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Options de chambre

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, plusieurs lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (with Sofabed)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

1 King Bed, Non-Smoking, Work Desk, Refrigerator, Wi-Fi

  • 2 personnes

Accessible-1 King, Mobility Accessible, Bathtub, Non-Smoking

  • 2 personnes

1 King Bed, Non-Smoking, Sofabed, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi

  • 4 personnes

2 Queen Beds, Non-Smoking, Microwave And Refrigerator, Work Desk, Wi-Fi

  • 4 personnes

Mobility Accessible King Room with Bathtub and Sofabed

  • 4 personnes

1 King 1 Queen, Non-Smoking, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi

  • 4 personnes

Accessible-2 Queen, Mobility Accessible, Bathtub, Non-Smoking

  • 4 personnes

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

SureStay Hotel by Best Western Ottawa

HĂŽtel de Ottawa avec un parking gratuit
Un centre d'affaires, une réception ouverte 24 h/24 et un service de départ express se trouvent à votre disposition dans cet hÎtel non-fumeurs. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations offertes, il y a un coffre-fort à la réception. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
SureStay Hotel by Best Western Ottawa possÚde 52 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grĂące Ă  l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Les services d'affaires incluent un tĂ©lĂ©phone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous rĂ©serve de certaines restrictions). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de mĂ©nage est fourni une fois par semaine.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de SureStay Hotel by Best Western Ottawa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Prairie Spirit Trail State Park. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception et un centre d'affaires
  • la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale et la propretĂ© des chambres font partie des petits plus que les clients apprĂ©cient
  • À 13 minutes Ă  pied de Prairie Spirit Trail State Park et Ă  2 minutes en voiture de Kanza Park
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. SureStay Hotel by Best Western Ottawa offre également un service de départ express et un coffre-fort à la réception. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel de Ottawa est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 06 h 00 à 09 h 30.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  09 h 30

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (une fois par semaine)

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25.00 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 25.00 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par jour
  • Max. 2 (poids maximum : 36 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 12.0 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 5.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 25.00 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 25.00 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  
  • Lit-bĂ©bĂ© : 5.0 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 12.0 USD par nuit
  • Frais administratifs : 1.00 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par We Care Clean (Best Western).
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Ottawa
SureStay Ottawa
Ottawa Best Western
SureStay Best Western
SureStay Hotel Ottawa Best Western
SureStay Ottawa Best Western
SureStay Hotel Best Western Ottawa
SureStay Best Western Ottawa
SureStay Hotel Ottawa by Best Western
SureStay Hotel Ottawa
Best Western Ottawa Inn
Surestay By Best Ottawa Ottawa
SureStay Hotel by Best Western Ottawa Hotel
SureStay Hotel by Best Western Ottawa Ottawa
SureStay Hotel by Best Western Ottawa Hotel Ottawa

Avis sur l’hĂ©bergement SureStay Hotel by Best Western Ottawa

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 182 avis sur 570.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 201 avis sur 570.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 95 avis sur 570.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 62 avis sur 570.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 30 avis sur 570.

7,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Veronique

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Acceptable

Hotel montel avec Ă©quipements (piscine et laundry) mais qui mĂ©riterait d’ĂȘtre mieux entretenus. DĂ©co de la chambre vieillotte, moquette tachĂ©e et mauvaise odeur en entrant... mais propretĂ© acceptable... Accueil acceptable. Par contre le petit dĂ©jeuner (salle et contenu) Ă©tait trĂšs bien. Game low cost de Best Western mais ne vaut pas sa grande soeur !! Acceptable de passage...
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

4/10 Médiocre

wiliam

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Review

Pool was not available and had standing water. Bathroom floor needed cleaning. Shower curtain road was barely hanging on. A little more attention to room detail is needed. Ok place to stay overnight.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

John

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

For Best Western properties - Ottawa falls short.

TV - 1 channel only via remote. Manually changing chanels via cable box. Upon check-out, receptionist explained others having same problem........ Breakfast ? Should have been described as breakfast snack. Waffle, toast, yogurt or protein bars were only options. Very, very disappointing. <--simply due to this, next year I will stay elsewhere. Bed ? Mattress with Link Spring/Helical Spring design is unacceptable - way outdated. Squeaky and much more comfortable designs are available today.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Lynnette

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This property was decently kept. It is not luxurious, but appropriately priced. The walls were a tad thin. I am glad our neighbors were relatively quiet. But I bet they didn't like us. We were visiting our son and stayed in the room to chit chat. The pool was not operational, but we didn't intend on using the pool. There were some minor repairs that could have been made to the room (missing or borken outlet covers, the toilet wobbled) and I wish they provided a broom - as the floors are not carpeted and we tracked in some dirt. I would book again for the money saving opportunity.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Katrina

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff are great. Check in and out was a breeze. And did i say staff were great! The room could have used a good cleaning, lots of dirt around the floorby baseboards and even spiderwebs there. We would choose here again tho. Bed was comfortable and did have a goodnights sleep.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

James

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

Ehh

Pool was out of order, room was dirty
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Crystal

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
The staff were very friendly and helpful! Unfortunately I found a large leggy bug in my room along with some dead ones and a few flies. The bed was semi-comfortable and the walls are thin. Ive stayed in better for cheaper. I wish I could say I will stay again, but I most likely won’t. But again, the staff was great!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Debra

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was filthy. All of the linen did not appear to be cleaned from previous stays. They were stained and dingy. The refrigerator, soap dispenser and the floor were all filthy. There was a fly swatter in the room and dead bugs. There was water damage on the walls and ceiling causing cracks and holes in the plaster. There was a wire sticking out of the wall. The key card had to be reprogrammed 3 times to work properly. The pool was closed, which could have been told during the reservation, it had a small amount of water in it that was green and the area was being used as storage. There were dead bugs in the pool room windows and looked filthy. The area was sketchy as well.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Brandon

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Katherine

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Staff was very friendly and helpful at check in. She had to move us because the first room smelled strongly of smoke. Breakfast was limited. It is very convenient to the freeway and fast food restaurants.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Michael

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Not very clean. Bathroom extremely small.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Samantha

Les points forts : Propreté et personnel et service
Lacking on items- pool was out of order and I wish we had notice of that.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Debbie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was fine
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
I was visiting family. My room was just fine. Had everything I needed.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Felicia

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Deanna

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
It's ok.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Amanda

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bed needs proper pillows and mattress was not great. Otherwise nice place.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Steve

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Came in the facility and was greeted nicely. Must of had a trainee taking my information. It was very slow and hard to understand the person in charge. Went to our room and couldn’t get in so the office person came and helped. Directions were that the light would turn green after reading the chip on the card but always stayed red.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Debbie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Easy in and easy out! Great room for the price!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Ben

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

Katherine

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

Janet

Les points forts : Personnel et service
We slept well and the AC was amazing. There was mold
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Rickey

Séjour de 1 nuit en septembre 2025