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Hôte professionnel

Vila Gale Fortaleza

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Vila Gale Fortaleza

Une piscine de forme circulaire, entourée de palmiers et de chaises longues, offrant une vue sur la plage et les bâtiments de l’hôtel en arrière-plan.
Une table à manger dressée avec des bouteilles de vin, des verres et des assiettes remplies de nourriture, donnant sur l’océan.
Un grand espace bar avec des chaises et des tables en bois, un plafond haut avec des poutres apparentes et une grande affiche représentant un verre de bière.
Un hall d’entrée spacieux, doté de plusieurs espaces salon, d’une table basse centrale et d’un comptoir d’enregistrement.
Un hall d’entrée spacieux avec un sol à carreaux, un mobilier moderne et des luminaires suspendus.

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Avenida Praia do Dioguinho, 4189 – Sala 01 – Praia Do Futuro, Fortaleza, Ceará, 60183-707
  • Place, Praia do Futuro
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Plage du Voisin
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Beira Mar
    ‪14 min en voiture‬
  • Airport, Fortaleza (FOR-Aéroport international de Pinto Martins)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement (**)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une grande peinture abstraite au mur, un bureau avec des livres et une vue sur les palmiers par la fenêtre.

Appartement (**)

7,6 sur 10
Bien
(12 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial

Appartement Familial | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Familial

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une lampe et un tableau au mur.

Chambre Double pour 1 personne

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une lampe et un tableau au mur.

Chambre Double pour 1 personne

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’une table de chevet, d’une lampe et d’un climatiseur fixé au mur.

Appartement

9,0 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Une chambre d’hôtel avec un lit, des lampes de chevet, un téléphone et une vue sur l’extérieur.

Suite

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • Vue sur la mer
  • 61 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Gran Mareiro Hotel
Plage du Futur
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, 1 003 avis
Le nouveau prix est de 83 €
taxes et frais compris
1 août - 2 août
Gran Mareiro Hotel

À propos de cet hébergement

Vila Gale Fortaleza

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Vila Gale Fortaleza. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve ! Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Vila Gale Fortaleza possède 300 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Fortaleza offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Satsanga dispose de 1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des gommages corporels et des enveloppements détoxifiants. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Vila Gale Fortaleza, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Praia do Futuro. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • 4 restaurants, un bar à la plage et 2 bars en bord de piscine sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Spa Satsanga qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, un service de manucure et pédicure et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4-minute walk from Praia do Futuro et à 7 minutes de voiture de Beira Mar
Vila Gale Fortaleza vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un centre de remise en forme et un bain à remous. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 8 des salles de réunion. Très pratique pour les familles, Vila Gale Fortaleza offre également une piscine pour enfants, un sauna et des soins spa. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Fortaleza est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Dunas - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Bar da Praia - Ce restaurant sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sur place (25 BRL par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage

Restaurants sur place

  • Bar da Praia
  • Dunas

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bingo
  • Bodyboard
  • Boutiques de créateur
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions à vélo
  • Hammam
  • Jeux
  • Leçons de surf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Baignoire pour bébé
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux de piscine
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Trampoline

Commodités

  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 8 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Réflexologie
  • Salle de soins
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 76 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2002
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 25 BRL par nuit
  • Frais de service : 10 %

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Vila Gale Fortaleza
Vila Gale Hotel Fortaleza
Vila Gale Fortaleza Ceara, Brazil
Vila Gale Fortaleza Hotel
Vila Gale Fortaleza Hotel
Vila Gale Fortaleza Fortaleza
Vila Gale Fortaleza Hotel Fortaleza

Avis sur l’hébergement Vila Gale Fortaleza

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 287 avis sur 810.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 271 avis sur 810.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 147 avis sur 810.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 810.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 47 avis sur 810.

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Paulo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
OTIMO HOTEL
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

GEDEAO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Behnaz

Room was clean and good , breakfast was very good and it is good place for the family who have kids
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice beach property

A bit far from center of Fortaleza but nice beach, nice beachfront restaurant, great breakfast buffet, and large pool with activities available.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good experience!
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ANTHONY

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great customer service.All staff are very helpful.I would definately recommend this hotel for your stay in Fortaleza.
Séjour de 14 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Santo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel with a fantastic staff!! We had originally booking our stay in Fortaleza at the Sierra did not like the service nor the facilities. The Vila Galé was fantastic and would recommend all to book a stay there.
Avis vérifié

8/10 Bien

Albert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was nice. Breakfast was nice. The restaurant on the beach was nice. Sadly I was very disappointed with the restaurant in the hotel. We had to wait a long time for the food and it was not as good.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

A.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Amazing Location at praia futuro! Perfect Location at the Beach - a bit abondaned area at night- during the day you have the Beach and it was a good experience ..! The staff always friendly and helpful. The hotel it self nice - a Renovation would be nice .
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Clive

Les points forts : Propreté et personnel et service
too old, require a refreshment
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nabil

The property staff didn’t speak any English and didn’t try to make any effort and even during check in I had a trouble because I arrived early and they refused to let me use the pool for two hours instead of waiting in the lobby. I send a msg to the management but haven’t heard anything back until now.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Matthew

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The public areas are very nice, but the rooms are very old and in disrepair. All of the windows were broken in our room, the air conditioner was rusted, and the control unit was falling off the wall, the sliding door to the patio could not be locked, and it was this way in all of the rooms at the hotel. it took us an hour and a half to check in because we had to wait in line and switch rooms two times. We were told by the maintenance guy that all of the sliding doors did not lock on the patios, but it was a safe area. Upon checking out, they charged us a 10% service fee, when I asked them what it was for they said to cover the cost that they had to pay Expedia! They did not have an iron so we could not iron our clothes. The steamer they had was not available for three days so we went out and wrinkled clothes to have dinner. everything closes early around the hotel which has very limited options in the area. The main beach by downtown is much much better. It is the only hotel in the area and there are several abandoned lots around the property. Lots of glass and broken debris from torn down buildings along the beaches. Be careful walking in the sand, lots of glass bottle caps, and broken pieces of tile. Service in the restaurant is terrible. The managers in the white shirts did absolutely nothing except play on their phones and talk to each other while we were walking around looking for silverware. The lights in the hotel are turned off at night.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Vincent

Les points forts : Propreté et personnel et service

chambre décevante mais hôtel attractif avec enfant

la piscine pour enfant, trampolines et piscine à balle, en font un hôtel prisé pour les familles avec jeunes enfants. Petit déjeuner copieux et goûteux. L’hôtel dispose de restaurants mais dont le plupart restent fermés hors très haute saison, le service du bar de le piscine laisse à désirer et les chambres sont vieillotes et la maintenance n’est pas au rendez vous. Sauf si vous avez des enfants jeunes, il y a bien mieux à fortaleza et sa région
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel d'un bon rapport qualité prix. un peu excentré
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne expérience, le personnel est serviable et toujours disponible.
Séjour de 7 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hôtel de plage excentré

Pour un séjour plage en attendant un avion, c'est très bien: l'hôtel est récent et la plage, en face de l'hôtel, est parfaite, très propre. Mais pas de restaurant à proximité (15 mn de taxi; moins de 30 reals).
Avis vérifié

2/10 Horrible

GACHET

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très mauvaise!
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Paulo

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
O Spa está em manutenção, nos deixaram no primeiro andar e não vi o mar pela janela do quarto.O hotel pede para a gente tirar a pulseira quando sair para se caso formos assaltados o ladrão não entre com a mesma no hotel, com isso ficamos sem a pulseira na parte das barracas em frente à praia do futuro, um garçom novo e magro nos atendeu, expliquei que estava com intoxicação alimentar por conta de uma carne que comi no restaurante vila Galé Fortaleza nas noites anteriores, e que não estava com vontade de comer nada naquele momento somente água de coco, ele viu que eu não ia gastar mais começou a nos tratar mal e foi até nós para fechar a conta sem o nosso pedido, quando meu marido voltou da praia e ia pegar nossa bolsa para usar a toalha, eles já vieram em cima da gente como se fossemos embora e não pagar os cocos que pegamos. Me senti muito mal com isso e não gostei desse tratamento. Paguei pelos cocos ali e fui falar com o gerente, isso tudo seria desnecessário se a gente tivesse com a pulseira que eles nos orientam a tirar. Nunca me senti tão humilhada em um hotel antes. Além disso a jacuzzi não funcionou durante o período em que estavamos no hotel, em manutenção. A piscina é rasa.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luciano

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ótimo café da manha, boa localização
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Luiz Antonio

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Quarto recém pintado, intoxicação na primeira noite.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Elisio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Quarto, local
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Larissa

O quarto é pouco iluminado, a piscina me
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Renata

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Minha experiência no Hotel Vila Galé Fortaleza foi mista. O café da manhã é muito bom, bem servido e com bastante variedade. O jantar do chef também merece destaque, assim como o serviço do restaurante, que funciona muito bem, com equipe atenciosa e organizada. Sobre a limpeza, o quarto estava limpo na chegada. Porém, durante a estadia, a manutenção da limpeza foi limitada, basicamente à retirada do lixo e troca de toalhas, sem uma limpeza mais completa do quarto. Tive um problema sério com o quarto 1024, que comprometeu minha estadia. A porta de entrada do quarto estava empenada e a porta da sacada não fechava. O quarto ficava no primeiro andar, de frente para uma marquise, com fácil acesso à varanda, o que me deixou extremamente insegura, principalmente por estar sozinha e ser mulher. Solicitei a troca de quarto pela manhã e reforcei o pedido à tarde. Mesmo com o problema não resolvido, não fui transferida de quarto. Fui informada de que a manutenção precisaria avaliar a situação. Pelo próprio relato do prestador de serviço, a fechadura já apresentava problemas há bastante tempo. Precisei permanecer cerca de uma hora dentro do quarto, com barulho, aguardando o reparo, que não solucionou o problema. Além disso, solicitei um quarto com cama de casal, porém foram unidas duas camas de solteiro, sem sequer colocarem um pillow top ou qualquer ajuste para evitar o vão entre as camas. Essa informação não é deixada de forma clara no momento da reserva, o que causar frustração.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Joana

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Este hotel já precisa de uma atualização. Ele é muito amplo e com excelente espaço, inclusive com muita variedade de coisas para o lazer, mas precisa modernizar. Há, também, a necessidade de contratação de mais funcionários para o período de alta temporada. Haviam poucos funcionários para a quantidade de pessoas hospedadas, então, acredito que em razão dessa grande demanda, os funcionários estavam muito estressados, pouco simpáticos e nada solícitos. Atendimento bem ruim. Por ser um hotel que atende famílias com crianças, penso que seria interessante haver quartos que possuam algum tipo de copa/cozinha. As camas e travesseiros também precisam ser renovados, pois são bem ruins.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

elizeu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom excelente
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

Hôtels

Vols

Formules