The Erzurum Hotel

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les espèces. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions et accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile.

• Property follows sanitization practices of COVID-19 Guidelines (CDC)
• L’hébergement se conforme aux dispositions de désinfection indiquées dans les directives liées à la COVID-19 (OMS)
• L’hébergement est fermé après son nettoyage
• Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
• Transactions en espèces possibles
• La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
• Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement
• La température des voyageurs est vérifiée
• Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
• Service de restauration/d’étage sans contact disponible
• Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
• Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
• L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
• L’hébergement est désinfecté.
• Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
• Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
• Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
• Des masques sont proposés aux voyageurs
• Cartes de débit non acceptées
• Des gants sont proposés aux voyageurs
• Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
• Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
• Réceptionniste
• Mesures de distanciation sociale en place.
• Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
• Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
• L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certification Program (Turquie)
• L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
• Des repas emballés individuellement sont proposés.
• Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.
• Intervalle prévu entre les séjours des clients : 24 heures