any ability to contact the front desk or emergency services from our room. 4. Defective Security Lock – The room’s deadbolt did not work, leaving us unprotected during our stay. This represents a serious breach of duty to provide safe and secure accommodations. 5. Elevator Access Denied – At checkout, were informed that the elevator was out of service and instructed to use the stairs. Only after protest (because of disability issues) did the manager personally escort us via the elevator, confirming that it was, in fact, operational. This was not only misleading but discriminatory in effect, creating unnecessary stress and hardship. 6. Manager’s Refusal to Provide Corporate Contact Information – When I requested a corporate or upper management phone number, the property manager (“Harry”) pointed dismissively at the Lucite stand and walked away. I'm still waiting to hear from Hotels.com, whom I paid for this reservation.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Stay was fine nice to offer breakfast but could work on proper food service.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Andrew

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
The hotel billed my credit card for incidentals the day I checked out. 5 days later, the bill was still on my credit card. I had to get Expedia involved to get my money back.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Betty

Séjour de 1 nuit en août 2025