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HĂŽte professionnel

Relais Modern

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Relais Modern

Chambre Double Supérieure | Salle de bain | Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe
Entrée intérieure
Intérieur
Intérieur
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Parking disponible
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage

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Via Alfonso la Marmora, 22, Florence, Tuscany, 50121
  • Place, Piazza San Marco
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, MusĂ©e Galleria dell'Accademia
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, CathĂ©drale Santa Maria del Fiore
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, Florence (FLR-Peretola)
    â€Ș10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Chambre Simple | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Simple

  • 18 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double

  • 22 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Supérieure

  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement Supérieur, coin cuisine | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
La Torre Dei Salterelli
Centre Historique de Florence
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
4.5 sur 5, Merveilleux, 442 avis
Le nouveau prix est de 165 €
taxes et frais compris
28 juin - 29 juin
La Torre Dei Salterelli

À propos de cet hĂ©bergement

Relais Modern

Cet hÎtel non-fumeurs comporte un snack bar/épicerie fine, un parking avec voiturier et une bibliothÚque. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'arrivée express, un service de départ express et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Relais Modern possÚde 10 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes numériques.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette de luxe, un bidet et des articles de toilette gratuits. Cet hÎtel de Florence offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Relais Modern, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée Galleria dell'Accademia. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un snack bar/épicerie fine, sans oublier une bibliothÚque. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking longue durĂ©e disponibles en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de CathĂ©drale Santa Maria del Fiore et MusĂ©e Galleria dell'Accademia
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Relais Modern offre également une bibliothÚque, une terrasse et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel de Florence est non-fumeurs.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (27 EUR par nuit)
  • Parking avec voiturier sur place (27 EUR par nuit)
  • Parking longue durĂ©e sur place (27 EUR par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Activités

  • BibliothĂšque
  • Shopping

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Extérieur

  • Terrasse

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 1 étage
  • Construction de 2009
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Entrée privée

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 30 EUR par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 6.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 27 EUR par nuit
  • Service de voiturier : 27 EUR par nuit
  • Frais pour le parking longue durĂ©e : 27 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 30 EUR par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.

Nous devons aussi mentionner


    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'enregistrement avec leur piĂšce d'identitĂ© officielle.
  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Relais Modern
Relais Modern Condo
Relais Modern Condo Florence
Relais Modern Florence
Relais Modern Hotel Florence
Relais Modern Hotel
Relais Modern Florence
Relais Modern Hotel Florence

Avis sur l’hĂ©bergement Relais Modern

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 93 avis sur 216.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 91 avis sur 216.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 23 avis sur 216.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 216.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 216.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Emplacement idéal à 10 minutes de marche du Duomo. Un petit hÎtel à la décoration moderne et avec un accueil parfait.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

BEATA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bien

Plus une maison d’hĂŽtes que hĂŽtel situĂ© Ă  15 min Ă  pied du centre. TrĂšs propre et au calme. Je recommande . En plus un parking pas loin .
Avis vérifié

10/10 Excellent

Louise

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HÎtel calme, trÚs bien situé !

HÎtel calme, trÚs bien situé loin de la foule et à quelques minutes du centre à pied. Lit confortable!
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Gwen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon pied Ă  terre proche du Centre

Bon accueil, trÚs propre, équipements modernes, espace fonctionnel, service efficace et à la disposition. Bien placé pour les visites des principaux monuments (Duomo, San Marco, San Lorenzo à proximité) et nombreux restaurants à 1 ou 2 rues. L'insonorisation est moyenne (chambres mitoyennes et bruits de la rue). Excellent séjour.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Aurélien

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super séjour !

HÎtel trÚs bien placé. Nous avons pu tout faire à pied ! Personnel accueillant et vraiment trÚs gentil. Petit bémol pour le bruit...
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super hĂŽtel

Super hÎtel à proximité de tout le centre historique de Florence ! Super pratique pour pouvoir visiter tout à pied
Avis vérifié

8/10 Bien

Pakawadee

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Brava..Brava!!

Nice & quiet area, clean bed and bathroom with good breakfast (with freshly squeezed orange juice!! :) Friendly and helpful staff.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ambiente pulito e di nuova ristrutturazione. Ottima posizione, in pochi minuti si raggiunge il centro a piedi. Il personale Ăš cordiale e disponibile per ogni esigenza..
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Was very close to center of Florence. Room was big but a little run down could have been cleaner
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Serak

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

GĂŒzel ve ismi gibi modern bir otel

Otel gĂŒzel fakat resepsiyonun sabahları açık olması alÄ±ĆŸÄ±k olmadığımız bir durum.Biraz fazla yĂŒrĂŒyerek merkeze ulaƟabilirsiniz.HerƟeye rağmen tavsiye ederim.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Het is geen hotel, weinig plaats vr het ontbijt. Wel vriendelijk personeel
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Roque

Les points faibles : Personnel et service

noisy room & unfriendly staff

Not the friendliest staff, the bed is extremely uncomfortable and the layout of the room doesn’t make too much sense. There is a school wall2wall so you can imagine how noisy the hotel was.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Emma

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Spacious rooms in a great location

I really enjoyed my stay at the Relais Modern. While the room was basic, it was spacious, clean, it had everything I needed and it was comfortable. The location was also excellent, only a 5min walk to the Accademia Gallery, 10mins to the Duomo and 20mins to everywhere else in the city. There was also a bus stop right outside. It may have not been the most romantic hotel if that’s what you’re after, but for a solo traveller, friends or family trip it was great.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

ćŒżććžŒæœ›

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
éƒšć±‹ă«ć…„ăŁăŠé›»æ°—ă‚’äœżăŠă†ăšă—ăŸăšă“ă‚ă€ă‚šă‚ąă‚łăƒłä»„ć€–ă«äœ•ă‚‚äœżă†ă“ăšăŒă§ăăȘă‹ăŁăŸăŸă‚ăƒ›ăƒ†ăƒ«ăźæ–čă«é€Łç”Ąă‚’ă—ăŸăšă“ă‚ă€ćŻŸćżœă‚’ă—ăŠăă ă•ă‚‹ăšă„ă†ă‚ˆă†ăȘèš€ă„ć›žă—ă§ă‚ăŁăŸăŸă‚ćŸ…ăŁăŠă„ăŸăŒé€Łç”Ąă‚‚ă“ăšă€‚ăăźćŸŒäșˆćźšăŒă‚ăŁăŸăźă§çœźăæ‰‹çŽ™ă‚’ă—ăŠć€–ć‡șă—ăŸăŒă€ć€–ć‡șćŸŒă‚‚äżźç†ă‚„ăăźä»–ăźćŻŸç­–ă‚‚ăȘăă€æ»žćœšäž­äž€ćˆ‡ć……é›»ă‚„ăƒ‰ăƒ©ă‚€ăƒ€ăƒŒç­‰äœżăˆăȘă„çŠ¶æ…‹ă§éŽă”ă—ăŸă€‚ăŸăŸă€çżŒæœă‚čタッフがć‡șć‹€ă—ăŠăăŸéš›ă«äŒăˆăŠć€–ć‡șă‚’ă—ăŸăŒă€æˆ»ăŁăŸæ™‚ă«ăŻăăźă“ăšă‚’ćż˜ă‚ŒăŸă‹ăźă‚ˆă†ăȘćŻŸćżœă§ă€ă‚‚ă†äž€ćșŠă“づらからèłȘć•ă‚’ă™ă‚‹ăŸă§äž€ćˆ‡èż”äș‹ăŒăȘă‹ăŁăŸă€‚ăŸăŸă€çżŒæ—„ćˆ„ăźă‚Čă‚čăƒˆăŒæłŠăŸă‚‹éš›ă«ă‚‚ăŠăă‚‰ăæ”č斄されăȘă„ăŸăŸéƒšć±‹ă‚’æäŸ›ă—ăŠăŠă‚Šă€ă‚Čă‚čトがă‚čă‚żăƒƒăƒ•ă«é›»è©±ă‚’ă—ăŠă„ă‚‹ăšă“ă‚ă‚’ç›źæ’ƒă—ăŸă€‚ăă†ă˜ăŠă€ăƒ›ăƒ†ăƒ«ăšă—ăŠăŻă‚ă‚ŠćŸ—ăȘă„ăšæ€ă†ă€‚
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

JesĂșs Arturo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Cortinas mĂĄs gruesas

La habitación excelente , ubicación perfecta, solo pondría unas cortinas mås gruesas para que en la noche no pase la luz de la calle ya qué hay un faro afuera y la luz pasa totalmente y molesta al intentar dormir
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pilar

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Muy bien Buen servicio y ubicaciĂłn
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ornella

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amazing- Cozy, quiet and big rooms! :)

This hotel was simply AMAZING. Clean and big room and bathroom. Super comfy and quiet. And the staff was so nice and welcoming. The cute little breakfast area was perfect to get your day started. Easy to access. Close to the city center. We’ll come back! :) grazie mille!
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jesus

Les points forts : Propreté

Agradable. Desayuno justo.Falta tostadora

Agradable. FaltarĂ­a tostadora
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kirsten

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Cozy and quiet hotel near main tourist sites

We came as a family of 4 (2 teenagers) and loved our rooms at Relais Modern. The rooms were very clean, spacious, and well air conditioned. Perfect location. About a 10 min walk to Il Duomo and other sites, so we were in a quiet neighbourhood out of the main tourist clog. I would absolutely stay here again.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Location is nice, facilities are bad.

Too bad the lack of a constant employee at the hotel. Reception only works until noon. A tiny hotel. The room and beds were nice but the internet sucks, which was one of the most important things for us to keep the child entertained in the evening and to liaise with our family. It's hard to say breakfast for breakfast. There's only a cake, a cornflex, a jam. Honey was frozen. We're never saturated.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maricruz

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excelente

Muy cĂłmodo, el personal muy amable, el desayuno natural riquĂ­simo. Fue la mejor opciĂłn!
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Maria V

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Great location, hot rooms

The location is great. People at the hotel are very friendly and accommodating but the A/C doesn’t work very well. It was a very hot summer and the room was super hot at night making it difficult to rest
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Everton Antonio

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super recomendo

Ótima localização, atendimento, limpeza e cordialidade. Quarto impecável!
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Fist off, this property is not conveniently located, and the breakfast was very poor. Basically just cold meats and cheeses. However, the worst part of the entire experience was the hotel’s handling of us having to leave a day early. The front desk leaves at 1pm, so there is no way of handling issues that may arise. On the morning that we needed to leave, we immediately went to the desk and explained our situation. We were told that it would be no problem, we just needed Expedia to call and okay the refund for the night. However, when Expedia called, the same desk agent told them that he would not allow a refund, and Expedia wanted to escalate it to management. As we left, the front desk assured us that it would be taken care of (did not make sense). A few days later, we received an email from Expedia stating that no refund could be issued in reference to the cancellation policy. But, the cancellation policy referenced did not match what is listed in the hotel’s website. I’d stay far away from Relais Modern.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mandy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Met our needs, great air conditioning and quiet, a little outside the city center, but nothing great, next time I’m in Florence, I’ll probably look for another place to stay. Check in and check out was very quick and easy.
Séjour de 3 nuits en juin 2019