Afficher tous les hébergements
HĂŽte professionnel

Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

Espace de soins pour les couples, sauna, soins corporels
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Espace de soins pour les couples, sauna, soins corporels
Extérieur
Petit déjeuner et dßner servis sur place, spécialités Cuisine anglaise

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
Parkgate Road, Ledsham, Nr Chester, Ellesmere Port, England, CH66 9PB
  • Place, Zoo de Chester
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Place, Fortifications de Chester
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Place, Hippodrome de Chester
    â€Ș12 min en voiture‬
  • Airport, Manchester (MAN)
    â€Ș43 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double (Deluxe King)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Deluxe, 1 lit double (Deluxe King)

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 18 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit (Standard King)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit (Standard King)

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit (Super Deluxe King)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Super Deluxe King)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 18 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit une place (Standard Single)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Standard, 1 lit une place (Standard Single)

  • 18 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double (Standard Double Family 3)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Standard, 1 lit double (Standard Double Family 3)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • 18 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Twin)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Twin)

  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double (Standard Double)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Standard, 1 lit double (Standard Double)

7,2 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double (Super Deluxe Double)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Deluxe, 1 lit double (Super Deluxe Double)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 lit double (Super Deluxe Suite)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Suite Supérieure, 1 lit double (Super Deluxe Suite)

  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Standard King Room

  • 2 personnes

Standard Double Room

  • 2 personnes

Standard Room, 1 Double Bed (Standard Double Family)

  • 2 personnes

Accessible Twin Room

  • 2 personnes

Super Deluxe Suite

  • 2 personnes

Deluxe King Room

  • 2 personnes

Super Deluxe King Room

  • 2 personnes

Super Deluxe Double Room

  • 2 personnes

Standard Single

  • 1 personne

HĂ©bergements similaires

Piscine couverte, chaises longues
Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
4.1 sur 5, TrÚs bien, 959 avis
Le nouveau prix est de 82 €
taxes et frais compris
9 nov. - 10 nov.
Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection

À propos de cet hĂ©bergement

Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

HĂŽtel de Ellesmere Port, avec spa proposant des soins complets et centre de remise en forme
Cet hĂŽtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un snack bar/Ă©picerie fine, disponibles sur place.
Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester possÚde 72 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Ellesmere Port offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester. Lors de votre séjour, vous serez proche de Centre commercial Cheshire Oaks Designer Outlet. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine anglaise Ă  Craxton Wood Grill
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des soins d'aromathĂ©rapie et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 8 minutes en voiture de Zoo de Chester et Ă  9 minutes de Centre commercial Cheshire Oaks Designer Outlet
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester offre également un sauna, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 de Ellesmere Port est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 07 h 00 à 09 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 10 h 00.
Craxton Wood Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit déjeuner et le dßner.
The Cocktail Bar & Lounge - Surplombant le jardin, ce bar sert le déjeuner, le dßner et des plats légers.
Restaurant n° 3 - Ce salon de thé sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible de 07 h 00 Ă  09 h 00 la semaine et de 08 h 00 Ă  10 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 24 GBP par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Craxton Wood Grill
  • The Cocktail Bar & Lounge

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Mini-golf
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Mini-golf
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • Construction de 1999
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 24 GBP par personne
  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La piscine est accessible aux enfants de 09 h 00 à 11 h 00 et de 15 h 00 à 18 h 00.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Craxton
Craxton Wood
Macdonald Craxton
Macdonald Craxton Wood
Macdonald Craxton Wood Ellesmere Port
Macdonald Craxton Wood Hotel
Macdonald Craxton Wood Hotel Ellesmere Port
Macdonald Craxton Wood Hotel Spa
Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester Hotel
Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester Ellesmere Port

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

7,8

Bien

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 296 avis sur 906.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 320 avis sur 906.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 164 avis sur 906.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 89 avis sur 906.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 37 avis sur 906.

Avis

8/10 Bien

Emmanuel

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

stephane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Un séjour agréable dans un environnement calme et reposant.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service

Hotel stay after spa day

Had a lovely day at the Spa with lovely with treatment and afternoon tea. We booked to stay at the hotel overnight. The staff were helpful and professional behind the reception and in the restaurant. We had afternoon tea which was okay, went again for tea, very overpriced and the food wasnt great for the value. Breakfast was excellent lots of choice to chose from and cooked breakfast was good. Hotel room was very dated. Had booked room with king size bed, but was two single beds pushed together. The beds were okay but didnt find the mattresses the comfiest. The area was quiet which was good, no noise compaints. The room only had one working UK plug socket, one did not work and the rest were EU plugs so not able to use. Decent shower and bathroom. Overall excellent spa day and breakfast at the hotel, Tea time food overpriced and the rooms are very dated.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Vicki

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Andrew

Les points faibles : Propreté
Only half way through stay but arrived and found a very dirty toilet with matter dripping from underneath of toilet seat. Rest of room cleaned perfectly fine so just an unfortunate oversight but Went to reception to ask someone to come help and an hour later no one arrived. We went out for dinner (couldn’t get a table in hotel) and when came back someone had been on and put some bleach down but underneath of seat still dirty !
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Keith

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
It was very quiet and in very nice grounds. There was black mold on the silicone sea to the bath and wash basin.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Christopher

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

Generally good but needs updating

Staff friendly and excellent. Food generally good but breakfast on Tuesday not up to Monday’s standard. Hotel clean but in need of refurbishment.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Nadine

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Robert

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

No great in anyway

On arrival I was allocated my room tv would not work and room had not been cleaned, the manager came and within seconds agreed to move me . My next room was clean but had a big fan in it and I was told the room gets very warm. Out of all the windows only one opened about two inches. The fan was needed but the main issue was the fan in the toilet was noisy and never went off and at 10.50 that night my door was banged heavily and by another guest shouting for me to turn off the fan . I had no option but to take my card out which in turn turned all the room power off , it was a very uncomfortable unpleasant night . Following day the cleaner had said the issue with the fan only started yesterday and she had reported the issue . On top of all of this I ordered a meal of steak chips and salad , the salad was an embarrassment even the employee serving said he was embarrassed . Worst of all the managers never seemed to do much to rectify I was still expected to pay for both days stays and my meal .
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

ghaith

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

DEAN

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Nice comfy beds. Hotel in need of facelift and at ÂŁ24 for breakfast it looks like this is how they plant to fund it !!. Mouldy ceiling in bathroom â˜č
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Ian

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Nice tranquil modern hotel

Lovely hotel in the middle of the countryside, very tranquil, nice modern clean room, quiet at night. Enjoyed the leisure centre, good facilities apart from lack of hot tub.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Lydia

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The domestic staff are wonderfu, very helpful, lovely people and so very kind. All the staff we were in contact with could not of been nicer. My wife had her 21st some 51 years ago at this hotel! We were both originally from Heswall. Our trip was one to help my brother in law who lives in New Brighton who has had a nasty fall booth breaks in his ankle. Thank you for your help.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Richard

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Richard, Godalming

Les points forts : Personnel et service et équipements
Very pleasant stay
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Joanna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great location with beautiful peaceful grounds to enjoy. Room comfortable and clean but really outdated and needing some retouches. Staff friendly. Dining experience average.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

David

Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Gillian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Peaceful setting. Staff friendly and helpful.

Staff very friendly and helpful. We had one meal, fish and chips, but they didn't have steak or lasagne? We were both disappointed with our meal! The chips were dry and white! mushy peas looked a little crusty on top, and the sauce looked like it had been left uncovered for a while. The pillows do not have a safety case on!! Also, they do not allow cash or debit payments! Not good if you don't carry a credit card! The positives its a lovely peaceful setting and energy. The pool and steam room fab. The dry room was out of order.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Nice
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Emma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté

Tired room - mediocre hotel overall

We have stayed here quite a few times as a family but have to confess we were a bit disappointed this time: the decor is getting shabby (dirty furnishings, holes in carpets, out-dated fixtures etc.), the staff (though polite) in both the spa and in the hotel didn’t seem to be too bothered and, when my husband went to check us in whilst we headed to the pool, they charged us for a room we’d already paid for! This was all cleared up on check-out but the whole experience (which was supposed to be a bit of a treat) felt a bit flat tbh! The location is ideal for exploring the area (Chester Zoo, Blue Planet, Cheshire Oaks, Chester Races etc etc) but I’m not sure we’ll choose to stay here again as I think we could probably get better value for money elsewhere. We chose not to pay for the breakfast as it would have cost almost £100 extra so we headed off early and ate elsewhere.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Talfan

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great hotel. Couple of teething problems during ou

Really good multigym (for a hotel). Loads of machines and free weight. However the swimming pool was a bit cold and the sauna out of action while we were there. The room was lovely, really nice. Unfortunately they had a problem with the hot water while we were there which was off two mornings in a row at precisely the time I needed to shower and shave before work. When it was on it was scalding and difficult to balance the temperature whilst showering. However I’m sure that was just a temporary hiccup while we were staying.
Séjour de 4 nuits en mai 2025