Hôte professionnel

Hotel Fire & Ice

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Fire & Ice

Sauna, hammam, massages
Tree House Supérieure, vue jardin | Salle de bain | Douche, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs
Hall
Déjeuner et dîner servis sur place
Tree House Supérieure, vue jardin | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible

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An der Skihalle 1, Neuss, NW, 41472
  • Place, Ski-dôme Jever Fun Skihalle
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Königsallee
    ‪20 min en voiture‬
  • Place, Cathédrale de Cologne
    ‪41 min en voiture‬
  • Airport, Düsseldorf (DUS-Aéroport international de Düsseldorf)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard avec lits jumeaux, 1 lit une place

  • 24 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium avec lits jumeaux

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Tree House Supérieure, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Hotel Fire & Ice

Offrant un accès direct aux pistes, Hotel Fire & Ice vous propose un restaurant et un spa proposant des soins complets. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hotel Fire & Ice possède 101 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un accès aux pistes de ski, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hotel Fire & Ice, vous ne serez qu'à quelques minutes de Ski-dôme Jever Fun Skihalle. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des bars et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale à Salzburger Hochalm
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 14 minutes en voiture de Promenade sur le Rhin et à 14 minutes de Königsallee
Venez profiter des activités hivernales proposées sur place, notamment du ski alpin, du snowboard et de la luge. Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être ou profitez d'autres activités : une salle de fitness, un hammam, etc. Avec un local à skis, des cours de ski et un point de location d'équipements de ski, finis les problèmes de logistique... Et à vous les pistes ! À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité à l'un des 2 bars/lounges de cet hôtel.

L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4,5 de Neuss est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 30 à 11 h 30.
Salzburger Hochalm - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Jausenstadl - restaurant buffet sur place. Ouvert tous les jours.
Salzburger Alm Biergarten - restaurant sur place. Ouvert certains jours.
Pistenlounge - Ce lounge dans le hall sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Viva Bar - bar sur place. Ouvert certains jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sur place (6 EUR par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 30 à 11 h 30 le week-end en supplément : 24,50 EUR par adulte et 12,25 EUR par enfant
  • 2 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Jausenstadl
  • Pistenlounge
  • Salzburger Alm Biergarten
  • Salzburger Hochalm
  • Viva Bar

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Cours de ski
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local à skis
  • Luge
  • Mini-golf
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Service de location d’équipements de ski
  • Shopping
  • Ski alpin
  • Snowboard
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Fournitures d’art
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Mini-golf

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 13 salles de réunion
  • Centre de conférences (25 m² d’espace)

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2011
  • Fenêtres à double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 24.50 EUR par adulte et environ 12.25 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 6 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Allemagne. Cet hébergement a été classé 4 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fire Ice Neuss
Hotel Fire & Ice
Hotel Fire & Ice Neuss
Hotel Fire Ice Neuss
Hotel Fire Ice
Hotel Fire & Ice Hotel
Hotel Fire & Ice Neuss
Hotel Fire & Ice Hotel Neuss

Avis sur l’hébergement Hotel Fire & Ice

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 196 avis sur 278.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 69 avis sur 278.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 278.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 278.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 278.

9,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
As always , great hotel great friendly staff and peaceful
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is one of the nicest places to stay. I like the alpine theme of the hotel. The room was quiet and clean. The staff were very friendly and helpful. I felt completely at home here.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Always amazing stay. Staff friendly and you can sit and watch the skiers . Great place.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zachary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our room, space for a small family was brilliant. Cute decor that gives you the lodge feel. Breakfast was nice with good options. Kids loved snowboarding.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fasih

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I have been to this hotel many times, since it is the base for an event that happens annually. But I have never stayed at the hotel until this year, I managed to book early before it filled up this time. The rooms are luxurious and spacious, you can swing two cats at the same time no problem. The only negative is the location, if you are not driving the Uber or Taxi out will be costly, fortunately for me I was transported around by others at the event that had driven their cars to the event. The staff are excellent, the breakfast service especially is very organised. I never got a chance to use the sauna or pool this year, but have used it as a guest in the past - also high recommended.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Agréable mais sans le ski

Chambre très spacieuse, lit confortable, accueil agréable, parking aisé. Même si l on ne vient pas pour faire du ski dans le hall, l hôtel est très agréable et à un bon rapport qualité. Possible de dîner au sein du complexe. Restaurant correct mais ce n est pas de la grande nourriture non plus. Le p’tit déjeuner est plus intéressant d un point de vue au quite prix avec notamment du jus d orange frais presse , assez rare en Allemagne
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel endroit propre et resort plein d’activités, très intéressant en famille!
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Service as cold as snow

Very bad service at reception, cold service during breakfast which was extremely expensive for mini choice. Cleaning lady was constantly in our room. Hotel too far from big cities.
Avis vérifié

8/10 Bien

Olaf

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wellnes top, Personal wirkte beim einchecken etwas unfreundlich auf mich
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jacqueline

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Zimmer war Klasse. Meine Kritik gilt vor allem dem Silvesterprogramm und dem Frühstücksbuffet. Für die Erwachsenen wurde außer dem essen gar keine Unterhaltung geboten. Wir sind dann rüber zur Party aber da war der Altersdurchschitt für uns zu hoch (ich Schätze ihn auf 60-65). Um halb eins machte im Hotel die Bar zu. Für Silvester unserer Meinung nach viel zu früh. Das Frühstücksbuffet haben wir uns angesehen und dann an der Rezeption wieder abbestellt. Die Tische waren nicht gesäubert, viele noch nicht abgeräumt. Man sitzt sehr ungemütlich - wie in einer Mensa. Die meisten Töpfe mit Inhalt waren vergriffen. Wir waren 1 Stunde vor Buffetschluss vor Ort.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Großartiges Frühstück! Wirklich gutes Hotel an der Skihalle.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Insgesamt ein zufriedenstellender Aufenthalt im Rahmen eines Seminars Zimmer sind geräumig und sehr sauber, Frühstück reichhaltig
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alpine Auszeit am Niederrhein. TOP-Hotel im wunderschönen, hochalpinen Ambiente. Außergewöhnlich hübsche und beeindruckend saubere Zimmer. Hervorragendes Frühstück. Kurzum: 6 von 5 Sternen :) Danke für den unvergesslichen Aufenthalt!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julie

God oplevelse
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dennis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gutes und gepflegtes Hotel, mit einen exzellenten Frühstück. Sehr empfehlenswert, wir kommen wieder
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ruediger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ansonsten gern wieder!

Kosten für das Fr.-St zu hoch!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr schönes Hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hat alles gepasst.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Arixya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sehr gut

War sehr angetan. Und lecker essen
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Oliver

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Baumchalet war wirklich schön. Sehr ruhig und schön eingerichtet und sehr sauber. Das Personal war überall sehr freundlich und hilfsbereit. Einzig das Buffet im Biergarten vom AlpinePark ist vom Angebot und Auswahl zu dem aufgerufenen Preis von 33,90€ p. Person schon fast unverschämt. Aber das Frühstück im Hotel ist sehr gut mit guter Auswahl. Alles in allem zu empfehlen.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tolles Erlebnis!

Ein "spannendes" Erlebnis, die Schihalle nahe Düsseldorf! Es kommt teilweise richtiges Schi-Feeling auf - vor allem, wenn man als Zuseher in einer der "Hütten" weilt. Seminarbereich passt wunderbar - fein ist der Blick aus dem Pausenbereich auf die Piste. Die Zimmer sind sehr gemütlich eingerichtet und schön geräumig.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael P.

oberes “gut”
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schön nach der Party ins Hotel ohne raus zu müssen
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Tanja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Immer wieder gern.

Wir waren schon häufiger in diesem Hotel und finden es immer wieder sehr schön. Sauber, freundliches Hotel und ein nettes Frühstück mit schönem Ausblick auf die Skianlage. Zimmer sind schön, zum Teil ist der Ausblick leider auf die Dächer der Anlage.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fed kombination af aktiviteter og afslapning

Super fedt ophold med mange gode aktiviteter, dejlig wellness område, gode spisesteder både morgen og aften.
Séjour de 3 nuits en avril 2023