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Hôte professionnel

Hotel Roc Blanc & Spa

Catégorie d’hébergement : 4

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Roc Blanc & Spa

Un hall d’entrée spacieux doté d’un escalier en colimaçon central, de plusieurs niveaux et de plantes d’intérieur.
Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un dressing, une douche et une table de chevet avec un livre.
Une salle de spa moderne avec un jacuzzi rond, des garde-corps en métal et des murs carrelés.
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Une piscine intérieure ornée d’une fresque représentant des montagnes et dotée d’un plafond transparent.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Placa Coprinceps, 5, AD700, Les Escaldes, Escaldes-Engordany, AD700
  • Place, Centre de balnéothérapie Caldea
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Sentier du Circuit des Fontaines 1
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Pyrénées Andorra
    ‪15 min à pied‬
  • Airport, La Seu d'Urgell (LEU)
    ‪169 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Une salle de bain moderne avec une grande baignoire, un lavabo et un miroir.

Suite

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, une table de chevet et une chaise.

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(16 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une lampe, une chaise, une télévision et une fenêtre donnant sur un beau paysage.

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet avec un téléphone et une chaise.

Chambre Classique

8,8 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 futon (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, balcon

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet, un mur en briques et un balcon offrant une vue sur les bâtiments et les montagnes.

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, balcon

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un mur en briques, un cadre de lit en bois, du linge de lit blanc et deux tables de chevet avec des lampes et un téléphone.

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 futon (1 place) OU 2 lits 1 place et 1 futon (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, vue ville

Une chambre spacieuse avec un grand lit, un banc, une chaise et une vue sur l’extérieur.

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, vue ville

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 futon (1 place) OU 2 lits 1 place et 1 futon (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et un mur en briques.

Chambre Triple Supérieure

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Supérieure

Une chambre avec deux lits, un lambris en bois, des fenêtres de toit et un radiateur.

Chambre Quadruple Supérieure

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, un banc en bois et une chaise.

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort

Une chambre d’hôtel avec un lit, une lampe de chevet, une bouteille de champagne et une petite table avec un verre.

Chambre Confort

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Comfort)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un dressing, une douche et une table de chevet avec un livre.

Chambre Premium (Comfort)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 futon (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

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Escaldes-Engordany
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
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Le nouveau prix est de 52 €
taxes et frais compris
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À propos de cet hébergement

Hotel Roc Blanc & Spa

Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Roc Blanc & Spa possède 157 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision avec chaînes thématiques numériques est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Escaldes-Engordany offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Centre Termal Roc Blanc comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa est ouvert tous les jours. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Roc Blanc & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Église Sant Pere Martir. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez prendre soin à Centre Termal Roc Blanc qui offre notamment des soins du visage, d'agréables massages et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Sauna et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5-minute walk from Centre de balnéothérapie Caldea et à 2 minutes en voiture de Centre commercial Pyrénées Andorra
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hotel Roc Blanc & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 374 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Roc Blanc & Spa offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Escaldes-Engordany est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
El Pi - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
El Restautante Entrecote - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking couvert sur place (26 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 18 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • El Pi
  • El Restautante Entrecote

Activités

  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 374 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 81 cm avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 19 EUR par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.09 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 18 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 26 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 19 EUR par animal et par nuit
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Frais de piscine : 15 EUR par personne et par nuit
  • Frais de spa : 15 EUR par personne et par nuit
  • Frais du bain à remous : 15 EUR par personne et par nuit
  • Les frais d'utilisation de 15 EUR par personne incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Roc Blanc
Hotel Roc Blanc Escaldes-Engordany
Roc Blanc Escaldes-Engordany
Roc Blanc Hotel
Roc Blanc
Roc Blanc Escaldes Engordany
Roc Blanc Hotel Andorra/Escaldes-Engordany
Hotel Roc Blanc Spa
Hotel Roc Blanc & Spa Hotel
Hotel Roc Blanc & Spa Escaldes-Engordany
Hotel Roc Blanc & Spa Hotel Escaldes-Engordany

Avis sur l’hébergement Hotel Roc Blanc & Spa

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 318 avis sur 706.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 257 avis sur 706.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 88 avis sur 706.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 706.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 706.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Bashir Ahmad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful hotel in the main shopping area. Very large room and bathroom with coffee machine included. Bathroom included. Delightful stay
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel. High quality breakfast
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a great place. We loved the location. The staff was very friendly. The price was great. Everything about this place was great.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely location located in the centre of Andorra la Vella. Great size of bed and room and very clean!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very good hotel . excellent area . staff very nice and professional .
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Vince

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Overall, enjoyed our stay at hotel. Room had nice mountain view and was clean with comfortable bed. A bit awkward room configuration & a bit cramped for 3 day stay. Good location for walking with access to shops & restaurants. Onsite restaurant not accessible without reservation over holidays - would’ve been great to know that when booking.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The service was awesome. TV with cast play, towel warmers, amazing view of the city/mountains. They provided a crib for my daughter and bottle water when we needed. They will ensure a taxi whenever you need it.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Beatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Family holiday!

Really good located hotel in the middle of Andorra. Big rooms and big toilet, with shower and also bath tub. Pet friendly! Which makes it easy for a family holiday :) Great customer service too! Really helpful
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

JOSE DANIEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The personnel is very polite, and the hotel is very Well Kept. The location is great, with easy access to everywhere. Overall. It has been a great experience
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Georges

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Could be better

Very noisy The exit doors are not secure and close and open with the wind which generates big noise When you call the reception they come but don’t care Room with view on the city you have the noise from the street as the seal of the windows are weak
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sarka

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible customer service, you ask for extra things or help and they never deliver! The only two starts are gave to his rating is one for a view to mountains from Superior room only, and closeness to shopping/restaurants. The spa/ swimming pool is for 24 euros per person even for hotel guests! This should be for free or low fee with access of 1h for hotel guests! We didnt go to the restaurant.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Elizabeth

Our maid was AWESOME!!! The rest of the the facility could definitely use an upgrade! I felt like I was in the 1960s and not in a good way. The room was rather hot. I cannot figure out how to use the heater or the air conditioner. If we left the door open, it smelled like exhaust fumes. This was a no-win situation. We got there a few minutes before check-in and the way to leave. Our bags was not fully explained. And we were never offered our two free drinks per day.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jill

This hotel is so-so. It is dated and in need of renovation. The "spa" pool is really dated complete with mirrors from the late 70's/early 80's and a mural. The bathrooms in the pool area are unsightly. Our room had a great view and terrace, but the bed was uncomfortable, the linens were okay, but the decor was very dated. The massage staff, however, were excellent. Unfortunately, navigating the rest of the staff was very difficult unless you speak Catalan - which we do not (English, French, and a tiny bit of Spanish). Although the property advertises parking and valet, it was nonexistent. Same is true for "room service" which was a dicey proposition. The location was terrific and right in the heart of the shopping district and dining. The walk is about 2 blocks to Caldea.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : Propreté
Très bons petits déjeuners Nous n'avons pas fait de spa
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant Certains endroits de notre chambre commencaient à être vétuste Petit dej très copieux et bien frais
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Kenny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour. Personnel d’accueil, de chambre, de petit déjeuner et voiturier au top ! Par contre le propriétaire devrait faire des travaux d’entré des chambres !
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
De l’accueil à notre départ je mets 10/10. Dommage que certains clients ne sachent vivre en communauté.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Adrien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour correct. Juste, il est stipulé qu’il y a un parking dans l’hôtel hors il n’y avait pas de place quand nous sommes arrivés là-bas. Assez embêtant, surtout quand il y a écrit que l’hôtel possède un parking chose pour laquelle je l’avais choisi
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Filipe

Les points forts : Personnel et service et équipements
il manquait un lit dans la chambre et les serviettes pour la troisieme personne.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Florian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Le personnel très bien, la chambre un peu moins bien que la fois précédente, pas de mini bar, pas de dentifrice, peu de café pour 3 nuits
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

CLAUDE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre doit etre remis gout du jour salle de bain porte a refaire et manque pour poser vetements J avais reserver un parking et sur place on dit qu il n y en a pas . Pas de stationnement pour deposes bagages. Le parking n est pas loin mais pour des personnes âgés cela peut poser problème. Repas du soir pas top non varié et Trop trop long
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle vue sur les montagnes et à proximité de l'allée commerçante
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel que je recommande vivement. Excellent accueil. Très bon emplacement : en plein centre ville mais au calme. Parking juste en dessous de l’hôtel pour 23€. J’ai apprécié le petit geste à notre départ : petit sac avec 2 bouteilles d’eau. Je reviendrai l’an prochain. Merci à toute l’équipe
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

CHRISTELLE

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’accueil très bien, le service voiturier très bien aussi ! Par contre la chambre très moyen, nous étions sur un angle donc 2 fenêtres, les rideaux laisse passer les lumières, les bruits extérieurs mais aussi les voisins de chambre qui claquent les portes (soirs et matins). Pas de support pour les valises (parterre). Chambre propre dans l’ensemble. Petit déjeuner correct. À faire 1 fois… mais déçu par les 4 étoiles…
Séjour de 1 nuit en juin 2025

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