Comme tous personnels japonais, irréprochable. En arrivant de l'aéroport il suffit de prendre le métro jusqu'à Nakasu (avec élévateur - pour les valises), de prendre à droite, passer le pont et le longer pour quasiment tomber sur l'hôtel (2min de marche!). En plein centre, très bien situé (supermachés en tout genre, ligne métro, restaurant). Si vous pensez avoir des problèmes de communications pas de problème, même les femmes de ménages parlent très bien anglais.