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"Basic but good, with friendly helpful staff, but a good idea to get down to breakfast early as it can get busy as you get closer to finish time! Sham ... " Plus
11 sept. 2017 par lonneke
Dear client; thank you for your review, We controlled the frige in your room and you are right it was broken. i am so sorry for that, we already change it
L'établissement abrite un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Donatello offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 3 de Florence est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément)
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi (en supplément)
Parking Longue durée (en supplément) , Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
Hotel Donatello possède 59 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un sèche-cheveux. Ces chambres avec un ameublement personnalisé comprennent des bureaux. La télévision donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un bidet. L'accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces
Cet établissement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 48 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Intertek Cristal (expert tiers - International).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
