13 juin 2022 par Steffi Scherbaum
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns dass bei Ihrem Aufenthalt alles Ihren Erwartungen entsprochen hat und ich teile dies auch gerne mit meinem Team. Wir würden uns freuen Sie zu einem anderen Termin erneut begrüßen zu dürfen und ich verbleibe, mit herzlichen Grüßen Steffi Scherbaum Guest Relations Managerin
25 juil. 2017 par Scherbaum
Lieber Gast, herzlichen Dank für das Feedback nach Ihrem Besuch in unserem Haus. Es freut uns sehr wenn unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen, den dies ist täglich unsere höchste Motivation. Ich würde mich sehr freuen Sie und Ihre Familie bald einmal wieder in der Kleeblattstadt begrüßen zu dürfen und verbleibe, mit freundlichen Grüßen Stephanie Scherbaum Guest Relations Coordinator
12 avr. 2017 par Stephanie Scherbaum
Verehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung im Anschluss an Ihren Besuch in Fürth. Ihre Anmerkung bezüglich des Frühstücksbuffets gebe ich selbstverständlich gerne weiter um hier umgehend eine Verbesserung der Arbeitsabläufe zu gewährleisten. Das Lob bezüglich des Personals und der damit verbundenen Freundlichkeit teile ich umgehend mit meinen Kollegen um diese zusätzlich zu motivieren. Ich freue mich sehr wenn ich Sie bald einmal wieder bei uns in der Kleeblattstadt begrüßen darf und verbleibe, mit freundlichen Grüßen Stephanie Scherbaum Guest Relations Coordinator
17 oct. 2016 par Stephanie Scherbaum
Sehr verehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem Besuch bei uns im Haus. Selbstverständlich gebe ich Ihre Anmerkung mit den fleckigen Teppichen an unser Housekeeping weiter um hier umgehend Maßnahmen abzuleiten. Als wir dieses Hotel übernommen haben, war es unsere Vision eine Ort zu entwickeln an dem unsere Gäste sich rundherum wohl fühlen. Aus unserer Sicht wird das Wohlbefinden unsere Gäste maßgeblich vom Kontakt mit unseren Mitarbeitern beeinflusst. Aus diesem Grund legen wir höchsten Wert auf die Interaktion zwischen Mitarbeiter und Gast und hoffen Sie auf diese Weise zu überzeugen zu können. Ich würde mich freuen Sie doch nocheinmal bei uns in Fürth begrüßen zu dürfen um Sie davon zu überzeugen, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen und alles dafür tun entstandene Unannehmlichkeiten zu beheben. Mit freundlichen Grüßen, Stephanie Scherbaum Guest Relations Coordinator
Les installations suivantes sont fermées le dimanche, le lundi, le mardi, le mercredi, et le jeudi :
Les installations suivantes sont fermées le vendredi, et le samedi :
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
