6 févr. 2020 par Ouafae/Front Office Manager
Dear Guest , Thank you for choosing the Royal Mirage Fes following your recent stay. We are deeply Sorry to read you did not appreciate our services though with tried to make your stay enjoyable. Your comment has been shared with our team, for consideration and improvement we thank you very much for bringing your valuable feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you again the near future for a better memory Sincerely
Royal Mirage Fes vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 3 restaurants, 3 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Royal Mirage Fes offre également une piscine pour enfants, un sauna et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Ce complexe touristique 4 étoiles de Fès met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Royal Mirage Fes possède 271 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Ce complexe touristique de Fès offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet, moyennant des frais supplémentaires.
El Rif - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le dîner.
Colombus - Ce restaurant sert le déjeuner, le dîner, et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Awtar - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine marocaine. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le MAJESTIC FITNESS & SPA dispose de 3 salles de soins. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un hammam. Le spa est ouvert certains jours.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Un certificat de naissance doit être présenté à l'arrivée pour vérifier l'âge des enfants.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Espèces non acceptées.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.