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HĂŽte professionnel

HĂŽtel Nouzha La perle du tourisme

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement HĂŽtel Nouzha La perle du tourisme

2 restaurants servant le déjeuner et le dßner, plats Cuisine marocaine
2 restaurants servant le déjeuner et le dßner, plats Cuisine marocaine
RĂ©ception
Bar (sur place)
Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre, non-fumeurs | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Avis voyageurs

5,4 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

Map
7 Rue Hassan Dkhissi, Place Atlas, Fes, 30000
  • Centre commercial Borj Fez
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Porte bleue
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Lieu de culte Zaouia Sidi Ahmed Tijani
    â€Ș7 min en voiture‬
  • FĂšs (FEZ-Saiss)
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Confort

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Simple Confort

  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exclusive

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Exclusive

  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Confort

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Familiale

  • 8 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Confort

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Confort

  • 4 personnes
  • 1 grand lit

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  • Piscine
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  • Wi-Fi gratuit
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À propos de cet hĂ©bergement

HĂŽtel Nouzha La perle du tourisme

HĂŽtel dans le centre-ville en liaison directe avec un centre commercial Ă  FĂšs avec 2 restaurants
Cet hÎtel comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et un bar / salon.Le petit déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et des soins spa.
HÎtel Nouzha La perle du tourisme possÚde 60 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde, un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant ; des articles de toilette de luxe, un bidet et des articles de toilette gratuits sont disponibles également. Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Une literie hypoallergénique et des sÚche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel (Nouzha Spa). Les services proposés incluent des massages et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna.
En sĂ©journant dans HĂŽtel Nouzha La perle du tourisme, vous ĂȘtes en liaison directe avec un centre commercial et Ă  quelques pas de Jardin Atlas. Dans cet hĂ©bergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit dĂ©jeuner gratuit et l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine marocaine Ă  Nouzha Moroccan
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Nouzha Spa qui offre notamment un service de manucure et pĂ©dicure et d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • À deux pas de Jardin Atlas et Ă  15 minutes Ă  pied de Maison de la Photographie
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
HÎtel Nouzha La perle du tourisme ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

HÎtel Nouzha La perle du tourisme offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de FĂšs met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Nouzha Moroccan - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine marocaine et sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Restaurant La Gazelle - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Nouzha Bar - Ce bar sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais et français

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (10 MAD par jour)
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00
  • 2 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Nouzha Bar
  • Nouzha Moroccan
  • Restaurant La Gazelle

Activités

  • Divertissements en soirĂ©e
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Spa avec services complets

  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Sauna

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Baignoire accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 100 MAD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • HĂŽtel Nouzha La perle du tourisme n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 150.0 MAD par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 100.0 MAD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 13.20 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 150 MAD par vĂ©hicule, aller simple
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 10 MAD par jour
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 100 MAD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Lit-bĂ©bĂ© : 100.0 MAD par jour
  • Lit d'appoint : 150.0 MAD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que HÎtel Nouzha La perle du tourisme propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ametis Nouzha Hotel Fez
Ametis Nouzha Hotels Fez Hotel Fes
HĂŽtel Nouzha
HĂŽtel Nouzha Fes
Nouzha
Nouzha Fes
HĂŽtel Nouzha
Nouzha Perle Du Tourisme Fes
HĂŽtel Nouzha La perle du tourisme Fes
HĂŽtel Nouzha La perle du tourisme Hotel
HĂŽtel Nouzha La perle du tourisme Hotel Fes

Avis sur l’hĂ©bergement HĂŽtel Nouzha La perle du tourisme

Avis

5,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 6 avis sur 32.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 4 avis sur 32.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 32.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 32.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 11 avis sur 32.

6,0/10

Propreté

5,6/10

Personnel et service

4,0/10

Services et Ă©quipements

5,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

Ibrahim

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

PlutÎt décevant...

PlutÎt déçu, par la prestation de la "suite" qui nous a été attribuée ... Rien avoir avec les photos véhiculées sur le site. A peine l eau coulait dans la salle de bain... Quand au petit déjeuner, trÚs moyen. Seul point positif = chauffage dans la chambre je ne recommanderai pas. Merci
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Accueillant , il y’a de l’ambiance , les taxis dans la rue Ă  cĂŽtĂ©, night-club dans l hotel
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

4/10 MĂ©diocre

Brahim

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Voyageur

Séjour de 1 nuit en mai 2018

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Yassine

Les points faibles : Propreté

2/10 Horrible

bartecheky, fes

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

mauvais

cet hĂŽtel mal situĂ©,pas mal de choses ne sont pas au top,fuite des robinets,problĂȘme avec bouton d'Ă©clairage,lorsque que l'on signal une anomalie a la reception pas de suite,prĂ©sence de cafards dans les chambres,aimabilitĂ© du personnel,peu de choix au restaurant,environnement bruyant,et le clou c'est ce nigt club dans l'hĂŽtel je ne suis pas prĂȘt d'y retournĂ©

6/10 Satisfaisant

René, canada

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

bruit toutes lesuits jusqu'Ă  3 heure du matin

déjeuner minimum cafe tiÚde bruit jusqu'à 3 h matin bien placer

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lits et services impeccables !

Je garde une excellente impression. Bel hĂŽtel, trĂšs beau hall de rĂ©ception. pas trop loin du centre. Par contre pas trop bien dormi : la nuit du 19 au 20 : un chien a aboyĂ© tout la nuit et nuit du 25 au 26, le mĂȘme chien a aboyĂ© tout la nuit !......Je l'ai signalĂ©. Pas de rĂ©actions !!

6/10 Satisfaisant

Poug

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Quelques réserves

Au niveau matériel, rien à dire, le personnel est agréable . Mais ... le petit déjeuner n'est pas du tout à la hauteur (de la chicorée à la place du café, viennoiserie de la veille) son rapport qualité prix est trÚs mauvais, et on ne peut pas dormir à cause du bruit les nuits du samedi au dimanche à cause de la musique (nous avons passé deux samedi soirs infernaux à l'hÎtel); Ce qui explique la minoration de la note au centre.

4/10 MĂ©diocre

Jenni

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The men at the front of the hotel were warm and welcoming and helped us out with any questions ensured we knew safe ways to get around. Thats where the positives end. Dated rooms with windows that rattle, bathroom that has seen better days and rock hard beds and pillows. Breakfast is manhandled by a man to make it look like its full and never seen replenished except when pastries were returned that someone didnt eat. Needs a massive overhaul. Feel sorry for the lovely guys at recption having to try and put some atmosphere into a place that is long past its best.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jaouad

Séjour de 9 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Sourabh

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Air conditioner was not working and the technician took ages to come and repair, only to say that he could offer a portable heater instead. I had to request to not do anything with it as it took lot of time for each action. The buffet was cold and short on food. Nobody to refill but they took the full price nevertheless.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

randall

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Well done 👏

Amaing, kind workers.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice experience, friendly and helpful personnel! Good location
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
I didn't even stay there. They refused my reservation because it was made less than 24 hours in advanced.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

4/10 MĂ©diocre

Rene, Castricum

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Erg oud, slecht onderhouden hotel. In mijn optiek geen 3 sterren waard. De mannen achter de receptie waren ronduit onvriendelijk. Ontbijt ok, met vriendelijke mensen.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

M.k

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nice Hotel in the City Center, close to everything what one needs.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

읔슀플디아 ì—…ëŹŽìȘ늏 씜악

ë‹č음 ìČŽíŹìžìŽì—Źì„œ 예앜했는데 읔슀플디아 ìžĄì—ì„œ 예앜낎역을 넘Ʞ질 않아 ìČŽíŹìž ëȘ» 핹 귌데 ìčŽë“œì—ì„œëŠ” 돈 ëčŒê°
Séjour de 2 nuits en avril 2018

2/10 Horrible

Zeshan, Copenhagen

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Neve booket hotel here

Jeg vÊlger jer, af Ärsager, sÄsom fortrolighed. Jeg bestiller hotel gennem jer, hvilket gÄr smertefrit igennem. Jeg viser receptionisten bekrÊftelsesmailen og han kigger flere minutter pÄ mailen, mens musikken ellers overdÞver i baggrunden. Nok om det. Han siger, at han ikke kan finde reservationen og beder mig om logge ind pÄ min mail. Jeg prÞver med de arabiske tastatur, dog uden held. Jeg beklager receptionisten, hvorefter han bliver meget vred og reagerer pÄ en meget fÞlsom og uprofessionel mÄde. Han siger, at hvis der ikke dukker en bekrÊftelse igennem i morgen i deres system, sÄ skal jeg betale 550 dirham. Hvilket desuden overstiger prisen pÄ bestillingen. Han smider to papirer i hovedet min kammerat og jeg, som receptionister plejer selv at udfylde ved kig pÄ pas. Og sÄ bliver han sur og hiver sedlerne fra os. Tager passene og udfylder selv. Jeg ser mig omkring og pludselig bliver der kaster en kuglepen hÄrdt ned i bordet. Skriv under her, bliver jeg bedt om. Jeg har sÄ meget fortrudt at jeg bestilte dette hotel og synes ikke, at hotellet bÞr vÊre pÄ jeres side, det er en vanÊre for sÄdan en side som jeres, hvor alt ellers plejer at gÄ som smurt.

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Nouzha fes atlas

Hotel is accessible to the station Gars de fes by walk 20 mins. Petit taxi appx 7 dhiram 5 mins drive. Hotel noisy at night due to restaurant and bars loud music till 3 pm...even I was 3rd floor could hear the music Very disturbing..recommended for single person travelling or backpackers as cheap rates. Overall ok bit the noise at night very disturburing not relax at all.

2/10 Horrible

khaled, Ù„ÙŠŰšÙŠŰ§

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

ŰŻÙˆÙ† ŰŻÙˆÙ† Ű§Ù„Ù…ŰłŰȘوى

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8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Ein Problem Wo ich angekommen bin am 6.1.2014 zirka 16 Uhr hat der Hotel Mitarbeiter von mir nochmal Geld verlangt obwohl das ich ihn gesagt habe das ich ihn die Reservierung gegeben habe. Der behauptet das die Reservierung nicht bezahlt wurde und wollte noch ĂŒber 200 Dh haben. Wo ich gesagt habe ich Ruf die Firma an hat der gesagt hier den SchlĂŒssel es kommt jemand der dich noch informiert. Und diese Fall ist nicht nur mir passiert mein Bruder auch. Ich bitte um ihre VerstĂ€ndnis den Fall nochmal nach zugehen.

2/10 Horrible

Z, Orlando

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel amenities, beware

In this stay, I have experienced, multiple times, how amenities staff works hand on hand with management (camera never working) to rip you off, you like it or not. And also how ridiculous a manager can be to lie for a few bucks. At this place, you're not a guest. At this place you wanna be VERY careful.

2/10 Horrible

Z, Orlando

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

This place is tourism ripoff headquarter

This place has nothing to do with hospitality. This place is very educational if you want to see tourist ripoff orchestrated by management. In-uniformed "staff" walking the floors, cameras "not working" and zero customer service and not even a minimum of responsibility from management NOR owner. The decor is nice, and that's the trap.