HĂŽte professionnel

Hotel Serrano

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Serrano

Réception
Chambre Deluxe | 1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateur portable
Cuisine privée
Extérieur
Réception

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Service de mĂ©nage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
BR 386, KM 35, bela vista, Frederico Westphalen, RS, 98400-000
  • MusĂ©e municipal Wilson Lutz Farias
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Église Notre-Dame des GrĂąces
  • Paroquia Sao Carlos Borromeu

Options de chambre

Chambre Standard

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Présidentielle

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Serrano

HÎtel de Frederico Westphalen, avec petit déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24
En plus d'inclure un restaurant, cet hĂŽtel possĂšde aussi un bar / salon et un cafĂ©. Le petit dĂ©jeuner buffet gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une rĂ©ception gratuite de la direction. Parmi les autres prestations offertes, il y a une rĂ©ception ouverte 24 h/24. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Hotel Serrano possÚde 56 chambres comprenant la climatisation et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques. Cet hÎtel de Frederico Westphalen offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hotel Serrano, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Musée municipal Wilson Lutz Farias. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des salles de rĂ©union et un ascenseur
  • À 1,1 km de MusĂ©e municipal Wilson Lutz Farias et Ă  41,8 km de Église Notre-Dame des GrĂąces
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel de Frederico Westphalen met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Hotel Serrano possĂšde un restaurant sur place.

Langues parlées

Portugais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  09 h 30
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Commodités

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Papier toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Lors de leur arrivĂ©e Ă  l'hĂŽtel, les parents ou le tuteur lĂ©gal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront prĂ©senter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identitĂ© avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant Ă  destination du BrĂ©sil, il devra prĂ©senter, en plus des documents mentionnĂ©s prĂ©cĂ©demment, une lettre autorisant le voyage signĂ©e par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur lĂ©gal, le cas Ă©chĂ©ant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposĂ©s Ă  prĂ©senter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au BrĂ©sil avec des enfants devront contacter le consulat brĂ©silien avant leur dĂ©part pour obtenir plus d'informations.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Serrano Hotel
Hotel Serrano Frederico Westphalen
Hotel Serrano Hotel Frederico Westphalen

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Serrano

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 12 avis sur 31.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 16 avis sur 31.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 2 avis sur 31.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 31.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 31.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Lincoln

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Ótimo

Otimo
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Sheila Regina

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

deixou a desejar

O Hotel em geral é bom, porém no meu quarto havia um buraco no teto e a janela dava para uma årea comum e o vidro não trancava, ficava aberto, solicitei a troca de quarto e me informaram que o hotel estava lotado e nem fizeram muita questão de verificar ou ao menos tapar o buraco. O Cafe da manhã muito bom e a atendente muito simpatica.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Altemir

Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

LUIZ AILTON DIAS

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Jaison Ricardo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Poliana

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Rosa Angela

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Quarto a contento, conforme no anĂșncio, roupas muito limpas. O cafĂ© estava Ăłtimo. A recepção deixou um pouco a desejar, quando chegamos nĂŁo havia ninguĂ©m na portaria, tivemos que esperar mais de 40 minutos para a chegada do prĂłximo atendente e houve confusĂŁo na reserva.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Leila

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Quarto limpo, organizado. Cama confortĂĄvel. SĂł faltou frigobar para ĂĄgua gelada, mas tudo certo!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Eduardo

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

MARCELO

Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Luis Francisco

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Ary

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Simples e bom

Hotel simples e limpo. Bom café da manhã. Atendimento muito bom. Nenhum reparo ou crítica a fazer.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Joao F

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ExperiĂȘncia de fim-de-semana

Muito satisfeito com o hotel, hĂĄ um restaurante junto com hotel, posto de combustĂ­vel. Perto dos acessos a outro municĂ­pio e ao centro da cidade.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

GERALDO

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Muito bom lugar

Tirando o despreparo no atendimento, o hotel é muito bom. Na portaria o atendente é respeitoso, porém desconhecia seu trabalho. Não conhece os pontos turísticos da região e nem mesmo da cidade. O estacionamento é pequeno e não hå controle da portaria de quem lå estaciona. Carros ficaram bloqueando vagas livres e outros bloqueando a saída de veículos estacionados. Hotel novo, acomodaçÔes limpas, café da manhã razoåvel. No geral, muito boas as instalaçÔes.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

ANTONIO L Q

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tudo perfeito, menos estacionamento e cafĂ© da manhĂŁ q no domingo nĂŁo foi adequado, eles serviram o cafĂ© na conveniĂȘncia do posto, e muito precĂĄrio, ex: nĂŁo tinha nenhuma fruta cereais e coisas do tipo, e detalhe, pagamos por isso.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Edson dias da

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lugar limpo tudo bem novo.exelente atendimento .pouco barulho em certos momentos por ser junto posto .
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

4/10 Médiocre

Rafael

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Decepcionante

Estadia bastante decepcionante. Hotel fica junto com posto de combustĂ­vel e o cafĂ© da manhĂŁ e na loja de conveniĂȘncia. NĂŁo tinha luvas para utilizar no cafĂ© da manhĂŁ. Pessoa da recepção pediu para mandar o comprovante de que jĂĄ tinha pago. AlĂ©m disso, quando cheguei no hotel nĂŁo tinha ninguĂ©m na recepção e tive que pedir para alguĂ©m do posto me ajudar
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

César

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superou nossas expectativas!

Séjour de 1 nuit en juin 2021