Hôte professionnel

Room Eleven

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Galerie photos de l’hébergement Room Eleven

Un couloir avec un plancher en bois, une porte et un escalier menant à un balcon bordé d’une haie verte.
Une salle de bain moderne avec un mur en marbre noir, une armoire grise, une chaise verte et une poubelle noire.
Un immeuble à plusieurs étages, de style architectural classique, avec une entrée centrale dotée d’une porte en bois, de nombreuses fenêtres avec volets et une rue pavée en pierre devant.
Une vue d’un escalier menant à un balcon doté de rampes en métal et d’un mur en béton.
Une salle de bain moderne avec une douche à parois de verre, des carreaux de marbre, un lavabo et un porte-serviettes.

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Via Folco Portinari, 11, Florence, FI, 50122
  • Place, Piazza del Duomo
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Cathédrale Santa Maria del Fiore
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Piazza della Signoria
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Florence (FLR-Peretola)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 10 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double (Bargello)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double (Pontevecchio)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double (Signoria)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Room Eleven

Cette maison d'hôtes non-fumeurs vous fait bénéficier du Wi-Fi gratuit dans les parties communes. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Room Eleven possède 4 chambres comprenant la climatisation et un sèche-cheveux. Une télévision connectée 50 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un bidet. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Un service de ménage est proposé une fois par séjour et le remplacement des serviettes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Lors de votre séjour dans Room Eleven, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Piazza del Duomo. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit est disponible.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parmi les services offerts, vous trouverez notamment une réception virtuelle
  • À deux pas de Piazza del Duomo et à 3 minutes à pied de Cathédrale Santa Maria del Fiore
Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Cette maison d'hôtes de Florence est non-fumeurs.


Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Commodités

  • Réception virtuelle

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (une fois par séjour)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Bidet
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes numériques

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage
  • Système de clé mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Supplément en cas d'arrivée tardive : 30 EUR pour les arrivées entre 18 h 00 et 23 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 09 h 00.
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Code d'accès et entrée privée

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 6.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 30 EUR pour les arrivées entre 18 h 00 et 23 h 00

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Si vous prévoyez d'arriver après 09 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous recevrez un e-mail avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée. Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT048017B4Z9Y36AA5

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Room Eleven Florence
Room Eleven Guesthouse
Room Eleven Guesthouse Florence

Avis sur l’hébergement Room Eleven

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 49.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 49.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 49.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 49.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 49.

8,4/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabriela

Les points forts : Propreté
Great room and perfect location
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Humberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean comfortable room, close to main attractions.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, self check in, nice room. Would go back!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lynne

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and close to sites
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lucy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property and location
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Georgia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great place.

Great place. As described and comfortable bed.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brandy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Walkable, close to Duomo, staff communicated well
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Donna

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient to the Duomo, marketplace and dining. Plus, it's walkable to the train station
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Alan

The 1st time entry with the codes was a little finicky but i sent them a whatsapp message and they responded instantly with a solution. Room was clean and nice. Could do with shelving of some kind in bathroom to place ones toiletries.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice for when you want to spend more time outside the hotel and have somewhere clean and comfortable to sleep at night. Wonderful proximity to the Duomo and other glorious sights.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente todo
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jennan

Les points forts : Propreté
Room was clean and good and the location was great but note that if you check in after 6pm they charge you 30 euros and you then have to pick up the key in one building and walk to the other with your suitcases.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elsa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great place to stay.

Before arrival we’d received an email with information regarding entry into the building and our room which is excellent. We used our phone to navigate and had photos sent which helped identify the door/building. However, we mainly used a paper map which we found more accurate. It’s so very near the Piazza Duomo, many good restaurants.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Erynn

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This location is a SELF CHECK IN (alot like an Airbnb) so there is no staff to rate. The room was clean, although the shower could have used a deeper cleaning. Overall, the room was exactly what we needed - a place to sleep. There are no exceptional views, and the private courtyard wasn't particularly private - you are overlooked by balconies above. The location was great and very close to the Duomo and other points of interest. Great for those on a tight budget and needing a conveniently located place to stay.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Seyda

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The location is very nice. Hotel Information good. Room is very clean. Checkin last time is very early. There is no wifi in hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was well maintained, clean and we felt very safe. We had air conditioning and it was quiet and the bed comfortable. The location is within 5 minute walk of Santa Maria Cathedral, and 15 minutes to Ponte Vecchio or 15 minutes to Uffizi Gallery, or 20 minutes to train station. Taxis were not easily obtained, so be prepared to walk most places. .
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Justin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was definitely fine for a solo traveler. The building is a little difficult to get in and out of, especially since there wasn't a light on the stairwell and it was hard to find the keyhole on the door. Other than that is was great
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jenny

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Check in was very stressful. You don’t get instructions until last minute and it required you to call the property every time you enter. The bed is very uncomfortable with only one thin pillow and thin blanket. I asked for another but was never provided one. The location is very central and convenient.
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

James

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and neat. But no hand soap; no blanket, no glasses, no shampoo. Soap in shower too high to use without stretching. Clothes hangers seemed too high too.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Umut

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room Eleven is located in old town, easy to get there but instructions to get into the building / room is a little bit tricky. There is no reception and also no room service so it could be problematic if you stay more than 2-3 days. The hair dryer was not working, l messaged them through hotels.com and the maintenance guy supplied me another hair dryer in couple of hours.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
The whole check-in process is horrible. The online self check-in website didn't work, they have very very limited working hours so there's no one even there to help you! The room wasn't ready when I got there. I entered the room and it was dirty from the previous guest. I had to wait for them to clean it up. The location is good and very central.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Paulina

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bed was a single bed but on the bigger size which was nice however I am not used to not having a duvet - they only provide one thin sheet… Wi-Fi and A/C were great. The room seemed clean at first but the moment I sat down on the bed, I have noticed some spillage next to the table, then I realised the sheets had stains as well as the bath sheet… The bathroom sink and toilet were clean but the shower had streaks of water on the walls and door… floor had several dark hair strands that were not mine as I am light blonde. It’s a shame cause other than that, it would have been an excellent place to stay but unfortunately it’s a big issue and I felt very uncomfortable staying here.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Belle chambre idéalement située

La chambre est sympa et idéalement placée, à deux pas du duomo sans pour autant être dans une rue très passante. Parfait!
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marta

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La entrada fue un poco difícil de encontrar pero todo muy bien. Muy tranquilo y limpio.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Alexandre

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Para começar, o checkin é muito difícil, atendimento horrível, você precisa ligar para um telefone local para abrir o portão externo mesmo sendo estrangeiro, depois precisa entrar em contato novamente para pegar o código de acesso do portão de dentro, não é flexível, bem ruim. A privada do banheiro fica fazendo barulho a noite toda. O chuveiro e a cama são bons.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025