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"Lovely hotel in the center of Exter. Good facility, friendly and professional staff. Will definitely come back again to visit more that side of the ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 25 Oct 2018

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la taille des chambres dans Mercure Exeter Southgate Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cathédrale d'Exeter. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant. Cet hôtel 4 étoiles compte 156 chambres sur 3 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions et des cafetières
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, d'un bagagiste/groom et d'une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur confort général et leur espace généreux
  • À seulement 4 minutes en voiture de Cathédrale d'Exeter et à 6 minutes de University of Exeter
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Chambre Classique avec lits jumeaux, plusieurs lits

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
68 €* par nuit/chambre 21 juil. - 22 juil.

Privilege, Chambre, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Familiale, 1 lit double (Classic)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Standard, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Note de Mercure Exeter Southgate Hotel basée sur 15 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,9 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Mercure Exeter Southgate Hotel

Tout le monde (8) Couples (4) Famille (3) Autre (1)
5 sur 5

Publié par le 18 mars 2020

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2 sur 5
location is good Room 358 needs complete refurb,carpets stained,curtains with holes,furniture old and scratched,bathroom without bath ok

Publié par de Dublin,Ireland, le 20 août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22 août 2019 par ExeterManager

Hello I am sorry that you are disappointed with your stay and that we were unable to rectify the situation on your arrival. We will ensure that the issues mentioned are rectified.

4 sur 5
Zentrale Lage, ÖV und Sehenswürdigkeiten gut erreichbar.

Publié par le 3 juil. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4 juil. 2019 par Exeter Manager

Thanks Zentrale for your feedback I hope we can welcome you back to Exeter soon

5 sur 5
Sehr zuvorkommendes Personal und herforrahendes Wifi au dem Zimmer

Publié par le 25 juin 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

25 juin 2019 par Exeter Manager

Thank you for your great feedback! I hope we can welcome you back very soon!

5 sur 5

Publié par le 21 avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23 avr. 2019 par Manager

Thanks for your lovely comments. I hope we can see you again soon

5 sur 5
Lovely hotel in the center of Exter. Good facility, friendly and professional staff. Will definitely come back again to visit more that side of the country.

Publié par de London, le 25 oct. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

27 oct. 2018 par Exeter Manager

Thanks for your 5/5 rating.

4 sur 5

Great

Great. Simple but clean and with perfect location.

Publié par de uk, le 1 févr. 2018

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4 sur 5
Good stay. Room clean, staff friendly and helpful, gym and pool were good. Location highly convenient.

Publié par le 22 janv. 2018

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5 sur 5

Great hotel in the centre of Exeter

Pros: Good location, pool and rooms
Fantastic hotel at a good price. Good rooms, facilities and breakfast.

Publié par de London, le 7 janv. 2018

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3 sur 5

Central location

The toilet in my room (181)was faulty and once flushed the water would not stop flowing out causing it to leak. This is most irritating when you use the toilet in the middle of the night and the noise from the flush continues constantly. The bar has nowhere near enough staff and one chap working on his own had several orders of tea and coffee backed up and although people were generally patient this is pretty unacceptable when there are so many competing venues serving coffee in the area.

Publié par de Exeter, le 17 oct. 2017

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À propos de l’établissement Mercure Exeter Southgate Hotel

Lieu Southernhay East, Exeter, England EX1 1QF

Rénovations + fermetures

Les infrastructures suivantes seront fermées du 03 juillet 2020 au 31 juillet 2020 (ces dates sont sujettes à modification) :

  • Bar/salon(s)
  • Restaurant(s)
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Piscine

Aperçu de l’établissement

Mercure Exeter Southgate Hotel qui abrite une piscine couverte, un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna fait la part belle à la détente. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar / épicerie fine sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 14 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Très pratique pour les familles, Mercure Exeter Southgate Hotel offre également une terrasse, un personnel polyglotte et des journaux gratuits dans le hall. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 de Exeter est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 156 chambres
  • 3 ???
  • 151 pieds carrés
  • 14 mètres carrés
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Snack-bar/épicerie
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine couverte
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Aéroport : Exeter (EXT-Aéroport international d'Exeter) (17,7 km)
  • Gare : Gare d'Exeter St Thomas (1,2 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Mercure Exeter Southgate Hotel possède 156 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Cet hôtel de Exeter offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une douche
  • Des lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.

Mercure Exeter Southgate Hotel possède un restaurant servant le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Activités à proximité

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.

  • Rampe d'accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Appareils d'assistance auditive mis à disposition

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à à tout moment
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit peuvent être requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.

Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60°C.Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner.Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60°C.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs.Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner.

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Cartes de débit
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte 7.00 GBP par personne (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 15.00 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Mercure Exeter Southgate
  • Mercure Exeter Southgate Hotel Hôtel
  • Mercure Exeter Southgate Hotel Exeter
  • Mercure Exeter Southgate Hotel Hôtel Exeter

À savoir

  • Un enfant de 12 ans ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.