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Hôte particulier

Edgewater Hotel & Waterpark

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Edgewater Hotel & Waterpark

Équipement de l’hébergement
Un enfant appuyé contre le rebord d’une fenêtre, regardant dehors.
Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une lampe et une fenêtre avec des rideaux.
Une salle de sport équipée de divers appareils d’exercice, de grandes fenêtres donnant sur la mer et un plafond doté de néons.
Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une petite table et une vue sur la mer par la fenêtre.

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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2400 London Rd, Duluth, MN, 55812
  • Place, Leif Erickson Park and Rose Garden (parc et roseraie)
    ‪18 min à pied‬
  • Place, Glensheen Historic Estate (demeure historique)
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Université du Minnesota-Duluth
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Duluth, MN (DLH-aéroport international Duluth)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 2 grands lits, patio, vue partielle sur le lac

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, des chaises, des lampes et une fenêtre donnant sur un paysage agréable.

Chambre Double, 2 grands lits, patio, vue partielle sur le lac

  • Vue partielle sur le lac
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, 2 salles de bains, vue lac

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise et un téléviseur.

Suite, 2 chambres, 2 salles de bains, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, balcon, vue lac

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et un tableau au mur.

Suite, 2 chambres, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, plusieurs lits

Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé, un bureau avec une lampe, une chaise et une vue sur l’extérieur.

Suite Familiale, plusieurs lits

  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits superposés (1 place) et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, plusieurs lits, vue piscine

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et une salle de bain.

Studio, plusieurs lits, vue piscine

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit, baignoire à jets, vue lac

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une cheminée, une télévision et une vue sur la mer.

Suite Studio, 1 très grand lit, baignoire à jets, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits

Une chambre d’hôtel avec un lit superposé, un lit simple, un bureau avec un ordinateur, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre, plusieurs lits

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, plusieurs lits

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table de chevet, une lampe et un bureau avec une chaise.

Studio, plusieurs lits

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium, 2 grands lits, balcon, vue lac

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une lampe et une vue sur l’océan.

Chambre Double Premium, 2 grands lits, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue lac

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, un bureau et une vue sur la mer.

Chambre Premium, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lac

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une chaise, une table de chevet et deux lampes fixées au mur.

Chambre Double, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lac

Une chambre d’hôtel avec un lit, une télévision, un bureau et une chaise.

Suite, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
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  • Navette aéroport gratuite
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À propos de cet hébergement

Edgewater Hotel & Waterpark

En plus de comporter un parc aquatique payant, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant un restaurant et un bar en bord de piscine. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, une rivière artificielle (lazy river) et un bain à remous disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Edgewater Hotel & Waterpark possède 161 chambres comprenant un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Une télévision à écran plat 37 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire à jets.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est proposé sur demande et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose des vélos gratuits et un parc aquatique payant avec une rivière artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Edgewater Hotel & Waterpark, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Supérieur. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar en bord de piscine
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique payant offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également une piscine extérieure en saison, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Vélos gratuits, mini golf et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 5 minutes à pied de Lac Supérieur et à 2 minutes de route de Université du Minnesota-Duluth
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
Edgewater Hotel & Waterpark vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un parc aquatique payant, une rivière artificielle (lazy river) et un toboggan aquatique. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Edgewater Hotel & Waterpark offre également une piscine extérieure en saison, un bain à remous et une salle de jeux vidéo. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Duluth est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
The Grill - Ce café sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 3 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit dans la limite de 3 appareils

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Grill

Activités

  • Aire de jeux
  • Mini-golf
  • Parc aquatique
  • Piscine extérieure en saison
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Barrière de piscine
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-frigo
  • Mini-golf
  • Parc aquatique (en supplément)
  • Piscine extérieure en saison
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage sur demande
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 marche pour accéder à l’entrée
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 91 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Interdiction de fumer
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire à jets
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 2 janvier au 30 janvier :
  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Parc aquatique
Les installations suivantes sont fermées le lundi, et le mardi :
    • Piscine pour enfants
    • Piscine intérieure

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et octobre.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limité à 3 appareil(s). Le Wi-Fi gratuit dans les espaces communs est aussi limité à 3 appareil(s).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Edgewater Hotel & Waterpark
Edgewater Hotel & Waterpark Duluth
Edgewater Waterpark
Edgewater Waterpark Duluth
Best Western Edgewater Duluth Mn
Duluth Edgewater
Edgewater Hotel Duluth
Edgewater Resort & Waterpark Hotel Duluth
Edgewater Resort And Waterpark
Edgewater Hotel Waterpark Duluth
Edgewater Hotel Waterpark
Edgewater & Waterpark Duluth
Edgewater Hotel & Waterpark Hotel
Edgewater Hotel & Waterpark Duluth
Edgewater Hotel & Waterpark Hotel Duluth

Avis sur l’hébergement Edgewater Hotel & Waterpark

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 131 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 285 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 266 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 192 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 126 avis sur 1000.

6,0/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

5,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Carey

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love the area and had a good time. The facility is run down smells a bit.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jane

Les points forts : Propreté

Waterpark for kids

Kids enjoy the waterpark, but the hotel itself is in need of work. The elevator doesn't sound good, rooms are a bit worn. It would be nice if the rooms had kleenex, liquid soap and better pillows. How about a free cup of coffee?
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Waterpark was fun. However, only working hot tub was inside the waterpark, which required an extra $ 20 per person to enter. Definitely not the relaxing time we were anticipating. But did partake in the slides since we were already in there. No coffee in the rooms making you pay $5/cup for coffee at their coffee bar which was only staffed in the early morning and not all day. Room was not particulary clean with dust webs hanging off the ceiling. Refrigerator had 3 in' of ice buildup in it and froze all our carbonated beverages. All plugs-ins were loose and would not hold anything plugged in securely. UPDATES NEEDED!! Bathroom door looked like it came from a junk yard. Pieces of wood missing from the door. Mirrors were smeared and looked like a kid washed them. Beds and pillows were as uncomfortable as they come. I could go on, but I think you get the idea.
Séjour de 1 nuit en février 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice and relaxing. Beautiful view overlooking Lake Superior
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Due to covid most of the stuff was closed but had a good weekend anyways
Séjour de 3 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Piya

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great location with convenient access to freeway and lake Superior. Awesome view from the room. Good value for the price. Due to covid some of the amenities were not available. Hotel may seem dated from the outside, but the room they gave us a nice, clean, and modern feel. Everything worked well. Staff were very nice and accommodating to our needs or questions. Would more than likely stay there again at next visit to Duluth.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

mckenzie

Les points faibles : Propreté

Very disappointing

Was unaware about $100 autorization had to use 2 different cards then at check out they didnt even have one of my credot cards on my receipt for $70 authorization, they owed me $19 which i was unable to receive because there was no manager there. My room was decent but had garbage from previouse people in it and the floor definitely didnt look like it had even been vacuumed found old shrimp on the floor from god knows when. Will definitely not be staying here again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

We are seniors, had to walk a very long way to our room. It's a very large property and in hindsight we should have asked. The door to the little outdoor patio was open. No information in room regarding tv channels, places to eat, etc. I understand that during Covid-19 these paper type things aren't left out, but the packet we received at check in didn't have any info either.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Brooke

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Views good.. rooms horrible.

Balcony room with 2 queens. The room was very dirty, dusty, COLD, smokey smelling and the door was hard to lock... door going to balcony was so drafty the room was super cold. The view of the lake and ships were good, but very loud traffic noise. Very dirty room, toenil clippings on carpet, dust bunnies everywhere, furniture was literally falling apart.
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Abdelkader

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was dirty service was poor
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mcurrent

Les points faibles : Propreté et équipements
My room was not very clean- crumbs in drawers ,dirty micro,dirty table by couch-I was concerned about xtra covid cleaning after I saw this, didn’t make for a comfortable stay- sorry
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Samantha

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Darn covid

Booked this fun hotel and couldn't use the water park but i couldn't find any info on line about it ... so kinda put a small damper on the tril
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueno al llegar todo bien pero mi habitacion en el segundo piso no tenía una buena vista al lago , mucho ruido del freeway , aunque es razonable esta muy cerca , el jacuzzi excelentes horarios , el parque acuático muy bien excelente me encanto
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Nicole

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Horrible service and extremely dirty

I do not recommend staying at Edgewater Hotel. The desk clerk had awful costumer service skills and made us wait an unnecessary amount of time to check in when no one else was there. The elevator light didn't work to get to our room and when we got to our room the AC system didn't work so I called the front desk and she said she'd place us in another room if we came and got the new key (resort is big and we had to drive from one end to the other). Our room was covered in sticky substances all over the counters, desk and night tables. We brought our own cleaning supplies and left the room with it cleaner than when we arrived. It was absolutely disgusting and I will never stay there again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff was very friendly, efficient and helpful. The property is likely different when there's no "Covid-19" limitations but for my purposes, it was just right.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Broken chair, headboard falling off wall, garbage on side of bed. Property was not well maintained. We’ve stayed here before and we’re satisfied!on those visits. This time we were not.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Johnna

Les points faibles : Personnel et service

Not satisfied

The staff at night was rude. They were late getting to the hotel and waterpark was closed. He said that they would be able to use before they checked out the next day. But then they found out the waterpark didnt open again till that evening and the passes that were bought were not valid. They are supposed to be refunding the cost. Not to hit my account though for 3-5 business days. The vending machinea were not working and the night crew refused to sell them water. This is the second time we have stayed. Second time not impressed. Will probably be the last.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jaclyn

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Meh

Old hotel could definitely use updating. Beds were very hard, room was awkwardly set up. Broken and loose tiles in bathroom. Bought a cinnamon roll from thw coffee shop for breakfast and it was hard as a rock. Beautiful view of Lake Superior. Enjoyed having a patio. Front desk staff were friendly and efficient. Wouldn't recommend this place.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Glen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Steve

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Waterpark was awesome wish they had smaller size tube for 3 and 6 year old so they could go down big water slides both were 48” tall diameter of tube to big to sit in also could add some lites in in big slides 6 year old only went down once on dual tube and got scared would only go on kids water slides after that. We all had great time would definitely go back again!👍😊
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Tony

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Outside pool was nice and good water park. Cleanliness could be better in the rooms
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Brent

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
There was a fire in the room below us on the second night of our stay. We were outside while the fire dept put out the fire for about 2 hours. We were offered a different room or a full refund, but we opted to stay in our current room. There was a continuous smell in the main room so we had to stay in the second room with smaller beds. We would have liked to been offered a discount due to the situation but were charged the full rate anyway. We also were not allowed to use the waterpark as it was closed on two of the 3 days we were there. Probably won't stay here again.
Séjour de 3 nuits en juin 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Andy

Les points forts : Personnel et service et équipements
Nice and friendly staff. I think the place needs to be updated.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I read many of the negative reviews prior to staying here and honestly do not understand all the negativity at all. I enjoyed, as did the kids. Staff was polite and helpful. Pool was clean. My only item to point out was the fact that an adult only whirlpool is needed, with longer hours for the adults.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Will not go back. The rooms are small, the common areas are shabby and the hotel is overpriced. For what they charge you should get a breakfast provided. I suspect that they justify the price by the water park bands you are provided. The water park is decent but there are much much better ones in the Cities or the Dells. For what I paid vs what I received I was very disappointed.
Séjour de 2 nuits en mars 2020