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HĂŽte professionnel

Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione

Espace de soins pour les couples, hammam, soins corporels
Bar (sur place)
Hall
Presidential Suite Bristol | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
DĂźner servi sur place, restauration en plein air

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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Via Dei Pescioni 2, Florence, FI, 50123
  • Place, Piazza di Santa Maria Novella
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Ponte Vecchio
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, CathĂ©drale Santa Maria del Fiore
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Airport, Florence (FLR-Peretola)
    â€Ș15 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Triple

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 37 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Panoramic Suite

Panoramic Suite | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Panoramic Suite

  • 65 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double or Twin Room (Helvetia)

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Deluxe Double or Twin Room (Helvetia)

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (View - Helvetia)

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior (View - Helvetia)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double

Suite, 1 lit double | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite, 1 lit double

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Helvetia)

Suite Junior (Helvetia) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior (Helvetia)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe (Bristol)

Chambre Double Deluxe (Bristol) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Double Deluxe (Bristol)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Bristol

Suite Bristol | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Bristol

  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Suite Bristol

Presidential Suite Bristol | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Presidential Suite Bristol

  • 99 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Bristol)

Suite Junior (Bristol) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior (Bristol)

  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, chambres communicantes

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre, chambres communicantes

  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits OU 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Cozy)

Chambre (Cozy) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre (Cozy)

  • 13 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de 335 €
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.
IL Tornabuoni The Unbound Collection by Hyatt

À propos de cet hĂ©bergement

Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione

HÎtel de luxe en liaison directe avec une gare / une station de métro à Florence avec un spa proposant des soins complets
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 s'offrent Ă  vous dans cet hĂŽtel non-fumeurs. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un parking avec voiturier et des salles de massage et de soins.
Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione possĂšde 89 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bĂ©nĂ©ficie d'une dĂ©coration et d'un ameublement personnalisĂ©s. Les lits sont prĂ©parĂ©s avec de la literie de qualitĂ© supĂ©rieure. Une gamme d'oreillers au choix est Ă  votre disposition. La tĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Cet hĂŽtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa comprend un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient Ă©tĂ© enchantĂ©s par le personnel attentionnĂ© de Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione. Lors de votre sĂ©jour, vous serez en liaison directe avec une gare / une station de mĂ©tro et Ă  seulement quelques minutes de marche de Piazza della Signoria. Vous pourrez profiter de services et Ă©quipements comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant. Cet hĂ©bergement propose des services et Ă©quipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine rĂ©gionale Ă  CibrĂšo Ristorante
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des gommages corporels ou encore un service de manucure et pĂ©dicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Piazza di Santa Maria Novella et Ă  5 minutes de marche de Piazza della Signoria
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets mais Ă©galement une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hĂ©bergement abrite un restaurant. L'hĂ©bergement abrite un bar / salon, l'idĂ©al pour siroter un cocktail aprĂšs une journĂ©e de visites. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphĂšre luxueuse trĂšs agrĂ©able, Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione offre Ă©galement une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplĂ©ment, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 5 de Florence est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
CibrÚo Ristorante - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale et sert le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
CibrÚo CaffÚ - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dßner. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Bristol Winter Garden - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

RĂ©compenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (60 EUR par jour)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (60 EUR par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (60 EUR par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 40 EUR par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bristol Winter Garden
  • CibrĂšo CaffĂš
  • CibrĂšo Ristorante

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 80 cm de large)
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 95 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 115 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • Architecture traditionnelle
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1894
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Le garage de cet hébergement sera fermé tous les jours de minuit à 7 heures du matin.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 45 EUR par animal et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 8.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 40 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 60 EUR par jour
  • Service de voiturier : 60 EUR par jour
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 60 EUR par jour (Ă  500 mĂštres)
  • Animaux de compagnie : 45 EUR par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : IT048017A1JJ5NDZ7I

Nous devons aussi mentionner


    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'enregistrement avec leur piĂšce d'identitĂ© officielle.
  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione Hotel Florence
Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione Hotel
Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione Florence
Helvetia Bristol Hotel Florence
Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione
Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione Hotel Florence
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Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione Florence
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Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione Florence
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Helvetia Bristol

Avis sur l’hĂ©bergement Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 383 avis sur 552.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 118 avis sur 552.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 32 avis sur 552.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 12 avis sur 552.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 552.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Stéfan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

séjour Génial, à refaire

Séjour fantastique pour un évÚnement familial : excellent positionnement au centre ville, chambre communicantes type suite parfaite, et dans son décor authentique, trÚs bon accueil. Hotel à conseiller vivement
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

SĂ©jour en famille

TrÚs bon séjour en famille
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bel h$^tel et service irréprochable
Séjour de 3 nuits en août 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
TrĂšs bon hĂŽtel, toutefois un peu déçu du service personnalisĂ©, car il n’y en a pas eu! Dommage pour un hĂŽtel 5*
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

ANTOINE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Tout était parfait. Sauf un petit soucis au premier petit déjeuner, mais excusable( réorganisation vu que le buffet a été supprimé). ils étaient dépassés par le service à table. deuxiÚme jour il n'y avait plus de problÚme.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HÎtel central , calme , décoration superbe sophistiquée sans prétention, personnelle trÚs attentionnée, le concierge Alexandre trÚs attentif
Séjour de 6 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
le personnel est parfait, trĂšs Ă  l’écoute est serviable, par contre l’hĂŽtel est un peu ancien, bruit de ventilation important et insonorisation lĂ©gĂšre entre les chambres
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
trĂšs central, accueil et service de concierge excellents, trĂšs bel hĂŽtel!
Séjour de 4 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel trÚs bien situé et agréable

La vue des chambres n'est pas bonne La climatisation Ă©tait faible vu qu'il faisait trĂšs chaud Le prix du parking est exagĂ©rĂ© 50€/jour (je paye 39€ au parking de la Place VendĂŽme Ă  Paris) Le petit dĂ©jeuner est mĂ©diocre Mais le rapport qualitĂ©/prix Ă©tait correct
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

Bernard, Bruxelles

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un palais florentin confortable et bien placé

L'architecture de l'hĂŽtel, un bĂątiment ayant une histoire, est splendide et la dĂ©coration intĂ©rieure de trĂšs bon goĂ»t. Le personnel est parfaitement Ă©duquĂ©. Les chambres sont confortables. Le restaurant offre une carte trĂšs simple, mais il est excellent, ce qui est loin d'ĂȘtre le cas de tous les restaurants de Florence (c'est Ă©tonnant pour l'Italie, mais c'est comme cela dans cette ville). On est Ă  quelques minutes de marche Ă  pied de tout ce qui doit ĂȘtre prioritairement vu Ă  Florence. Seuls bĂ©mols : Le personnel de chambre ne renouvelle ni l'eau minĂ©rale de chambre, ni les produits consommables de salle-de-bains si vous restez plusieurs jours et ne rĂ©clamez pas. Les fruits et viennoiseries de petit-dĂ©jeuner ne sont pas ce qu'il y a de mieux.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

SABINE

Les points faibles : Confort de la chambre
Point positif de l'hĂŽtel son emplacement proche de tout; déçue de la chambre douche microscopique et pourtant je ne suis pas grande ni grosse. Carrelage qui bouge la poussiĂšre pourrait ĂȘtre mieux fait. Petit-dĂ©jeuner Ă  25€ trĂšs trĂšs chĂšr et encore une fois pourquoi personne ne parle le français;

10/10 Excellent

STEEVE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

LE MEILLEUR HOTEL DE FLORENCE

Un séjour de 3 nuits passées en cet hÎtel. Il est idéalement situé pour visiter Florence. Nous y retournerons dans quelques mois. Selon nous, LE meilleur hÎtel pour séjourner dans cette splendide cité historique.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Christiane, Lausanne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Idéal pour un grand-week-end de découverte

HÎtel trÚs bien situé, proche de la gare, des sites historiques, des restaurants et des boutiques. TrÚs calme, ambiance feutrée et chargée d'histoire. Tout était parfait et nos enfants (adultes) ont beaucoup apprécié aussi. Nous y reviendrons avec grand plaisir.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Hotel loin du 5 etoiles esperé

Petite chambre, decoration d'avant guerre, taches et moisissures sont ils les nouveaux criteres des top leading of the world...

10/10 Excellent

Jean, RĂ©gion Parisienne ( France)

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bon hÎtel, idéalement placé dans le centre historique de Florence, avec un excellent restaurant

Cet hĂŽtel mĂ©rite d'ĂȘtre plus connu .. le personnel est discret et eficace , et le restaurant de l'hĂŽtel, oĂč nous sommes allĂ©s "par dĂ©faut" Ă  notre arrivĂ©e, est Ă  classer au niveau des meilleurs de Florence. Les chambres sont trĂšs bien Ă©quipĂ©es , dans une rue calme . Une mention spĂ©ciale pour la salle du petit dĂ©jeuner , dans une vĂ©randa classique et trĂšs bien dĂ©corĂ©e . Un hĂŽtel idĂ©al pour un court sĂ©jour de 2 ou 3 nuits , le temps nĂ©cessaire pour bien visiter Florence , y compris le shopping .

10/10 Excellent

Angela

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing staff , Location and room so beautiful
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Dmitry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Italian hospitality at its best - caring, friendly and professional staff, especially helpful was siñor Franchesco who explained everything to us in a very clear way and took good care of us during our 7 day stay Of course for those few people like us who rented a car and drove into Florence it was a nightmare to drive through busy crowded narrow medieval streets to get to the hotel but they have an option to park your car in the nearby garage and bring it on demand Room was cozy, historic and clean ; service at the restaurant was good, so was the breakfast buffet - it would be better if breakfast extended to 11 am instead of finishing at 10:30 for those like us who aren’t early risers / overall staying at Helvetia Bristol was wonderful as was staying in Florence for the entire week/ would definitely recommend!
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was beautiful the staff was great and The room was amazing. Close walk to downtown dinning shopping!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Rebecca

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Other than the girl who checked me in, everyone who works in this hotel is rude. It is shocking that this is a five star hotel. I had a negative experience at the Spa. The person who showed me around the spa could not articulate and I couldn’t understand a thing she said. And then I used one of the rooms apparently that you have to pay extra for, this nut stood in the door yelling at me while there were other guests there with her. I asked her to please close the door so I could get up and leave and she proceeded to stand there watching me and never offered for me to add the service. It was absolutely jarring and ruined my time there. In addition in the relaxation area there is mold all over the ceiling. It is so disgusting. Later, I ordered tea in the lobby in the evening and I had to wait 15 or 20 minutes and talk to two different people to get some tea to take to my room. The maid did not restock the tea or the sugar in my room. And when we checked out, we left the keys at the front desk. An hour later, I got a very rude call telling me I had to leave the hotel. I had already left. I am disgusted at the lackluster service especially at this price point. I was treated horribly. These people have some kind of Superiority complex bc they think they’re a five star hotel. Well, they’re Not. I will not be back to this hotel because of their rude staff. There’s plenty of competition in the surrounding area.
Spa relaxation area
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Donna

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

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