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Hôte professionnel

Anglo American Hotel Florence, Curio Collection by Hilton

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Anglo American Hotel Florence, Curio Collection by Hilton

Extérieur
Vidéo de l’hébergement
Un vaste espace dédié à la salle à manger, avec de nombreuses tables et chaises, des lustres décoratifs et des œuvres d’art ornant les murs.
Un hall d’entrée doté d’un sol à motifs, de sièges bleus et jaunes, d’un lustre et d’un miroir avec un cadre doré.
Un balcon avec une table ronde et deux chaises, donnant sur un immeuble doté de nombreuses fenêtres et volets.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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Via Solferino, 6, Florence, FI, 50123
  • Place, Rivière Arno
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Centre des congrès de la station Leopolda
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Piazza di Santa Maria Novella
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Florence (FLR-Peretola)
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, un fauteuil rouge, un bureau avec une lampe et un tableau au mur.

Chambre Classique, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, un fauteuil rouge, une petite table avec un vase, un bureau avec une lampe et un téléviseur fixé au mur.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit (Duplex)

Une chambre d’hôtel avec un grand décor mural floral, un banc rouge et deux peignoirs blancs suspendus à un porte-vêtements.

Suite Deluxe, 1 très grand lit (Duplex)

  • 57 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Une chambre à coucher moderne avec un lit, une chaise et une œuvre d’art encadrée accrochée au mur.

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, terrasse

Un balcon avec une table ronde et deux chaises, donnant sur un immeuble doté de nombreuses fenêtres et volets.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, terrasse

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classique, 1 très grand lit (Duplex)

Une chambre moderne dotée d’un téléviseur à écran plat fixé au mur, d’un bureau avec une chaise, d’une petite table avec une lampe et d’un escalier au design original.

Suite Classique, 1 très grand lit (Duplex)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec une chaise, un téléviseur fixé au mur et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Classique, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Une chambre d’hôtel avec un grand décor mural floral, un banc rouge et deux peignoirs blancs suspendus à un porte-vêtements.

Suite, 1 chambre

  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit (Duplex)

Une rangée de bâtiments traditionnels à l’architecture uniforme, caractérisée par un style de fenêtres et des tuiles de toit homogènes.

Suite Supérieure, 1 très grand lit (Duplex)

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec une chaise, un téléviseur fixé au mur et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Premium, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 très grand lit (Duplex)

Une pièce avec un tapis rond à motifs, deux fauteuils, une lampe sur pied, un tableau encadré et une petite table sur laquelle est posé un vase.

Suite Premium, 1 très grand lit (Duplex)

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Classique, 1 grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’une télévision à écran plat, d’un bureau avec une chaise, d’un grand miroir et d’une armoire.

Chambre Classique, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 grand lit, chambres communicantes

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et d’un grand miroir.

Chambre Familiale, 1 grand lit, chambres communicantes

  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Une chambre d’h�ôtel avec un lit double, deux chaises, une petite table et une lampe.

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec un lit double, une petite table ronde avec une lampe, une chaise, une table d’appoint avec un vase et un tapis à motifs.

Chambre Premium, 2 lits une place

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec une chaise, un téléviseur à écran plat et un tableau au mur.

Chambre, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Anglo American Hotel Florence, Curio Collection by Hilton

Mandatory fees: You'll be asked to pay the following charges at the property: A tax is imposed by the city: EUR 4.90 per person, per night, up to 8 nights. This tax does not apply to children under 12 years of age. We have included all charges provided to us by the property. However, charges can vary, for example, based on length of stay or the room you book. . Optional fees: The following fees and deposits are charged by the property at time of service, check-in, or check-out. Breakfast fee: between EUR 13 and EUR 32 for adults, EUR 14 and EUR 20 for children (approximately) Rollaway beds are available for an additional fee The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change. . Policies: All guests, including children, must be present at check-in and show their government-issued photo ID card or passport. Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1999.99, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation. The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation. This property advises that enhanced cleaning and guest safety measures are currently in place. Disinfectant is used to clean the property; commonly-touched surfaces are cleaned with disinfectant between stays; bed sheets and towels are laundered at a temperature of at least 60°C/140°F. Social distancing measures are in place; staff at the property wear personal protective equipment; periodic temperature checks are conducted on staff; guests are provided with hand sanitizer. Individually-wrapped food options are available for breakfast and through room service. Each guestroom is kept vacant for a minimum of 24 hours between bookings. . Instructions: Extra-person charges may apply and vary depending on property policy Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed No onsite parking is available Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property. Special instructions: Front desk staff will greet guests on arrival. For more details, please contact the property using the information on the booking confirmation. This property’s “Family Room (Extra Extra Large)” room type consists of 1, 2, or 3 guestrooms that may be located on different floors, subject to availability. Adjacent rooms may be available on request.. Minimum age: 18. Check in from: 3:00 PM. Check in to: anytime. . Check out: 11:00 AM.
Lors de votre séjour dans Anglo American Hotel Florence, Curio Collection by Hilton, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rivière Arno. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Si vous avez un creux, direction Vivi Restaurant, un bistrot qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Piazza di Santa Maria Novella et Rivière Arno
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. 2 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les voyages d'affaires, Anglo American Hotel Florence, Curio Collection by Hilton offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Anglo American Hotel Florence, Curio Collection by Hilton a subi une rénovation complète en mars 2024.

Cet hôtel 5 étoiles de Florence met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Vivi Restaurant - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner.
Whisper Bar - Ce bar à vin propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (45 EUR par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Carport compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 35 EUR par personne
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Vivi Restaurant
  • Whisper Bar

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 1850
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en mars 2024
  • Mur de plantes vivantes
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 40 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 70.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 8.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 35 EUR par personne
  • Parking couvert avec voiturier : 45 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 70.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT048017A1GADN9TN2

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

NH Firenze Anglo American Hotel Florence
NH Firenze Anglo American Hotel
NH Firenze Anglo American Florence
NH Firenze Anglo American
Nh Anglo American Hotel Florence
Firenze Anglo American
NH Firenze Anglo American
Anglo American Hotel Florence, Curio Collection by Hilton Hotel

Avis sur l’hébergement Anglo American Hotel Florence, Curio Collection by Hilton

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 316 avis sur 816.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 342 avis sur 816.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 105 avis sur 816.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 816.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 816.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Camille

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great room!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Annastacia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
amazing property. the best breakfast of all
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Priya

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location away from crowds yet close enough to walk to major sights.Clean, staff very responsive, got us cabs when required and helped with restaurant reservations.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Valentyna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, professional staff.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ahmet

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel is very clean good open buffet, especially Giuseppe is very friendly heplful He is very kind
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful place

We arrived at this hotel, after leaving another terrible one, and people were so welcoming. Consistently welcoming
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Grace

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and staff were nice. The only thing that bothered us were the mosquitoes inside the room. We got a lot of bites.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jill

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A well- decorated hotel in the heart of Florence, a quick ride to Uffizi Gallery and the Galleria Academia. The room is large. Loved the fixtures. They have excellent food choices for breakfast. Our stay was remarkable!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I messed up the date of my reservation and the hotel was very helpful and accommodating at fixing my mistake
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel just outside the touristy part of Florence. The walk to the Duomo and other attractions is an easy 15-20 minutes, or the hotel will arrange a cab. The breakfast buffet is also terrific. We loved our suite. The only suggestion would be to add a mirror or two to make it easier for multiple occupants to get ready in the morning.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Neal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay at this establishment was amazing! I have to say the staff was so great and helpful. They were quick to respond and ensured our stay was good. I stayed in the King suite and it was very spacious and clean! The location is great, just outside the main centre, but close enough to walk! And the walk is very nice. I would definitely be visiting his hotel again next time I’m in Florence!
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Madelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is very nice, well appointed and immaculate. All hotel employees we encountered were friendly, welcoming and professional. The front desk staff provided a map of things to see and kindly explained the best places to visit, as well as calling Ubers for our family. The bar was fun, great drinks, and a great way to relax after a long day of site seeing. We had dinner in the restaurant and enjoyed the food, service and atmosphere! Very much appreciated the maid service, finding cookies on bed, and mat laid out on floor adjacent to the bed upon our evening returns. Nice touch. Loved our stay and highly recommend.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Yiu Sing

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Do not feel like. 5-star hotel. Water is only provided on the first day of check-in.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Sridharan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We got a family connecting room. One of the rooms was constantly blowing hot air and there was no way to reduce the temperature. The elevator was tiny - I have not seen such a tiny elevator. Otherwise staff were really nice and helpful. The hotel was overall nice.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Decent stay, but definitely not 5 star hotel

Overall ok, but hotel is definitely not a 5 star property. Very expensive for what you get. Had to carry our own luggage because the eleveator is so small, one person could barely fit. I was not aware of the other eleveators on the opposite side which were supposedly larger, I was made aware at the check out. Breakfast was also very limited and at times empty.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Amy

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room assigned to us was smelly room on the first floor. We requested room change but unfortunately we moved to the room on the same floor was unclean: dirty cups, used towels even dead insects on the sofa. It’s was about midnight and I was too tired to move room to room, I requested fresh linens sheets and I personally made the bed myself. I would give one star if
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Michael

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
When we checked into the hotel they did not offer us luggage assistance. My wife had an injured foot but we had to walk all the way aroind the hotel because the nearby elevator was to small for two and luggage. On the second day we asked for more water.$30. No glasses. They came back with paper cups. $70 for breakfast. Shame on you Hilton. I would rather stay at a motel 6. My worst hotel experience ever
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Daryl

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Not as advertised. As of April 2024 this hotel is listed as having internet on its TVs (netflix, hulu, etc.) both in Expedia and the hilton webpage. A pretty standard amenity in 5 star hotels. This is one of the reasons we chose this hotel, but when we checked in we learned that it doesn't have this in any room. When we showed the receptionist how the listing and our reservation said it included streaming TV they just shrugged. Also the overall quality of the hotel feels more like a 3 or 4 stars hotel. There is no one to take your luggage to your room. Elevators are the smallest Ive seen, they literally only fit 2 people, or 1 person and its luggage.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gauthier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai adoré le cachet de l’hôtel. Le personnel était à l'écoute et discret; La localisation proche du centre mais hors du bruit est parfaite
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Tres bien

Tres bien Personnel à l écoute et très serviable
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Vieux beau

Vieux bel hôtel qui ne vaut pas 4 étoiles . Chambres spacieuses mais parquets gondolants , peintures défraîchies , robinet fuyant, literie confortable. Situé sur un square calme , à proximité d’ un périphérique, à 20 mn à pied du centre historique ,à 2 rues du fleuve Arno. Petit déjeuner (très) copieux mais rien n’est fait sur place. Pas de parking à l’hotel. Personnel adorable.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien situer, accessible en 10 minutes depuis la gare. Très bon déjeuner.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très à l’écoute. Mention spéciale pour un monsieur de nuit du 20 au 21 avril qui a été d’une très grande aide. Beaucoup moins à l’écoute Une dame d’âge moyen (manager ?) à l’accueil le 23 au soir 😟. Wifi très faible dans la chambre.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel n'est pas du standing d'un 4 étoilés. Le personnel est à peine aimable, les chambres sont certes bien nettoyées, les parties communes ont de beaux volumes, mais l'hôtel est vétuste, les murs de la chambre recouverts de crasse. Le petit déjeuner, comme en Italie, composé d'éléments industriels. Alors que mon séjour était entièrement payé, j'ai peu goûté le fait qu'ils enregistrent le numéro de ma carte bleu dans leur système.
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique bâtiment qui vieillit très mal

Des rénovations s’imposent pour corriger les défauts plus qu’apparent (papier peint décolle, peinture qui roule sous l’humidité, etc.). Il faut aussi mettre au normes modernes les chambres (électricité, taille de la chambre pour configuration très grand lit, prises internet, ascenseur d’une capacité acceptable, etc). Bref beaucoup trop cher pour seulement un lobby intéressant et un bon petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en avril 2018