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HĂŽte professionnel

Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

Espace de soins pour les couples, sauna, soins corporels
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Espace de soins pour les couples, sauna, soins corporels
Extérieur
Repas et boissons

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

DĂ©couvrir la zone

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Parkgate Road, Ledsham, Nr Chester, Ellesmere Port, England, CH66 9PB
  • Place, RĂ©serve naturelle Burton Mere Wetlands
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Zoo de Chester
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Place, Fortifications de Chester
    â€Ș12 min en voiture‬
  • Airport, Manchester (MAN)
    â€Ș46 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double (Deluxe King)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Deluxe, 1 lit double (Deluxe King)

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 18 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit (Standard King)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit (Standard King)

8,8 sur 10
Excellent
(16 avis)
  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit (Super Deluxe King)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Super Deluxe King)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 18 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit une place (Standard Single)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Standard, 1 lit une place (Standard Single)

  • 18 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double (Standard Double Family 3)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Standard, 1 lit double (Standard Double Family 3)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 18 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Twin)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Twin)

  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double (Standard Double)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Standard, 1 lit double (Standard Double)

7,2 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double (Super Deluxe Double)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Deluxe, 1 lit double (Super Deluxe Double)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 lit double (Super Deluxe Suite)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, bureau

Suite Supérieure, 1 lit double (Super Deluxe Suite)

  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Standard King Room

  • 2 personnes

Standard Double Room

  • 2 personnes

Standard Room, 1 Double Bed (Standard Double Family)

  • 2 personnes

Accessible Twin Room

  • 2 personnes

Super Deluxe Suite

  • 2 personnes

Deluxe King Room

  • 2 personnes

Super Deluxe King Room

  • 2 personnes

Super Deluxe Double Room

  • 2 personnes

Standard Single

  • 1 personne

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À propos de cet hĂ©bergement

Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

HĂŽtel de Ellesmere Port, avec spa proposant des soins complets et centre de remise en forme
Cet hĂŽtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un snack bar/Ă©picerie fine, disponibles sur place.
Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester possÚde 72 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Ellesmere Port offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Réserve naturelle Burton Mere Wetlands. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine anglaise Ă  Craxton Wood Grill
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, des enveloppements corporels et des soins d'aromathĂ©rapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 9 minutes en voiture de Zoo de Chester et Ă  10 minutes de Centre commercial Cheshire Oaks Designer Outlet
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester offre également un sauna, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 de Ellesmere Port est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 07 h 00 à 09 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 10 h 00.
Craxton Wood Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit déjeuner et le dßner.
The Cocktail Bar & Lounge - Surplombant le jardin, ce bar sert le déjeuner, le dßner et des plats légers.
Restaurant n° 3 - Ce salon de thé sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible de 07 h 00 Ă  09 h 00 la semaine et de 08 h 00 Ă  10 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 24 GBP par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Craxton Wood Grill
  • The Cocktail Bar & Lounge

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Mini-golf
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Mini-golf
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • Construction de 1999
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 24 GBP par personne
  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La piscine est accessible aux enfants de 09 h 00 à 11 h 00 et de 15 h 00 à 18 h 00.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Craxton
Craxton Wood
Macdonald Craxton
Macdonald Craxton Wood
Macdonald Craxton Wood Ellesmere Port
Macdonald Craxton Wood Hotel
Macdonald Craxton Wood Hotel Ellesmere Port
Macdonald Craxton Wood Hotel Spa
Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester Hotel
Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester Ellesmere Port

Avis sur l’hĂ©bergement Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 307 avis sur 938.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 330 avis sur 938.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 170 avis sur 938.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 92 avis sur 938.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 39 avis sur 938.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Emmanuel

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

stephane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Un séjour agréable dans un environnement calme et reposant.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Alison

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
This good, dog-friendly hotel is in need of tightening its maintenance and operations schedules 
 We spent 2 nights here. We were very comfortable in clean and well-designed room, and ate in the bar both nights. Food very good on Friday but by Saturday evening various beers and menu options had run out, so weren’t available. Bar staff were friendly but acted as if this was quite predictable. Room was comfortable but we didn’t spot the kettle, cups and teabags (which were in wardrobe!) until we were leaving. Fizzy water station in hallway is a great idea but wasn’t working. And a water leak in shower seal has obviously been a problem for a while, as bath panel is now really damaged. Apparently no option to take an early breakfast by prior arrangement (as is common in m as by other countries). Dog poo bin in garden was overflowing with beer cans. All are small problems but collectively they project a “don’t care” attitude. I would give the hotel a higher rating if these kind of minor issues were addressed. Beautiful woodland garden 

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Carol

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Our room was lovely and spacious with a comfortable bed and clean bathroom. The hotel was clean throughout and sat in pleasant grounds. We found the staff were welcoming on arrival and polite friendly and professional throughout our stay. We enjoyed using the pool, and restaurant.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Simon

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Amy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
Clean and tidy, fresh towels every day, staff were friendly...most of the time
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Stephen

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Andrea, St Helens

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There was a mistake with the room twice, they upgraded us but the room needed an upgrade. I did pass this on departure. This hasn’t happened before at this hotel but I will never pay for an upgraded room.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

mark

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
hotel look tired and car park requires attention
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

COLIN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
couple of Problems with the room that could be improved very few plug sockets and in poor locations sink very slow to drain - probably beginning to block up Elizabeth at breakfast stood out as an excellent example of customer service and a bright lovely welcome in the mornings, she should be rewarded for such good service levels
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Charles

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Another great stay, wonderful breakfast and staff
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Ruth

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Friendly, clean and peaceful. The breakfast was a bit disappointing as very weak coffee and cheap sliced bread, spoiled an otherwise excellent breakfast. The black pudding was exceptional.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : Propreté et personnel et service

Getting a bit dated

We had a nice stay, hotel was clean and we had good service. Hotel rooms are a bit dated now. Cooked breakfast food was overdone. Spa was nice, wife had a good massage, we were disappointed there was no jacuzzi. Overall needs a little TLC.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Stephen

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Gareth

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Great hotel booked at short notice !

Lovely location, nice and quiet and good food / breakfast, all the staff were really friendly and couldn’t do enough for me! The hotel itself could do with an upgrade as it doesn’t do the location and staff justice! That said don’t let my comment put you off I will definitely stay here again when working in the area
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Anne

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful grounds. Swimming pool Water jug and glasses in room. Nice breakfast Nice pillows, bed a little firm for my liking but you will never please everyone with beds
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Karen

Les points forts : Propreté et personnel et service
Property is dated. But the bedrooms were large and bed was comfortable. The deco throughout is old fashioned and dark. Corridors are dark and dingy. I can not comment about the communal areas as i didnt really use them. The staff were pleasant polite and very helpful.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Kirti

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely stay would come again

We had a fantastic stay. Staff super friendly too
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Geraldine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Wedding reception and evening do excellent and relaxing from start to finish
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Chris

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Lorna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The family room was large and comfortable (if a bit tired), however lack of air conditioning was a bit of an issue as it was 30 degrees. However a fan was provided on request. Breakfast was great with a lot of choice and there were good options for other meals. It was great for kids due to the large grassy area just outside the restaurant, meaning they could go and play while we finished our food and drinks. The pool is a good size and is sectioned off for adults and families/ children. There was also a decent amount of time allocated for children to swim. Location was good for us, being handy for Chester zoo, Chester itself and not too far from the coast. All in all, we had an enjoyable and comfortable stay and would definitely come back.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Don’t be fooled by the pretty location

Don’t be fooled by the pretty location or the glossy photos. The hotel is tired and run-down, with dated rooms and a kitchen that didn’t look clean. The restaurant served the worst food we’ve ever had (even the chips were bad) and breakfast was a sad buffet with a latte so watered down it was undrinkable. They charged £4 for a cappuccino at an “included” breakfast without warning, and when I complained, there was no attempt to make it right. Staff seemed overstretched and uninterested. To top it off, we even overheard staff in the kitchen complaining about customers with allergies. Save your money, this is not a 4 star stay, it’s a disappointment.
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2025