Villa Orsula

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact disponibles.

• La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
• La température des voyageurs est vérifiée
• Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
• Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
• L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
• Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
• Système de sécurité
• Cartes de débit non acceptées
• L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de l’Office de tourisme de Croatie (HUT - Croatie).
• Réceptionniste
• Détecteur de fumée
• Les animaux d’assistance sont autorisés
• L’hébergement est fermé après son nettoyage
• Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
• Transactions en espèces possibles
• Le port du masque n’est pas obligatoire au sein de l’hébergement
• Service de restauration/d’étage sans contact disponible
• Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
• L’hébergement observe les pratiques de désinfection du Bureau Veritas (expert tiers mondial)
• L’hébergement est désinfecté.
• Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
• Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
• Des masques sont proposés aux voyageurs
• Entrée avec clé mobile indisponible
• Des gants sont proposés aux voyageurs
• Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
• Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
• Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
• Mesures de distanciation sociale en place.
• Un service d’arrivée sans contact est proposé.
• Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
• L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
• Des repas emballés individuellement sont proposés.
• Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
• Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
• Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
• Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.
• Recouvrement de pénalité en ligne
• Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs