Appart’hôtel·Hôte particulier

The Palms Hotel

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Palms Hotel

Appartement Standard, balcon, vue piscine | Intérieur
Extérieur
Appartement Standard, balcon, vue piscine | Cuisine privée | Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson
Appartement Luxe, 2 chambres, vue montagne | Salle de bain | Sèche-cheveux, serviettes fournies, savon, shampoing
Appartement Luxe, 2 chambres, vue montagne | Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Avis voyageurs

10 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Spa

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Via Vereda Guamito, El Penol, Antioquia, 053857
  • Place, Réplique de l'Ancien Peñol
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Réservoir de Peñol-Guatapé
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Monolithe Peñón de Guatapé
    ‪20 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international José María Córdova (MDE)
    ‪74 min en voiture‬

Options de chambre

Appartement Luxe, 2 chambres, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 180 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit

Appartement Supérieur, balcon, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 80 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Appartement Standard, balcon, vue piscine

  • 80 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Appartement Familial, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 80 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 grands lits

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À propos de cet hébergement

The Palms Hotel

Cet appart'hôtel est non-fumeurs qui possède 15 piscines extérieures, un bain à remous et des soins spa. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un jardin et des barbecues à charbon sont quelques-unes des autres prestations offertes. Chaque appart'hôtel offre un chauffage par le sol et met à votre disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine. Pour d'agréables moments de divertissement, vous trouverez une TV connectée avec chaînes par câble, et profiterez de petits plus pratiques comme un grand réfrigérateur/congélateur et un micro-ondes. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
The Palms Hotel possède 4 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Ces chambres avec un ameublement personnalisé comprennent des tables à manger. Les chambres ont une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles.

Cet appart'hôtel de El Peñol offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) et par câble.Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes par câble. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Un bain à remous et 15 piscines extérieures se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs.
Lors de votre séjour dans The Palms Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Réservoir de Peñol-Guatapé. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 15 des piscines extérieures. Datant de 2019, cet appart'hôtel 2,5 étoiles compte 4 appartements sur 4 étages. Chaque appart'hôtel propose l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine.
  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, une TV connectée et un grand réfrigérateur/congélateur
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous trouverez sur place 15 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve notamment une terrasse
  • À seulement 4 minutes en voiture de Réplique de l'Ancien Peñol et à quelques minutes seulement de Réservoir de Peñol-Guatapé
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
The Palms Hotel est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 15 piscines extérieures et un bain à remous. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). The Palms Hotel offre également des soins spa, une terrasse et des barbecues. Un parking en libre-service est disponible. The Palms Hotel a subi une rénovation complète en novembre 2025.

Cet appart'hôtel de El Peñol est non-fumeurs.


Services et équipements

Piscine/spa

  • 15 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Barrière de piscine
  • Cabines de piscine gratuites
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Service de massage en chambre
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Barrière d’escalier
  • Barrière de piscine
  • Cache-prise
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Lave-vaisselle
  • Mixeur
  • Plaque de cuisson
  • Serviettes en papier

Restauration

  • Minibar
  • Table à manger

Salle de bain

  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Plancher chauffant
  • Table à manger

Divertissements

  • Jeux
  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Barbecue au charbon
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Sentier menant à l’eau
  • Terrasse

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours) (en supplément)

Points forts de l’endroit

  • À la campagne
  • Au cœur des montagnes
  • Near the boardwalk/promenade
  • Près d’un centre spa/bien-être
  • Près d’un hôpital
  • Près de l’aéroport
  • Près de la marina

Activités

  • Aire de jeux à eau gonflable
  • Équipements de sports nautiques
  • Bateau à moteur à proximité
  • Excursions écologiques à proximité
  • Excursions en bateau dans les environs
  • Jet-ski à proximité
  • Kayak à proximité
  • Leçons de surf à proximité
  • Parc de loisirs à proximité
  • Pêche à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Ski nautique à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Éclairage extérieur
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • 4 unités d’hébergement
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • Construction de 2019
  • Jardin
  • Mobilier personnalisé
  • Travaux de rénovation effectués en novembre 2025

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 5 % pour les paiements par carte de crédit.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Votre hôte vous accueillera sur place.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.
Cet hébergement demande de respecter le silence entre 22 h 00 et 08 h 00
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins (par adulte enregistré) peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Services de nettoyage : 40000 COP par hébergement et par nuit (le montant varie en fonction de la durée du séjour)
  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 400000 COP par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 400000 COP par enfant, aller-retour
  • Frais de service de ménage : 40000 COP par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 5 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Possibilité de location à long terme
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que The Palms Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place. Cet hébergement demande de respecter le silence entre 22 h 00 et 08 h 00.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 259808

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet appart'hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Avis sur l’hébergement The Palms Hotel

Avis

10

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 1.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 1.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 1.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 1.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 1.

10/10

Propreté

10/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Juan David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar está muy bonito, tranquilo, cómodo y el paisaje increíble. La anfitriona estuvo muy atenta en todo momento a nuestras necesidades, recomiendo mucho el lugar si lo que buscan es pasar tiempo en familia y en un lugar tranquilo.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025