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Hôte professionnel

Alexander House And Utopia Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Alexander House And Utopia Spa

Un grand bâtiment historique à la façade symétrique, doté d’une entrée centrale et d’une pelouse bien entretenue.
Un vaste espace intérieur abritant une piscine, avec de nombreuses colonnes et une eau d’un bleu limpide.
Un vaste espace intérieur abritant une piscine, agrémenté de colonnes, de sièges et caractérisé par une surface d’eau calme.
Un bain à remous entouré de chaises longues et d’une terrasse en bois.
Extérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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Turners Hill, East Grinstead, England, RH10 4QD
  • Place, Ferme touristique Tulleys Farm
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Worth Way Country Park
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Plage de Brighton
    ‪42 min en voiture‬
  • Airport, Londres (LGW-Gatwick)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cosy Double Room

Une chambre à coucher avec un lit, un bureau, une chaise et un téléviseur.

Cosy Double Room

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue jardin

Suite, vue jardin | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Spa

Suite Spa | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Spa

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Master)

Un salon agrémenté d’une grande fresque représentant un colibri, d’un canapé en cuir, d’une table basse en verre et d’un fauteuil à motifs.

Suite (Master)

  • Vue sur le jardin
  • 115 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Tradition

Une chambre à coucher bien aménagée, avec un grand lit, des tables de chevet et une vue sur l’extérieur par une fenêtre.

Suite Tradition

  • Vue sur le jardin
  • 93 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Comfy King Room

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec un ordinateur, une chaise, une fenêtre et un téléviseur.

Comfy King Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Super King Room

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux fauteuils, une commode en bois, une télévision et une vue sur l’extérieur.

Luxury Super King Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Un lit bien fait, avec une tête de lit grise, deux lampes de chevet et un mur décoré d’un motif.

Suite Junior, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Une chambre à coucher avec un lit, un bureau, une chaise et une grande fenêtre.

Chambre Simple Standard

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
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taxes et frais compris
29 juil. - 30 juil.
Ashdown Park Hotel & Country Club

À propos de cet hébergement

Alexander House And Utopia Spa

En plus de proposer 2 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 3 bars/salons, un centre de fitness et un sauna.
Alexander House And Utopia Spa possède 58 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte). Ces chambres avec un ameublement personnalisé comprennent des bureaux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de East Grinstead offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Cet hôtel propose un court de tennis extérieur et des vélos gratuits. Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Utopia Spa dispose de 29 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Alexander House And Utopia Spa. Lors de votre séjour, vous serez proche de Ferme touristique Tulleys Farm. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces à l'un des 2 restaurants ou simplement vous détendre autour d'un verre dans l'un des 3 bars/lounges
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking longue durée disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Utopia Spa qui offre notamment des soins de réflexologie, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Ferme touristique Tulleys Farm et à quelques petites minutes de Saint Hill Manor
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Alexander House And Utopia Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et une piscine couverte. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 3 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 46 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Alexander House And Utopia Spa offre également un bain à remous, une salle de fitness et un sauna. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de East Grinstead est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
AGs 3 Rosette Restaurant - Ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Reflections Restaurant - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Small Luxury Hotels of the World.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durée sur place (7,50 GBP par nuit)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 15,50 GBP par personne
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes

Restaurants sur place

  • AGs 3 Rosette Restaurant
  • Reflections Restaurant

Activités

  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 46 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 29 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture victorienne
  • Construction de 1608
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40.00 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 40.0 GBP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 15.50 GBP par personne
  • Frais pour le parking longue durée : 7.5 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 40.00 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 GBP (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 40.0 GBP par nuit
  • Les frais d'utilisation de 20 GBP par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alexander House Spa
Alexander House Utopia
Alexander House Utopia Spa
Alexander House Utopia Spa East Grinstead
Alexander Utopia Spa
Utopia Alexander House
Utopia Spa Alexander House
Alexander House Utopia Spa Hotel East Grinstead
Alexander House Utopia Spa Hotel
Alexander House And Utopia Spa Hotel
Alexander House And Utopia Spa East Grinstead
Alexander House And Utopia Spa Hotel East Grinstead

Avis sur l’hébergement Alexander House And Utopia Spa

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 293 avis sur 511.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 105 avis sur 511.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 511.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 511.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 511.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

clare

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning hotel set in amazing grounds. Comfy bed with lovely bath and wonderful spa facilities. Bar was also lovely
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The character of the builder was amazing. The setting the location was perfect..
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jenna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect and relaxing though the breakfast in bed was cold.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Ali

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quite Nice
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Spa mid week stay.

Excellent venue. Staff Excellent Facilities brilliant.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

liam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely spa and hotel. Amazing service from all staff but in particular, Finley absolutely slayed.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mike

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Fantastic Spa and five star customer service from Hannah King. Thank you Hannah
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Rocio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lovely hotel with very nice surroundings however the spa was very expensive and not included in the room price which other competitors do
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel in beautiful surroundings .
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Most amazing place I have ever stayed. Staff was amazing. The grounds were beautiful. The supper was delightful.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Vivien

Les points forts : Personnel et service
It was OK nothing very special and didn't blow me away, Spa very nice but the pool app didn't work and it all was app driven for other services to book etc.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the staff were excellent and very helpful. Would highly recommend.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely stay in the hotel. A great get away for a few days in a beautiful surrounding area.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eamonn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing grounds and hotel. The spa was fantastic
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carolan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stop over close to Gatwick. Beautiful pools at the spa to help with jet lag Great dining options
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

G

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location; great wine options; friendly reception staff and nice rooms.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Natasha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great and made me feel very welcome and went above and beyond and even surprised me with a cake saying Happy Birthday for my birthday. Definitely would go there again
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vikki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful

Stunning! The spa was amazing, just what we needed for a couple’s getaway
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

jo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely location grwat facilities staff are very helpful 😀
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

john

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property both inside and out with nice parking
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nursen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing spa, one of the best I’ve been to would highly recommend it.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dana

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Beautiful building but lack of attention to detail. Upon arrival in spa, went to make a cup of hot tea and there was no sugar or stir sticks or spoons. Wanted to enjoy the hot tub before massage and it was like a barely warm bath plus the jets were spraying up at your face so you couldn’t sit without getting water in the face. Two lockers didn’t work. The massage staff was friendly but it was definitely fluff and buff- not much pressure so that was a disappointment. The main restaurant was fully booked and only time we could eat at the casual bar was 9 pm- so we had no dinner. Spa suite was spacious and well designed but the lights didn’t work and the hairdryer back piece kept falling off. Not impressed.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mandeep Singh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just had a wonderful stay at Alexander House. The room was amazing, the Spa was excellent and the staff were really friendly. I'll definitely return again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jack

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Couldn’t fault anything about this place.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023