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Hôte professionnel

Palais Al Firdaous

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Palais Al Firdaous

Suite Royale (El Bahja) | Vue de la chambre
Suite (Manzah) | Vue de la chambre
Terrasse/Patio
Façade de l’hébergement
Jardin

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Petit déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
4 and 6 Derb El Miter Zenjfour, Bab Guissa, Fes, 30000
  • Lieu de culte Zaouia Sidi Ahmed Tijani
    ‪5 min à pied‬
  • Porte bleue
    ‪17 min à pied‬
  • Place Bou Jeloud
    ‪3 min en voiture‬
  • Fès (FEZ-Saiss)
    ‪36 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Basma)

10 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard (Basma)

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Yakout)

Suite (Yakout) | 10 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite (Yakout)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale (El Bahja)

Suite Royale (El Bahja) | Équipements de la chambre

Suite Royale (El Bahja)

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex (Marjana)

Appartement Duplex (Marjana) | 10 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appartement Duplex (Marjana)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex (Yasmine)

Appartement Duplex (Yasmine) | Vue de la chambre

Appartement Duplex (Yasmine)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Supérieure (Louban) | 10 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Supérieure (Louban)

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Supérieure (Raha) | 10 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Supérieure (Raha)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Supérieure (Elambra) | Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre Supérieure (Elambra)

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Manzah)

Suite (Manzah) | 10 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite (Manzah)

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Confort, accessible aux personnes à mobilité réduite, fumeurs

Suite Confort, accessible aux personnes à mobilité réduite, fumeurs | Vue de la chambre

Suite Confort, accessible aux personnes à mobilité réduite, fumeurs

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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pour 1 chambre
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30 mai - 31 mai
Riad Dar Hidaya Fes

À propos de cet hébergement

Palais Al Firdaous

Hôtel de luxe avec 10 piscines couvertes et petit déjeuner gratuit
Cet hôtel non-fumeurs contient 10 piscines couvertes, un restaurant et un bar / salon. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un sauna et une terrasse sur le toit disponibles sur place.
Palais Al Firdaous possède 10 chambres comprenant des petits bassins privés et des minibars. Ces chambres avec un coin salle à manger séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des articles de toilette gratuits. Une literie hypoallergénique et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

L'hébergement offre 10 piscines couvertes et un sauna.
Lors de votre séjour dans Palais Al Firdaous, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bab Guissa. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 10 piscines couvertes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de livraison de courses (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Sauna et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Bab Guissa et à 5 minutes de marche de Lieu de culte Zaouia Sidi Ahmed Tijani
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Palais Al Firdaous qui abrite 10 piscines couvertes et un sauna fait la part belle à la détente. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Palais Al Firdaous offre également une terrasse sur le toit, une bibliothèque et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales.

Cet hôtel 3 de Fès est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Palais Al Firdaous possède un restaurant sur place.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert et un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément. Il est nécessaire de réserver.

Langues parlées

Arabe, anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (10 MAD par jour)
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 20 MAD; réservation requise
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • 10 piscines couvertes
  • Accès à la piscine 24 h/24
  • Bibliothèque
  • Forfaits de ski
  • Sauna
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 10 piscines couvertes
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Petit bassin privé
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa

  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 3 marches pour accéder à l’entrée
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Personnel pratiquant la langue des signes
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1700
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • 11 salles de bain privées
  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Petit bassin privé
  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Palais Al Firdaous n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 150 MAD.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 13.20 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 75 MAD par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 75 MAD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 3 à 6 ans)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 10 MAD par jour (à 300 mètres)
  • Un lit d'appoint peut être loué en supplément
  • Repas du soir : 20 MAD

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Sachez que Palais Al Firdaous propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible 24 heures/24.
  • Les enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palais Al Firdaous
Palais Al Firdaous Fes
Palais Al Firdaous Hotel
Palais Al Firdaous Hotel Fes
Palais Al Firdaous Fes
Palais Al Firdaous Hotel
Palais Al Firdaous Hotel Fes

Avis sur l’hébergement Palais Al Firdaous

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 0 avis sur 6.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 6.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 6.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 6.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 6.

7,4/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

4/10 Médiocre

remy

Les points faibles : Personnel et service

Non fiable

Nous sommes arrivés, plus de chambres malgré réservation et confirmation du séjour une semaine avant arrivée. On nous a amené dans un autre riad en plus garantissant une qualité de service equialente, ce qui etait loin d'être le cas
Séjour de 4 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena atención y un buen desayuno
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

2/10 Horrible

Y

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
フェズ旧市街に立地する素敵な建物のホテルでした。 ただ、予約した部屋において洗面台では温水が出るものの、シャワーから温水が出ず、シャワーを浴びることができませんでした。 このトラブルに対して、他の部屋を手配することもなく、ただ謝罪されるだけでした。 また、ホテルから長距離バス乗り場までタクシーを手配したところ、遠回りをされた上に高めの代金を請求され、非常に嫌な思いをしました。 （早朝かつホテル手配なので多少高くつくことは想定していましたが、最短距離で３分程度の道のりに対して、100DHを請求されました。流しのタクシーなら10DH以下なので、非常に高額であったと思われます。ホテルスタッフも頼んでいないのにバス乗り場まで同伴し、そのスタッフから高額な金額を請求されました。） 使えないシャワー、高額なタクシー代請求という点で非常に不満の残るホテルでした。
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Senay, Zwolle

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bijzonder mooi hotel van binnen.....echt sprookjesachtig. Bediening spreekt Frans o f arabisch. Engels niet.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

family holiday in Fes

We visited Fes for two nights in April and found these accommodations more than adequate for our family weekend holiday. The desk, cleaning, and service staff were exceptional. The riad is beautiful and the decor charming, though it is a bit dark with an enclosed courtyard outside the rooms. The "pool" is actually more like a fountain in the main courtyard and it was empty during our April stay. The traditional Moroccan breakfast was delicious. The location is within five minutes of a main gate and parking; a big plus in a city like Fes.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great value for money!

The riad is stunning - it felt more like a homestay than a hotel in ways and we were a bit far out but you still get great value for your money - the room we stayed in (Yasmine) was very spacious and split over 2 floors - not very polished but loads of character to the place. Its a big mish mash of antiques and traditional moroccan home decor. If I visit fez again I would stay closer to the Bab Baljoud area as the riad is in a bit more of a local area - some people might love this but it can be hard to find your way back in the dark and a bit quiet. The main courtyard is a bit dark and damp with no natural light coming but there is a small pretty outside area with a feature pool. The staff were so attentive and the breakfast was great! :)