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"We spent 3 nights in the newly and beautifully restored small sister of Riad Rocco - quiet but close to the main street, a great place to be based. Ve ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 21 Mar 2018

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été particulièrement ravis par le petit-déjeuner servi à l'établissement Riad Rocco. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Porte bleue. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant. Cette maison d'hôtes 3,5 étoiles compte 6 chambres. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des cuisines, un service d'étage 24 heures sur 24 et des articles de toilette gratuits
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez prendre soin à very good spa qui offre notamment des soins corporels, des gommages corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de concierge, d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et d'une consigne à bagages
  • le cadre tranquille et le délicieux petit-déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Medersa Bou-Inania et à 3 minutes à pied de Porte bleue
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Chambre Double Standard, 1 chambre, salle de bains privée, vue cour intérieure

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 1 chambre, vue cour intérieure

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Quadruple Familiale, plusieurs lits, salle de bains privée, vue cour intérieure

Nombre de lits room.options.bedSize.TwinXLBed Occupation maximale 4 max.

Chambre Triple Deluxe, plusieurs lits, terrasse, vue cour intérieure

Nombre de lits room.options.bedSize.TwinXLBed Occupation maximale 3 max.

Suite Standard, salle de bains privée, vue cour intérieure (1)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Chambre Quadruple Supérieure, salle de bains privée, vue ville

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Note de Riad Rocco basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,0 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 3.0 sur 5.0
Confort de la chambre 2.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Riad Rocco

Tout le monde (1)
2 sur 5
Ein schönes Haus mitten in Fes, aber schlecht und herzlos geführt. Die Angestellen fühlen sich für nichts wirklich verantwortlich. Das Riad ist restauriert, ohne dass es Charme verbreiten würde. Bei unserer Ankunft war die erste Nacht überbucht. Als wäre es selbstverständlich, wurden wir in ein anderes Riad transferiert. Es gehört dem gleichen Besitzer, war aber noch nicht einmal fertiggestellt.

Publié par de Bern, Schweiz, le 14 avr. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1 mai 2018 par Bouchra

Lieber Andreas , Danke, dass Sie während Ihres Besuchs in Fez bei uns geblieben sind. Es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen mit uns zu hören. Bitte beachten Sie, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Wir haben bereits mit unseren Mitarbeitern über Ihre Kommentare gesprochen und Korrekturen vorgenommen. Es ist immer unser Ziel, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und ich hoffe, dass Sie uns die Chance geben, uns selbst zu lösen. Vielen Dank noch einmal für Ihre Bewertung und ich freue mich von Ihnen zu hören. Freundliche Grüße Bouchra

4 sur 5

Comfortable stay in sister Rocco and private tour

We spent 3 nights in the newly and beautifully restored small sister of Riad Rocco - quiet but close to the main street, a great place to be based. Very comfortable beds and constant hot water. Staff are incredibly helpful. Breakfast is generous. We took a 3 nights/ 4 days private tour from Fez to Merzouga, to Todra Gorge, to Ouarzazete, to Marrakech. The driver, Hassan and Mohamed, staff member, gave us a great trip. They were always kind and friendly and committed to giving us a wonderful time, showing us the sights and introducing us to excellent local cuisine. We recommend that Mustapha, the manager with whom we booked the trip is consistent in explaining what is included, i.e. which meals.

Publié par de London, le 21 mars 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1 mai 2018 par Bouchra

Dear Clare, Many thanks for having taken the time to share your positive experience during your recent stay with us. Looking forward to welcoming you again soon in our Riad, With kind regards,

À propos de l’établissement Riad Rocco

Lieu 13,Derb Sidi Kjih, Fes, 30000

Aperçu de l’établissement

Riad Rocco ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Riad Rocco offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cette maison d'hôtes 3,5 étoiles de Fès met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 6 chambres
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Terrasse sur le toit
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Aire de pique-nique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Cuisine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Aéroport : Fès (FEZ-Saiss) (19,9 km)
  • Gare : Gare de Fès (3,6 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Riad Rocco possède 6 chambres comprenant la climatisation et des articles de toilette gratuits. Les chambres de cette maison d'hôtes 3,5 étoiles ont une cuisine. Les salles de bain possèdent une douche. Cette maison d'hôtes de Fès offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

  • Une cuisine
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bureau
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.

Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine marocaine et sert le petit-déjeuner et le dîner.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible pour des repas tardifs.

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cette maison d'hôtes (very good spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend des sources chaudes/sources minérales, des bains de boue, un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours.

  • Bain de boue dans le spa
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Soins corporels
  • Gommages corporels
  • Soins du visage
  • Sources d'eau chaude/minérale dans le spa
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.

  • Rampe d'accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées jusqu'à à tout moment
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Une navette pour l'aéroport est disponible. Des frais peuvent s'appliquer. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement.

Un service de transport pour/depuis l'aéroport est assuré 24 heures sur 24. Veuillez contacter l'établissement à l'avance pour plus d'informations. Des frais peuvent s'appliquer. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'avance.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 EUR par jour.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit peuvent être requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.

Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Les frais ci-dessous sont compris dans le prix général de votre chambre :

  • Frais du dîner de gala du réveillon du Nouvel An
  • Frais du dîner de gala du réveillon de Noël

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte 6 EUR pour un adulte et 3 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 15.00 EUR par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 2 EUR par nuit
  • Lit-bébé : 20.0 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 20.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Riad Rocco Fès
  • Riad Rocco Maison d'hôtes
  • Riad Rocco Maison d'hôtes Fès

À savoir

  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.