Hôte professionnel

Hotel Serrano

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Serrano

Un hall d’entrée moderne avec une table en verre, des vases verts, un canapé beige et un grand tableau abstrait.
Réception
Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, Wi-Fi gratuit
Terrasse/Patio
Restaurant

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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BR 386, KM 35, bela vista, Frederico Westphalen, RS, 98400-000
  • Place, Musée municipal Wilson Lutz Farias
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Église Notre-Dame des Grâces
    ‪52 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Présidentielle

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hotel Serrano

En plus d'inclure un restaurant, cet hôtel possède aussi un bar / salon et un café. Le petit déjeuner buffet gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction. Une réception ouverte 24 h/24 et un jardin sont également disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hotel Serrano possède 56 chambres comprenant la climatisation et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Hotel Serrano, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Musée municipal Wilson Lutz Farias. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des salles de réunion et un ascenseur
  • À 1,1 km de Musée municipal Wilson Lutz Farias et à 41,8 km de Église Notre-Dame des Grâces
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Serrano offre également un jardin et un ascenseur. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Frederico Westphalen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Hotel Serrano possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Papier toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes numériques

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Serrano Hotel
Hotel Serrano Frederico Westphalen
Hotel Serrano Hotel Frederico Westphalen

Avis sur l’hébergement Hotel Serrano

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 58.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 58.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 58.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 58.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 58.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

ailton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Trata-se de um hotel anexo a um posto de gasolina que tem uma infraestrutura excelente para um pernoite. Muito util e com condições de acomodação de uma grande rede de hotéis.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

IVANA

Les points forts : Propreté et personnel et service
A equipe de atendimento é maravilhosa, desde a recepção às meninas do café, limpeza....
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rogério

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo muito ótimo
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

DENY

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
O quarto estava limpo e os colaboradores muito prestativos.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gessiel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adriano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estacionamento prático limpeza ótima ar condicionado bom
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dirson Luiz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ÓTIMO HOTEL

Excelente acomodação e atendimento.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

joao batista

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Voltaria lá

Hotel muito bom. Limpo, organizado, bom atendimento.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Otacilio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Me surpreendeu.

Hotel novo ou todo reformado. Piso, pintura quarto com split (silencioso), água com aquecimento central (torneira e chuveiro). Estacionamento pequeno e pode diversificar mais, o café.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Lucas

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Muito bom, muito limpo, café da manhã acima da média do para esse preço de diária. Único ponto negativo é que estavam sem água quente no chuveiro.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

SANDRO A

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel bem bom pelo custo benefício. Cama confortável e café da manhã ótimo. Fica na entrada da cidade, até o centro são uns 20/30 minutos de caminhada ou menos de 5min de carro. Gostei bastante do hotel e com certeza voltaria numa próxima oportunidade.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lincoln

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ótimo

Otimo
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Sheila Regina

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

deixou a desejar

O Hotel em geral é bom, porém no meu quarto havia um buraco no teto e a janela dava para uma área comum e o vidro não trancava, ficava aberto, solicitei a troca de quarto e me informaram que o hotel estava lotado e nem fizeram muita questão de verificar ou ao menos tapar o buraco. O Cafe da manhã muito bom e a atendente muito simpatica.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Rosa Angela

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Quarto a contento, conforme no anúncio, roupas muito limpas. O café estava ótimo. A recepção deixou um pouco a desejar, quando chegamos não havia ninguém na portaria, tivemos que esperar mais de 40 minutos para a chegada do próximo atendente e houve confusão na reserva.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quarto limpo, organizado. Cama confortável. Só faltou frigobar para água gelada, mas tudo certo!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Simples e bom

Hotel simples e limpo. Bom café da manhã. Atendimento muito bom. Nenhum reparo ou crítica a fazer.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Joao F

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Experiência de fim-de-semana

Muito satisfeito com o hotel, há um restaurante junto com hotel, posto de combustível. Perto dos acessos a outro município e ao centro da cidade.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

GERALDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muito bom lugar

Tirando o despreparo no atendimento, o hotel é muito bom. Na portaria o atendente é respeitoso, porém desconhecia seu trabalho. Não conhece os pontos turísticos da região e nem mesmo da cidade. O estacionamento é pequeno e não há controle da portaria de quem lá estaciona. Carros ficaram bloqueando vagas livres e outros bloqueando a saída de veículos estacionados. Hotel novo, acomodações limpas, café da manhã razoável. No geral, muito boas as instalações.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

ANTONIO L Q

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Tudo perfeito, menos estacionamento e café da manhã q no domingo não foi adequado, eles serviram o café na conveniência do posto, e muito precário, ex: não tinha nenhuma fruta cereais e coisas do tipo, e detalhe, pagamos por isso.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edson dias da

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar limpo tudo bem novo.exelente atendimento .pouco barulho em certos momentos por ser junto posto .
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Rafael

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Decepcionante

Estadia bastante decepcionante. Hotel fica junto com posto de combustível e o café da manhã e na loja de conveniência. Não tinha luvas para utilizar no café da manhã. Pessoa da recepção pediu para mandar o comprovante de que já tinha pago. Além disso, quando cheguei no hotel não tinha ninguém na recepção e tive que pedir para alguém do posto me ajudar
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcio Luciano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathascha

Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

João Frederico H.

Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elinete Eliete

Séjour de 1 nuit en janvier 2026