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Appartement entier·HÎte professionnel

Santa Croce Palace by Mmega

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Santa Croce Palace by Mmega

Extérieur
Appartement Panoramique | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Appartement Panoramique | Coin séjour | Télévision à écran plat
Appartement Panoramique | Coin séjour | Télévision à écran plat
Vestibule

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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Piazza di Santa Croce 4, Florence, FI, 50122
  • Place, Basilique Santa Croce
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Piazza Santa Croce
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Galerie des Offices
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Airport, Florence (FLR-Peretola)
    â€Ș19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Confort

Appartement Confort | Coin séjour | Télévision à écran plat

Appartement Confort

  • Vue sur la ville
  • 100 mÂČ
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Design

Appartement Design | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appartement Design

  • 90 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe

Appartement Deluxe | Cuisine privée | Réfrigérateur, four, plaque de cuisson

Appartement Deluxe

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Panoramique

Appartement Panoramique | Vue de la chambre

Appartement Panoramique

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit double

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Jardin
Serristori Palace Residence
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
4.8 sur 5, Exceptionnel, 177 avis
Serristori Palace Residence

À propos de cet hĂ©bergement

Santa Croce Palace by Mmega

Cet immeuble non-fumeurs vous fait bénéficier d'un personnel polyglotte. Cet appartement offre une machine à laver et une cuisine avec un réfrigérateur, un four et une plaque de cuisson. De la literie de qualité supérieure et une couette en duvet d'oie contribuent à vous offrir un séjour tout en confort. Vous apprécierez également d'avoir à votre disposition l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat.
Les chambres climatisées de cet appartement incluent un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Les chambres de cet appartement 3,5 étoiles possÚdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Cet appartement de Florence offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Lors de votre séjour dans cet appartement, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cathédrale Santa Maria del Fiore. Cet appartement propose l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine.
  • Appartement climatisĂ© avec une cuisine, une machine Ă  laver et une tĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parmi les prestations offertes, on trouve notamment un personnel polyglotte
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de CathĂ©drale Santa Maria del Fiore et Piazza della Signoria
Cet appartement propose de nombreux services de choix comme un personnel polyglotte. La réception est ouverte 24h/24.

Cet appartement 3,5 de Florence est non-fumeurs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Four
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur

Chambres

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 40 pouces

Buanderie

  • Machine Ă  laver

Espaces de travail

  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Fer et planche Ă  repasser
  • Personnel polyglotte

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier historique

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplĂ©ment est prĂ©vu en cas d’arrivĂ©e entre 20 h 00 et 23 h 00

DĂ©part

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Votre hÎte vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 20 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Accueil par l'hĂŽte

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 50.0 EUR par sĂ©jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 6.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Un supplĂ©ment est prĂ©vu en cas d’arrivĂ©e entre 20 h 00 et 23 h 00
  • Lit-bĂ©bĂ© : 50.0 EUR par sĂ©jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Votre hÎte vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : IT048017C2ZX3NFQ69, IT048017C2U4T68O2O, IT048017C293ODEZE2, IT048017C2S8DGODUN

Nous devons aussi mentionner


    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'enregistrement avec leur piĂšce d'identitĂ© officielle.
  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Santa Croce Palace
Santa Croce By Mmega Florence
Santa Croce Palace by Mmega Florence
Santa Croce Palace by Mmega Apartment
Santa Croce Palace by Mmega Apartment Florence

Avis sur l’hĂ©bergement Santa Croce Palace by Mmega

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 22 avis sur 32.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 6 avis sur 32.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 3 avis sur 32.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 32.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 32.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Antoine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Anastasia

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Dirty, Poor communication, pictures are misleading. Was met late by host and told “in case the power goes out, here’s how to reset the fuse box”. Location was great. Property was not.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

DONATI

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Michael F

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location. Door opens to piazza Santa Croce and close to Duomo and Ufizzi gallery. Spectacular rooftop view/sitting area!
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Michael

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Run down and dirty

Left waiting for 24 mins to check in in 37°C heat with luggage and two children. No water on arrival. No coffee making facilities. No WiFi. Plaster and dust on furniture. Bad smell and damp stains on walls. Filthy floors (partners feet were black with muck after 20 mins). Random coat hanger hanging from bathroom window? Wobbly bathroom tap. Wooden toilet seat with chip, which is unhygienic. Not homely, more like a cheap hostel for teen travellers. Wafer thin curtains. This was within 30 mins of checking in. We sourced new accommodation and checked out within two hours and the v host was informed. I would like to be refunded for this booking. Not as advertised and certainly not suitable for a family on holiday.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Carlos, Medellin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente locacion
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
The roof view was spectacular. It made the stay worth the booking. But lots of stairs. Only get one entrance key if you are traveling with multiple families.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Nice place in Flronce

Great location in the Piazza di Santa Croce. Nice view from living room. Very walkable to many things in Florence. We were met for Check in which went smooth. Well appointed room with most the amenities you need. Could use some glasses and paper towel in the kitchen. 2 Bathrooms were good and had a 3rd bonus toilet in hall. Beds were fine, good closet space, A/C worked well. Overall was a comfortable place for our family. Only cons were the Wifi was pretty spotty and it's 3rd floor with no elevator so getting luggage upstairs was a workout.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Stina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

SHALINI

Voyage en famille
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice apartment with no elevator as expected but it is only on the 2nd floor so not bad. Very close to main piazzas and attractions. Travelled with my wife and 3 teenage kids. They enjoyed our time in Florence very much and the proximity of the apartment did factor in as we could stop for 1 hour breaks and then just walk back. Excellent and very courteous staff. They have a washing machine which was great, no dryer but they provided a rack with which we were able to air dry the clothes on the terrace. Worked well.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Julio

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location. Wonderful view
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Remi

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
The roof was amazing for this property. Also loved the location as it was very central and close to everything we needed. Very happy with our choice. With that being said apartment should be cleaned better before guests arrive as everything had a layer of dust. Plus there was a leak from the roof into one of the bedrooms into the end in the middle of the night.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Carol

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Location was great. Wish they had more comfortable beddings.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent place for our family of 5 to visit Florence. Communication and check-in was easy. We loved being right on the Piazza Santa Croce as everything was within walking distance but further from the center. On the plaza was a different outdoor market with different vendors each 2 days or so. Since the bedrooms are in the back of the building, it was quiet for sleep. We also loved how close the apartment is to the market di Sant’Ambrogio where some locals do their produce shopping. We picked up fruit and cheeses and walked through less touristy neighborhoods to find some amazing biscotti and smaller stores/shops. Was a nice change after the crowded famous sites of Firenze. If we stayed longer, we would have picked up some items to cook at the apartment. Only one flaw was that the air conditioner did not work in the upstairs room so it was quite hot. We didn’t open windows because of mosquitoes. Overall, great place to stay and would recommend to all.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Tamera

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a wonderful trip & the property met all of our needs. The only downside there is no wifi back in any of the bedrooms.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Simone

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We absolutely LOVED this property!! The beginning of the stay didn't start so smooth as we were locked out of the apartment for about 2 hours - which on Christmas Eve especially was not ideal! However, the young man Mirko who was there to greet us and let us in was so wonderful. So while we waited for someone else to come fix the door, he gave us a history lesson and tons of ideas of places to go and things to see. Once we were in we were so impressed with the space - much bigger than expected, clean, comfy beds, lots of towels and toiletries. There is a washer/dryer which was awesome. The shower was amazing and the roof top terrace was such a highlight - you can see the entire city scape from there. Excellent location! A couple things to suggest to the owner/manager to be improved is - the coffee pods in the kitchen didn't fit the coffee machine (I had to buy proper ones) , there is tons of pots/pans but only a couple of them actually work on the Induction cooktop, and it would be wonderful to equip the kitchen with a cutting board, a better knife, and some kitchen towels/oven mitts. My family of 3 stayed here 3 nights - it was very comfortable, walkable to everything, bright, spacious and enjoyable. I would definitely recommend this property and would love to go back one day!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Teresa

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Close to everything
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

William

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall, the property is nice. The view is spectacular from the penthouse apartment where we stayed. Renters should be told in no uncertain terms that the apartment is on the top of a four tall story building and there is no lift. I concede that it may be due to Orbitz inability to convey this info. Having said that, if I were managing this property there are a lot of things I would do differently. The amount of toiletries provided for the stay and number of guests was insufficient and requests for more were rebuffed by the host. The bed linens were scratchy, not "premium". There is a washing machine and a dishwasher, but detergent for neither were provided and requests for these items were rebuffed by the host. There is a K-cup type coffee machine in the unit but no pods were present. A request for this item was rebuffed by the host. There were no kitchen towels which is really silly since the unit has a full (albeit small) kitchen. There is ample storage space in the unit and all of the items mentioned could be purchased in quantity at minimal cost to the host and stored on site. In short, it is our opinion that the property managers don't have great business sense and what might have been an extremely enjoyable stay for us was rendered uninspiring.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

BONNIE

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ideal location for exploring Florence. Totally walkable. We parked in the nearby carpark and had access to our car, but honestly mostly just walked around the city by foot. The location is totally central and close to everything. Loved the apartment and the location is awesome!!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Therese

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Magisk takterrass med fantastiskt lÀge

Snyggt inredd lÀgenhet med alla bekvÀmligheter. Fantastisk takterass med magisk utsikt över staden. Det enda som saknades var ett sol- och/eller regnskydd. Med takterrass kommer nackdelen med mÄnga trappor men det Àr helt ok nÀr man befinner sig sÄ centralt.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

FEDERICO

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location and the apartment was clean and in good conditions.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Benjamin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, confort de la chambre
Great communication,gave approximate time for arrival the day before,sent a text when we arrived and somebody met us within five minutes. There are only stairs to the top floor,so may be a challenge for some,but good for working off the pasta !! Location wise absolutely fantastic everything is walking distance and there is a public car park to the rear. The roof terrace provides an panoramic view which is amazing.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a short-term rental apartment overlooking Santa Croce Plaza. The check-in process was easy, the manager/assistant met us at the apartment and checked us in. Santa Croce Plaza is wonderful and the apartment has a stunning view of the Plaza from its second-story location (like a third-story apartment in the US). There is no elevator and carrying large, heavy bags up three stories on a narrow staircase was a challenge. My only critique is that the apartment was not adequately provisioned. There was no paper towel and minimal toilet paper. We had to buy these items at a local grocery store. Other than that, it was great. Santee Croce is an excellent location to stay. All the major tourist destinations are within a 20-minute walk from this apartment.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great location, large apartment. Communication/service can be better.
Séjour de 5 nuits en juin 2024