Hôte professionnel

Hotel Santa Elena

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Santa Elena

Un atrium à plusieurs niveaux, doté d’arches rouges et d’un escalier central.
Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision
Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Climatisation
  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

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Antonio Rosales 108, Col Centro Histórico, El Fuerte, SIN, 81820
  • Place, Place El Fuerte Plaza
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Palais municipal
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Museo El Fuerte
    ‪3 min à pied‬

Options de chambre

Chambre Simple Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Deluxe

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double Panoramique

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Simple Panoramique

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Hotel Santa Elena

Un restaurant, un bar / salon et un service de conciergerie sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une réception ouverte 24 h/24, un jardin et une salle de banquet sont également disponibles sur place.
Hotel Santa Elena possède 26 chambres comprenant la climatisation et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Hotel Santa Elena, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place El Fuerte Plaza. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Si vous avez un creux, direction Mansion Orrantia, un restaurant gastronomique qui vous servira des spécialités Cuisine locale et internationale
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • À deux pas de Place El Fuerte Plaza et de Palais municipal
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Santa Elena offre également une terrasse, un jardin et un service de conciergerie. Hotel Santa Elena a subi une rénovation complète en septembre 2019.

Cet hôtel de style colonial de El Fuerte est non-fumeurs.

Mansion Orrantia - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Mansion Orrantia

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Dans un parc provincial
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 1890
  • Interdiction de fumer
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en septembre 2019
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Santa Elena n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Santa Elena Hotel
Hotel Santa Elena El Fuerte
Hotel Santa Elena Hotel El Fuerte

Avis sur l’hébergement Hotel Santa Elena

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 50 avis sur 92.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 92.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 92.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 92.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 92.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Troy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and the staff was courteous.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Torsten

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff made us welcome from the moment we arrived and went the extra mile to ensure we have everything we needed. Great location and best restaurant in town.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an amazing old hotel with 20 ft ceilings and original doors and hardware. The interior courtyard is open to the sky. The location adjacent to the Zocalo is great, but can be noisy at night. Guests should plan on seeing the Zorro show on the other side of the Zocalo.
View from our room.
Hotel Santa Elena
Tourist train at Zocalo
Hacienda/Hotel for Zorro Show
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Josefina

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Said it had free parking which was a lie,had to find another hotel in person last minute
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful colonial building, extremelly well maintained, super clean
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It's in the middle of the town with views of the park. Very traditional Mexican style.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leslie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Right on the main square. Beautiful old building, lovely room. The clock in the square seemed to ring throughput the night, heard it when awake, didn't actually wake me, but might if you're a light sleeper.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Godier Armando

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Robert

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Even though we reserved a room 3 months in advance we were given a room facing the street. We then requested a room toward the back but were told the street noise would end around 9 pm. We were tired from a 6 hour drive but said OK. Wrong! The street noise could not be blocked out and continued until the wee hours of the morning. When we tried the in room safe the lady said "it doesn't work" no reason, no alternative. When opening the side door to the balcony the window shade fell between the top of the door and the wall and since that the door was about 10 feet tall, we could not close the door. There was no seal at the bottom of the shower door so water came out onto the bathroom floor. Not a good experience.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación, limpio, ambiente familiar
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar muy bonito y antiguo con historia
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Francisco

El baño no estaba limpio
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

María Eugenia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está súper bien ubicado, además que es un edificio histórico. Cuenta con un restaurante adentro de la propiedad con excelente calidad en los alimentos. El hotel es antiguo, pero bonito. Necesita remodelación en las habitaciones.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

José Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal de aseo comenzó desde las cinco de la mañana con demasiado ruido.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Maria Adriana

Les points faibles : Propreté
El edificio muy bonito. Las habitaciones sucias
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Maria Adriana

Les points faibles : Propreté
La habitación con áreas muy sucias sobre todo el baño. Hacen el aseo solo que uno lo solicite. Aunque íbamos tres personas siempre se tenía que pedir la tercera toalla. El personal indiferente.
Sin limpieza en el lavamanos.
Basura de días a pesar de hacer el aseo
Basura en el baño y también cabellos al entregar la habitación.
Cama con colcha salpicada con algo y sin extender a la entrega de la habitación.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Judith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Aunque faltó toallas de mano, la atención del personal fue excelente y la comida del restaurante, simplemente estupenda
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal es muy amable lo malo es que pasan muchos coches frente al hotel nos dieron una habitación frente a la calle, y no pudimos dormir por el paso de los coches con música
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

christopher

Al llegar nadie me abrió y aún no eran las 10pm y en el che in decía que era hasta las 12 la reserva
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

aries

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Si fue fácil
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria Alejandra

Les points forts : Personnel et service
Bonito hotel y el personal muy amable
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Wendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El espacio y la comodidad de las camas
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Entra luz por puertas no tienen posibilidad de tapar la entrada de luz buen servicio excelente ubicación
Séjour de 1 nuit en novembre 2025