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Hôte professionnel

Holiday Inn Express Mulheim - Ruhr by IHG

Catégorie d’hébergement : 3.5

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Galerie photos de l’hébergement Holiday Inn Express Mulheim - Ruhr by IHG

Un espace bar avec un comptoir, des tabourets de bar, des suspensions décoratives et un panneau indiquant la mention « EXPRESS ».
Un hall d’hôtel moderne doté d’un comptoir d’accueil, d’un espace salon et d’un téléviseur à écran plat.
Un espace d’attente moderne comprenant un canapé, un pouf et des tables, un téléviseur à écran plat affichant un réseau Wi-Fi, et une grande fenêtre laissant entrer la lumière naturelle.
Un espace bar moderne avec un long comptoir, des tabourets de bar en bois, des luminaires suspendus et un mur en briques en arrière-plan.
Une rue bordée d’immeubles à plusieurs étages, avec des terrasses et un ciel d’un bleu éclatant.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Parking disponible

Découvrir la zone

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Schlossstrasse 44, Muelheim an der Ruhr, 45468
  • Place, Château de Broich
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Théâtre en Plein Air de Mülheim an der Ruhr
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Musée Camera Obscura - Préhistoire du film
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Düsseldorf (DUS-Aéroport international de Düsseldorf)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un fauteuil rouge et une petite table.

Chambre Standard

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • Vue sur la ville
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Une salle de bain moderne avec un lavabo blanc, une douche en verre et un mur d’accent bleu.

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, vue ville

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un fauteuil rouge et une petite table.

Chambre Standard, 1 lit double, vue ville

8,2 sur 10
Très bien
(12 avis)
  • Vue sur la ville
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau et une chaise.

Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, vue ville

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau et une chaise.

Chambre Standard, 2 lits une place, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau et une chaise.

Chambre Standard, 2 lits une place, vue jardin

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, vue jardin

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un fauteuil rouge et une petite table.

Chambre Standard, 1 lit double, vue jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Restaurant
Boutique Hotel Stadtmitte
Altstadt I
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Service de ménage
4.7 sur 5, Exceptionnel, 73 avis
Le nouveau prix est de 54 €
taxes et frais compris
30 août - 31 août
Boutique Hotel Stadtmitte

À propos de cet hébergement

Holiday Inn Express Mulheim - Ruhr by IHG

Un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Également sur place, vous trouverez du café/thé dans les espaces communs, un centre d'affaires et une salle de réunion.
Holiday Inn Express Mulheim - Ruhr by IHG possède 138 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des journaux gratuits et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Mülheim an der Ruhr offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Holiday Inn Express Mulheim - Ruhr by IHG, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Musée Camera Obscura - Préhistoire du film. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un bar.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Détendez-vous autour d'un verre au lounge dans le hall
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • À 8 minutes en voiture de Zoo de Duisburg et à 12 minutes de Rudolf Weber-Arena
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Holiday Inn Express Mulheim - Ruhr by IHG offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, du café dans les espaces communs et des journaux gratuits dans le hall. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3,5 de Mülheim an der Ruhr est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Lobby Bar - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place (12 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Lobby Bar

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 10 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • 15 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 95 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 100 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 100 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 5.35 % vous sera facturée

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 12 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Catégorie d’hébergement

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Allemagne. Cet hébergement a été classé 3 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 3,5.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn Express Mulheim Ruhr Hotel Muelheim an der Ruhr
Holiday Inn Express Mulheim Ruhr Hotel
Holiday Inn Express Mulheim Ruhr Muelheim an der Ruhr
Holiday Inn Express Mulheim Ruhr
Holiday Inn Express Mulheim Ruhr Hotel Muelheim an der Ruhr
Holiday Inn Express Mulheim Ruhr Muelheim an der Ruhr
Holiday Inn Express Mulheim Ruhr
Hotel Holiday Inn Express Mulheim - Ruhr Muelheim an der Ruhr
Muelheim an der Ruhr Holiday Inn Express Mulheim - Ruhr Hotel
Hotel Holiday Inn Express Mulheim - Ruhr
Holiday Inn Express Mulheim - Ruhr Muelheim an der Ruhr
Holiday Inn Express Mulheim Ruhr Hotel
Holiday Express Mulheim Ruhr
Express Mulheim Ruhr By Ihg
Holiday Inn Express Mulheim Ruhr
Holiday Inn Express Mulheim Ruhr by IHG
Holiday Inn Express Mulheim Ruhr an IHG Hotel
Holiday Inn Express Mulheim - Ruhr by IHG Hotel
Holiday Inn Express Mulheim - Ruhr by IHG Muelheim an der Ruhr

Avis sur l’hébergement Holiday Inn Express Mulheim - Ruhr by IHG

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 179 avis sur 336.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 133 avis sur 336.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 336.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 336.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 336.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Pat

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Central location but totally quiet. Excellent breakfast and very helpful staff.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adriano

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable but just basic. No bells and whistles just a comfy bed and a good shower. Al you need for a couple of nights. Also breakfast was surprisingly good.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Hamid

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and professional staff and very helpful. Good and safe location. We would stay there again.
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel

Great place to stay, cannot fault at all. Hotel is exceptionally clean, beds comfortable, excellent breakfast and central location.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All staff were very helpful and service was excellent.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Viktoriia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel in a great location. Walking distance to restaurants, the river and the park, close to piblic transit
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

daniel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hani

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good spot, clean, and more than enough if you are not looking for luxury. The breakfast was good as well
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our 3-night stay. Our room was small and comfortable. The bed was comfortable and the shower had good water pressure. Everything was clean and orderly. Our TV stopped working and was immediately replaced. The breakfast was great - the absolutely best scrambled eggs we have eaten at a hotel breakfast! Lots of fresh food choices. The hotel was near the locations we wanted to visit. Underground parking worked fine. Thank you for a great stay!
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rodney

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The included breakfast exceeded our expectations. The woman that checked us in in the evening was also fantastic
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great amenities and even breakfast included. Clean.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

WILLIAM

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel is well located, walking distance from the main train station. My room was clean and comfortable. Breakfast was excellent. The gym next door which hotel guests can use for free was excellent.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kapil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mulheim downtown hotel

New and well maintained property with convenient parking and good restaurants within walking distance. Options for walking, running and biking very close to the hotel. Breakfast options are reasonable.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Bjorn

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
room was clean mattress was not Ok > damaged on 1 side
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Olga

Les points faibles : Propreté et personnel et service
ok
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Taner

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ok
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rabea S

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Good stay, but expensive for what you get

Clean rooms, small size, and the rooms do not have a safe box. The location is great, and the car parking is very good and clean. Air Conditioning is poor, as the room was warm and i could not cool it down. The area has good restaurants nearby. The Breakfast selection is also the same everyday and little variety. The price I paid was over priced - very expensive
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mickie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Geoffrey

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was upto usual Holiday Inn standard, all the facilities needed for a business trip. Only had 1 issue which was paying for parking and leaving. Machine broken but a very helpful attendant did get us out with minimal fuss.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

James

Les points forts : Propreté et personnel et service
Pro...clean and they had a very good breakfast. Con...We chose this hotel as it advertised air conditioning. We spent 6 days and the air conditioner never worked. We made them aware of it multiple times and they gave us a table fan.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Giuliano

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
New and comfortable. Hopwever, they shouldn't charge that much during the weekend when they have no people to clean up the rooms
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Danielle

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall clean. The fan in the room didn’t seem to work so it was hot all night and one towel we had was dirty.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service

MY STAY IN MULLHEIM

Room not cleaned daily. Elevator unbelievably dirty every time we take it Noise kids running all the time
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel and breakfast was nice as was the staff. However, my friend had to cancel the trip so I needed to cancel the second night of my two night stay. As I had prepaid my accomodation through hotels.com, I was told I couldn’t get a reimbursement for my cancelled night. As such now I know not to book my stays through hotels.com nor stay at Holiday Inn in the future as when plans change, there is no leeway to get a reimbursement unless you cancel your whole stay before travelling so if something happens last minute, you end up paying for your reservation even if you don’t use it.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Cost cutting withn the environment as the excuse..

Had one of the worst hotel experiences I’ve ever had. I stayed for two nights and upon returning the second evening, I saw that the room wasn’t cleaned, bed done and no soap or face tissues in the bath. Checked at the reception and I was told that it was now company policy not to clean the rooms daily. Only once in 3 days and if I need it sooner, I had to ask beforehand. Apparently, I was to be told this while checking in but the receptionist had forgotten to do so. With a very average breakfast, small 20sqm rooms and a price of Euro 100-150 a night, this place is daylight robbery….
Séjour de 2 nuits en septembre 2022