"You have to ask Staff for most thing such as: Facilities are ok. Bed linen not very clean. No tables and chair in my room to sit and write or read. ... " Plus
28 nov. 2017 par Moe Hedjazi
Dear Mr.Sam, I do apologize for the inconvenience we have caused you. We do not normally put chairs and tables in our rooms but upon request we can make it available. I was told you had requested a table and chair with tea and coffee and a electric kettle to be put in your room and the manager had done so at your request. Once again i do apologize for the inconvenience and we at the Metro Hotel hope to see you again. Thank you for your time. Regards Moe Hedjazi Metro Hotel Manager
L'hébergement abrite un restaurant. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Très pratique pour les voyages d'affaires, Metro Hotel offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Cet hôtel 3,5 étoiles de Freetown met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Metro Hotel possède 18 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Freetown offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 12 h 00.
Chicken Kingdom - Ce restaurant sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Metro Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes de débit et les espèces.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
