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HĂŽte professionnel

L'Albereta, Relais & Chateaux

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement L'Albereta, Relais & Chateaux

Équipement de l’hĂ©bergement
Terrasse/Patio
RĂ©ception
Chambre Double Deluxe | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bar
  • Piscine
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

Map
Via Vittorio Emanuele, 23, Erbusco, BS, 25030
  • Bellavista
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Exploitation viticole Guido Berlucchi
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Franciacorta Golf Club
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Bergame (BGY-Orio Al Serio)
    â€Ș18 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite Luxe | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Luxe

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

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Suite | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite

  • 45 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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Chambre Double Deluxe | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Deluxe

  • 35 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit 1 place

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Suite Junior | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 38 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature

Suite Signature | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Signature

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit 1 place

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Suite Exécutive | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive

  • Vue sur le vignoble
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

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Chambre Luxe | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Luxe

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

HĂ©bergements similaires

Jardin

Il Giardino Segreto

  • Bain Ă  remous
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, (25)
Le nouveau prix est de 240 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
18 juil. - 19 juil.
Il Giardino Segreto

À propos de cet hĂ©bergement

L'Albereta, Relais & Chateaux

HĂŽtel de luxe avec exploitation viticole attenante et spa proposant des soins complets
En plus de proposer une exploitation viticole attenante, cet hÎtel, qui est non-fumeurs, possÚde un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de remise en forme et un bar / salon.
L'Albereta, Relais & Chateaux possÚde 53 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Ces chambres avec une décoration personnalisée comprennent des bureaux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat propose des chaßnes thématiques par satellite et des films à la carte.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Cet hÎtel propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine couverte, une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel (Espace Chenot). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans L'Albereta, Relais & Chateaux, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bellavista. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure en saison pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Espace Chenot qui offre notamment des soins d'hydrothĂ©rapie, des enveloppements corporels et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (payant), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extĂ©rieur, centre de remise en forme et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Bellavista et Ă  6 minutes en voiture de Exploitation viticole Guido Berlucchi
  • Service de navette pour l'aĂ©roport au dĂ©part de l'hĂŽtel et navette depuis la gare en supplĂ©ment
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Vous trouverez sur place un vignoble. L'Albereta, Relais & Chateaux vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et une piscine couverte. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 2 des salles de réunion. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, L'Albereta, Relais & Chateaux offre également une piscine extérieure en saison, un centre de remise en forme et un bain à remous. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'aéroport au départ de l'hÎtel (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 5 de Erbusco est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
LeoneFelice Vista Lago - Ce restaurant sert le déjeuner et le dßner.
Stanza 54 - Ce bar sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
La Filiale - Ce restaurant sert le déjeuner et le dßner. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

RĂ©compenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Relais & Chùteaux.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, russe et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette vers l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • Pique-niques privĂ©s
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Filiale
  • LeoneFelice Vista Lago
  • Stanza 54

Activités

  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • BibliothĂšque
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants
  • Clubs/Ă©quipement de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de golf
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Domaine viticole
  • Excursions Ă  vĂ©lo
  • Excursions Ă©cologiques
  • Excursions en hĂ©licoptĂšre/avion
  • FĂȘtes de lancement organisĂ©es au domaine viticole
  • Hammam
  • Parcours d’accrobranche
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle de dĂ©gustation de vins
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vignoble
  • Visites privĂ©es du domaine viticole
  • Visites viticoles

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Club pour enfants (en supplĂ©ment)
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Table Ă  langer

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Dans une rĂ©serve naturelle
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Vignoble

Spa avec services complets

  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette gare accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 bĂątiments
  • Architecture traditionnelle
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport et la gare (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 240 EUR par vĂ©hicule, maximum 2 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que L'Albereta, Relais & Chateaux propose des transferts depuis l'aĂ©roport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : IT017069A1MFH5OZ2W, 017069-ALB-00003

Nous devons aussi mentionner


    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'enregistrement avec leur piĂšce d'identitĂ© officielle.
  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre juin et septembre.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  20 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

L'Albereta Relais Chateaux
L'Albereta Relais Chateaux Erbusco
L'Albereta Relais Chateaux Hotel
L'Albereta Relais Chateaux Hotel Erbusco
L'Albereta Relais & Chateaux Hotel
L'Albereta Relais & Chateaux Erbusco
L'Albereta Relais & Chateaux
L'Albereta Relais & Chateaux Hotel Erbusco
L'Albereta, Relais & Chateaux Hotel
L'Albereta, Relais & Chateaux Erbusco
L'Albereta, Relais & Chateaux Hotel Erbusco

Avis sur l’hĂ©bergement L'Albereta, Relais & Chateaux

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 81 avis sur 129.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 35 avis sur 129.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 8 avis sur 129.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 129.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 129.

9,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Samy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs belle Ă©tablissement avec un trĂšs bon rapport qualitĂ© prix. Digne d’un vrai relais chĂąteau
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Lucio, Monaco

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hanno cercato di darmi una camera di categoria inferiore spacciandomela come categoria superiore, allucinante, servizio accoglienza pessima, tutti gli altri reparti eccellenza, albergo di rara bellezza .
Séjour de 6 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Robin, Dijon France

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Bel Ă©tablissement mais ...

TrÚs bel hotel à la campagne dans les vignes : idéal pour se ressourcer Bon confort Dommage que le personnel du petit déjeuner ne soit pas du tout aimable ; incompatible avec ce standing!

6/10 Satisfaisant

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
HĂŽtel surfait; L'appartenance Ă  la chaine des " Relais et chateaux" ne justifie pas tous les excĂšs.

10/10 Excellent

Yadranko, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
SĂ©jour habituel, magnifique endroit!

6/10 Satisfaisant

jeanpierre, paris

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

tres beau bĂątiment et spa

Mitigé. un hÎtel de cette catégorie devrait avoir une qualité de prestations et de service irréprochables. Or, ce n'est pas tout à fait le cas. Nous étions confrontés à une situation étrange - tout est au service des patients qui viennent faire des soins Chenot. Mais alors, faudrait-il le savoir.Car nous sommes juste des touristes qui voulaient profiter d'un hÎtel Relais et Chùteaux. Le restaurant est pratiquement non existent malgré la bonne qualité des plats et vins proposés. La premiÚre soirée nous étions seuls au restaurant avec une musique trop forte et la deuxiÚme soirée nous n'avions d'autre choix que d'aller manger ailleurs car le" restaurant "était pratiquement privatisé pour une soirée des clients russes. Aussi, j'ai demandé un rendez vous urgent avec un dentiste. Nul ne m'a appelé pour me tenir au courant. Les prix dans la boutique de l'hÎtel sont absolument exorbitants et non justifiés. L'espace Spa est merveilleux et le jardin est beau.

4/10 MĂ©diocre

Nicole

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
L’Alberta is a beautiful property with scenic surroundings and luxurious touches. However, despite its aesthetic appeal, our stay was marred by two major issues that left us disappointed and frustrated. First, we encountered disruptive construction on the property. Starting at 8 AM during both mornings of our stay, we were subjected to constant drilling and hammering that lasted for over an hour. When we raised this with the front desk, the response was inconsistent and dismissive. On the first day, we were told it was essential work that had to be conducted, yet no effort had been made to notify guests beforehand or to relocate us to a quieter wing. On the second day, staff claimed to have no knowledge of any construction, which was baffling given the noise we experienced. Even after we presented audio recordings at check-out, they maintained they were unaware of the issue, which reflected a disappointing lack of accountability and professionalism. Second, the hotel’s handling of transportation fees felt opaque and misleading. The hotel offered car rides to nearby destinations, but at no point were we informed that these were not complimentary. We used the service twice, both for short trips under 15 minutes, and were shocked to be charged €65 per ride. This lack of transparency around pricing felt unfair and left us feeling blindsided.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Aurora

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Casa

Ú sempre bello tornare in un luogo dove ti dicono 'bentornata'. la gentilezza di tutto il personale non ha prezzo. infine, non banale e scontato, 'accettano i cani'. ma la differenza Ú che lo fanno perché li amano e questo si nota in ogni minimo dettaglio. sempre consigliatissimo
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

stefania

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Prices have gone up but service has gone massively down, still a nice property to relax for a couple of days but probably there are better options for the same price.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

joseph

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

francesco

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Valutazione buona

Mi aspettavo molto di piĂč dai 2 ristoranti soprattutto dall’Aurum. Area SPA mancavano lettini e molti idromassaggi non funzionavano.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Evelina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fabulous oasis in a beautiful part of Italy - excellent dining and services
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Giovanni

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
As good as I expected and more. Great location in the country side surrounded by vineyards and serene views of Lago d’ Iseo. A want to go back and stay longer experience. Strongly recommended.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Sanne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wat hebben we genoten in dit prachtige hotel! Alles klopte en voor ons was het hotel precies wat we zoeken op vakantie
 rust, mooie natuur, perfecte locatie en heerlijk eten en drinken!! Wij hebben enorm genoten en komen zeker terug!
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Ernesto Paul

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Simply beautiful
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Jeffrey

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A beautiful property, ideal for exploring the Franciacorte area with a helpful, courteous and generally excellent staff. Our room 202 had a Jacuzzi shower that did not work and was essentially a moveable hand shower in a small enclosure. It needs a proper shower. The TV in the corner of the room could not be properly viewed anywhere from the bed due to blockage and ALL english language programs were essentially unwatchable due to poor signal. There is a lovely pool, spa and garden area but with NO service, which seemed very strange. The breakfast service was excellent with some good choices and options. The main restaurant is in a good location with al fresco atmosphere but the menu is strangely limited with preponderance of vegetarian options and is expensive for what it is though this is mitigated by an excellent wine list. Overall good but needs to fix some issues.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Lindsey, Slough

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful property, fantastic grounds and gardens and the staff are amazing. We loved our few days staying here.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Paul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A Great Location

A great location to visit the various wineries. Hotel very comfortable - except for the lack of air con (which we were told is not allowed until mid May?). Roberta was a fabulous host and helped when we needed it. Would recommend and come back for sure.Also a shout out to Fabio who drove us and helped a lot.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Marcus

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Staci

Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

ALBERTO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Struttura buona ma non eccellente, ristoranti non all’altezza, specialmente il ristorante”vista lago” con piatti tutt’altro che “gourmet”. Eccessiva la spesa per animali (50,00 € giorno)
Séjour de 3 nuits en mars 2024