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Kempinski Hotel Fuzhou

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Galerie photos de l’hébergement Kempinski Hotel Fuzhou

Terrasse/Patio
Un grand hôtel à plusieurs étages, avec une enseigne rouge bien visible sur le toit et une zone environnante bien éclairée.
Un hall d’hôtel moderne doté d’un espace repas, de sièges et offrant une vue sur le paysage urbain.
Installations sportives
Hall

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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No. 1 Hengyu Road, Fuzhou, Jinan District, 350000
  • Place, Place Taihe
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Parc Hot Spring
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Sanfang Qixiang
    ‪5 min en voiture‬
  • Airport, Fuzhou (FOC-Aéroport international Changle)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville (Deluxe Room City View)

Une chambre d’hôtel avec vue sur la ville, un canapé bleu, une petite table ronde avec une théière et un bureau en bois.

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville (Deluxe Room City View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue jardin (Deluxe Room Garden View)

Une chambre d’hôtel avec vue sur la ville, un canapé bleu, une petite table ronde avec une théière et un bureau en bois.

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue jardin (Deluxe Room Garden View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, vue ville (Deluxe Room City View)

Une chambre d’hôtel avec vue sur la ville, un canapé bleu, une petite table ronde avec une théière et un bureau en bois.

Chambre Standard, 2 lits une place, vue ville (Deluxe Room City View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Executive Room)

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet ornée d’un vase de fleurs, une lampe et un fauteuil bleu.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Executive Room)

  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue jardin (Deluxe Room Garden View)

Une chambre d’hôtel avec vue sur la ville, un canapé bleu, une petite table ronde avec une théière et un bureau en bois.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue jardin (Deluxe Room Garden View)

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue ville

Une chambre d’hôtel avec vue sur la ville, un canapé bleu, une petite table ronde avec une théière et un bureau en bois.

Suite, 1 très grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 78 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue jardin (Executive Room)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une télévision et une vue sur de hauts immeubles.

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue jardin (Executive Room)

  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue jardin (Executive Suite)

Une chambre d’hôtel avec vue sur la ville, un canapé bleu, une petite table ronde avec une théière et un bureau en bois.

Suite, 1 très grand lit, vue jardin (Executive Suite)

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Executive Premium Room King)

Une chambre d’hôtel avec une grande fenêtre, un lit, un bureau et une chaise.

Chambre, 1 très grand lit (Executive Premium Room King)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place (Executive Premium Room Twin)

Chambre Deluxe, 2 lits une place (Executive Premium Room Twin) | Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic, minibar

Chambre Deluxe, 2 lits une place (Executive Premium Room Twin)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec vue sur la ville, un canapé bleu, une petite table ronde avec une théière et un bureau en bois.

Suite, plusieurs lits, vue jardin

  • Vue sur la ville
  • 340 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Piscine couverte
Hilton Fuzhou
District de Taijiang
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 88 €
taxes et frais compris
19 juil. - 20 juil.
Hilton Fuzhou

À propos de cet hébergement

Kempinski Hotel Fuzhou

Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Kempinski Hotel Fuzhou possède 327 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Matelas Tempur-Pedic et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte et 6 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un sauna. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Kempinski Hotel Fuzhou, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Place Taihe. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous vous délecterez de spécialités Cuisine fusion à K-Coffee, un restaurant buffet qui bénéficie d'une vue sur le jardin
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et 6 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins d'hydrothérapie, d'agréables massages ou encore des soins de réflexologie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de livraison de courses (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes à pied de Place Taihe et à 3 minutes en voiture de Parc Hot Spring
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette depuis la gare en supplément
Kempinski Hotel Fuzhou vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 6 bains à remous, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1500 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Kempinski Hotel Fuzhou offre également un sauna, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport et d'un service de transfert depuis la gare. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Fuzhou est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
K-Coffee - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine fusion et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
Taifu Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Yunge Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
LOBBY LOUNGE - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
KEMPINSKI THE DELI - Ce restaurant traiteur sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert et un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 168 CNY par adulte et 84 CNY par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • K-Coffee
  • KEMPINSKI THE DELI
  • LOBBY LOUNGE
  • Taifu Restaurant
  • Yunge Grill

Activités

  • 6 bains à remous
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Local à vélos
  • Mini-golf
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 500 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Massages des tissus profonds
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 23 étages
  • Construction de 2016
  • Interdiction de fumer
  • Options de restauration végétalienne
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Tempur-Pedic
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 42 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 6 enfants âgés de 1 an ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 345.0 CNY par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 168 CNY par adulte et environ 84 CNY par enfant.
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 345.0 CNY par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 6 enfants de 1 an et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kempinski Fuzhou
Kempinski Hotel Fuzhou Hotel
Kempinski Hotel Fuzhou Fuzhou
Kempinski Hotel Fuzhou Hotel Fuzhou

Avis sur l’hébergement Kempinski Hotel Fuzhou

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 53 avis sur 84.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 84.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 84.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 84.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 84.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Joo Tiam

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and cozy hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jenny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Probably the most luxurious in all of Fuzhou
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hotel, great location

Hotel was in great location. Many eateries near hotel, Metro within couple of minutes walk from hotel
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing Stay

Amazing experience with very helpfull staff…
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daniel

shine
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

YUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly, very helpful, professional staff.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jimmy Cheng-Ming

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, this is a very good hotel. It’s a bit cold in the lobby.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

long

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

YUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is good.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sau Jun

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sau Jun

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Markus

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Quite noisy due to a wedding …I don’t think that I will stay there again. But very central.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

amy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Old, not clean
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kim

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Not so good

Smelly non-room with broken window. Got a new room, which did not smell as bad as the old but it was a smoker room. Bad that they do not respect a no-smoker request.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Fengfei

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I recently stayed at this hotel, and while the facilities were decent, the service at the front desk was extremely disappointing. The staff seemed completely uninterested in helping guests. They had a "poker face" and were incredibly unapproachable, responding to questions or requests with the bare minimum effort, if at all. It felt like they couldn't care less about providing good service or ensuring a pleasant stay for their guests. This lack of warmth and hospitality left a bad impression, and unfortunately, it overshadowed what could have been a pleasant stay. Management needs to seriously consider training their front desk staff in customer service, as this kind of attitude is unacceptable in the hospitality industry.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique

Hôtel exceptionnel
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tadashi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
感じのよい清掃スタッフ
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

LEE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
깔끔하고 좋았어요 다만 라운지바 직원이랑 의사소통이 너무 안됨..
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

GILHYUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
청결하였습니다
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

舒適可好好放鬆的地方

服務人員很周到，餐點也好吃，滿推薦升等到行政樓層，有下午茶及簡單餐點，行政餐廳景觀也很好～唯一缺點是入住期間剛好行政樓層餐廳下層入口被封，要從上層走樓梯上下，對於年長者不方便
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

宿泊して良かった

清潔で部屋が広くホテルの人も親切でした。
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

HUAWEI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I travelled Fuzhou for two days, i lived in this hotel for one night. it has very very very friendly staff, and very very very high class room equipments. Yes, i high recomand it.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kwek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel

it is amazing stay. It was made better with Jack cai extreme detail service. Will definitely visit again
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Rude staff to check the room around 2AM due to their false smoke detector. And they refuse to offer any discount for the sleepless night.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

huihan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

kempinski

Overall very good experience
Séjour de 2 nuits en janvier 2019