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HĂŽte professionnel

Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG

Extérieur
Piscine extérieure
Salle de remise en forme
Chambre Standard, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit | 1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau
Salle de réunion

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Bain Ă  remous
  • Restaurant
  • Parking compris
  • Service d’étage
  • Bar

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900 Sunland Park Drive, El Paso, TX, 79922
  • Place, Centre commercial Sunland Park Mall
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Hyppodrome Sunland Park Racetrack et Casino
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, University of Texas at El Paso (universitĂ© du Texas Ă  El Paso)
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Airport, El Paso, Texas (ELP-AĂ©roport international d'El Paso)
    â€Ș19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard

7,4 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit | 1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(82 avis)
  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Tub)

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Tub)

  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(67 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 2 lits doubles

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(8 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Suite, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Suite, 1 chambre

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit (Communications)

Chambre Standard, 1 grand lit (Communications) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit (Communications)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Tub)

Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Tub) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Tub)

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, douche accessible en fauteuil roulant (Communications)

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, douche accessible en fauteuil roulant (Communications)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, 1 chambre | 1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Suite, 1 chambre

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits (Communications)

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits (Communications)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

HĂ©bergements similaires

Piscine

The Hotel at Sunland Park Casino El Paso, an Ascend Collection Hotel

  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 010 avis
Le nouveau prix est de 65 €
taxes et frais compris
30 oct. - 31 oct.
The Hotel at Sunland Park Casino El Paso, an Ascend Collection Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG

HĂŽtel avec un parking gratuit, Ă  quelques minutes de marche de Centre commercial Sunland Park Mall
Cet hÎtel non-fumeurs abrite également une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un bain à remous disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG possÚde 175 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grĂące Ă  l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un tĂ©lĂ©phone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous rĂ©serve de certaines restrictions). Un service de mĂ©nage est fourni sur demande.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Sunland Park Mall. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort Ă  la rĂ©ception et un centre d'affaires
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Parc de loisirs Bob-O's Family Fun Center et Ă  10 minutes Ă  pied de Centre commercial Sunland Park Mall
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un bain à remous et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi et à Internet par cùble ethernet dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG a subi une rénovation complÚte en janvier 2024.

Cet hĂŽtel 3 de El Paso est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.
Nine Hundred Bar & Grill - Ce bar sert le dßner. L'hébergement propose happy hour.
Un service d'Ă©tage est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible de 06 h 00 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 00 le week-end en supplĂ©ment : entre 7,50 et 15 USD par adulte et entre 7,50 et 15 USD par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Nine Hundred Bar & Grill

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 8 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 173 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • LĂšve-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 97 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 86 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salles de rĂ©union Ă©quipĂ©es d’appareils d’assistance auditive
  • SiĂšge de douche portable
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 étages
  • 9 bĂątiments
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en janvier 2024
  • Salle de bal
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant optĂ© pour le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un petit-dĂ©jeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplĂ©mentaire, le petit-dĂ©jeuner est facturĂ©.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par sĂ©jour
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 150.00 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 7.50 USD et 15 USD environ par adulte et entre 7.50 USD et 15 USD environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn El Paso Sunland Park Drive I-10 West
Holiday Inn Sunland
Holiday Inn Sunland Drive
Holiday Inn Sunland Drive Hotel
Holiday Inn Sunland Drive Hotel El Paso Park I-10 West
Country Inn Carlson El Paso Sunland Park TX
Country Inn Carlson Sunland
Country Carlson El Paso Sunland Park TX
Country Carlson Sunland
Holiday Inn Sunland Park Hotel
Paso West Sunland Park By Ihg
Holiday Inn El Paso West Sunland Park
Holiday Inn El Paso West Sunland Park an IHG Hotel
Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG Hotel
Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG El Paso
Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG Hotel El Paso

Avis sur l’hĂ©bergement Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 663 avis sur 1274.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 272 avis sur 1274.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 130 avis sur 1274.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 103 avis sur 1274.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 106 avis sur 1274.

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Amber

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Susan

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Mouri

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo muy bien . Solo una observaciĂłn en la habitaciĂłn de a lado la basura duro 3 dĂ­as afuera nunca la recogieron
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Tomas

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Jacob Steven

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very quiet and clean. Not bothered during stay.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

martin

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Melinda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great breakfast

Easy check-in with super friendly staff. Rooms were clean and comfortable. The free breakfast was nice and hot with service in a dining room and not just self service with tables in a small room.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Raul

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Las instalaciones son viejas y estaba poco sucio el baño
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Jose

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
Honestly this trip was kind of a s*** show excuse my language but when arriving to the hotel room I originally got a suite entering the hotel room noticed that it was dirty the bed wasn't made nor clean, dirty towels in the bathroom, overall dirty. Went to go talk to the front desk they got me into another suite unfortunately the lights didn't work so we had to leave cuz we had a concert when we came back we found out that the door was not locking which if we knew it wasn't properly locking like it should we would notify at the front so that way our belongings could have been secured but they weren't went to the front desk to talk to him about that about 1:30 in the morning they had us move to another room. I'm grateful that they were able to put me in a room but it wasn't the original room that I decided to book they put me in a lesser value room which was nice but not what I originally wanted. So the next morning I go downstairs and I talk to them to ask to see if they can put us in a suite because that is what originally was purchased didn't get into his sweet until about 2:00 which is kind of annoying cuz it kind of ruined our whole day of going to the pool and actually enjoying ourselves but we ended up getting into our room finally and after that it was amazing but just the beginning 24 hours of being in a hotel was really the worst time I've ever experienced at any type of hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Migdalia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Confortable rooms, parking near the rooms and good service.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Alan

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Broken room bad service

Asked for a room near parking due to moving heavy bags to the room. Was told no problem this will be great. The room was the furthest from the lot and stairs were on the opposite side. The bed base was nearly broke and creaked and moved with the slightest movement. Two lights were broken as well. Plugged toilet upon arrival. When checking out and letting the desk know of the issues all I got was an ok. Bad service.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Cynthia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Always a good place to stay
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Moises

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Villa Apartments Hotel Amazing

Service was amaxing and the room exceeded our expectations. Will stay again in the future.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

ITZEL

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice hotel and great location
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Zak

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is very well located and has excellent facilities. The room was just like the photos - spacious and clean. However, they should improve the breakfast included in the rate , as it has very few options and the drinks are limited to just one per person.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Yolanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Me encanta
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Marcella

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Checkin was quick and room was very clean. Staff was friendly. Easy to get on I-10 and restaurants and stores nearby.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Carmen

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Francisco

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Gaby

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Liza

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Luis

Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

gustavo

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We weren't informed that housekeeping needed to be requested in advance, so on our second night, we made the request—twice—only to return to an uncleaned room after a long day. When we brought this to the attention of the front desk staff, their response was shockingly unprofessional. Instead of addressing the issue, we were told to “check out and find other accommodations if we weren't satisfied.” We later returned to the room to find a cockroach beside the bed. Really disappointing overall. The quality and service have clearly declined, but the prices sure haven’t. Definitely won’t be coming back.
Séjour de 3 nuits en juin 2025