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4,6 sur 5

"The downtown palace in Dubai is always one of a kind. Every time we are coming to Dubai is the palace our first stop. We love it! " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 08 Oct 2021

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Deluxe Lake View Room

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.
517 €* par nuit/chambre 12 déc. - 13 déc.

Diplomatic Suite, Lake View

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Club (Palace Fountain View)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Palace Room, Lake View

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Deluxe (Fountain View)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Palace Room, Fountain View

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été particulièrement ravis par le petit-déjeuner servi à l'établissement Palace Downtown. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Centre commercial Dubai Mall. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un spa proposant des soins complets.

  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins de réflexologie, des gommages corporels ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le délicieux petit-déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes à pied de Fontaine de Dubaï et à 5 minutes à pied de Centre commercial Dubai Mall
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers le centre commercial et vers les attractions locales proposé en supplément

Note de Palace Downtown basée sur 29 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,6 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Palace Downtown

Tout le monde (13) Couples (10) Famille (1) Autre (1)
4 sur 5

Publié par le 4 nov. 2019

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5 sur 5

Hôtel de luxe, à l'architecture traditionnelle

Pros: L'emplacement et le luxe de l'architecture et des infrastructures
Cons: Nous avons été mal conseillés pour l'organisation d'un tour de ville avec chauffeur : quatre heures dans les bouchons et que quelques minutes d'arrêt.
Location: Emplacement de rêve pour accéder à tous les points d'intérêt à Dubai.
Situé dans un environnement exceptionnel, au bord du lac, au pied de la tour Burj Khalifa et proche du mall, cet établissement est un havre de paix au milieu de l'agitation de Dubai. Les chambres sont confortables et le personnel très attentif. Seul point noir, l'organisation par l'hôtel d'un tour de ville avec chauffeur, au cours duquel nous avons passé quatre heures dans les bouchons avec quelques minutes d'arrêt aux points d'intérêt. On nous avait promis une halte au musée, qui a été supprimée faute de temps. Mauvais conseils...

Publié par de Suisse, le 27 oct. 2017

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5 sur 5

Super hotel implanration top tous extra

Accueil chaleureux personnel super sympa nous avons pu profitez de tout les côtés

Publié par de dubai, le 19 févr. 2017

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5 sur 5

Toujours un plaisir d'arriver dans ce lieu magique

Pros: L'ambiance et le service, idéal pour couple cherchant la tranquillité et la proximité des activités touristiques
Cons: Aucun
Location: A deux pas des fontaines de Dubai et de la plus grande tour du monde...
C'est le 3ème séjour dans ce lieu extraordinaire, bien situé et à l'ambiance si paisible. Idéalement situé, dans un calme incroyable, une piscine avec service de très haut niveau, accès à Dubaï Male en 3 minutes à pied en traversant les galeries climatisées...

Publié par de Neuchâtel, le 12 août 2016

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5 sur 5

Superbe emplacement à Downtown Dubai

Nous avons passé un superbe séjour au Palace Downtown Dubai. Les buffets sont superbes, les chambres sont grandes et le personnel très agréable surtout les concierges qui sont très efficaces. L'hôtel est très bien situé, Dubai Mall est à deux minutes à pieds de l'hôtel, ainsi que les fontaines, le zouk, et la Burj Khalifa. Parfait pour un court séjour à Dubai. Il y a un nombre raisonnable de chambres et on s'y sent vraiment bien. Séjour très agréable en mars 2015.

Publié par le 9 avr. 2016

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4 sur 5
Das Hotel ist sehr zentral gelegen, so dass man vieles zu Fuss erreichen kann. Das Hotel und die Zimmer sind aber schon etwas in die Jahre gekommen und haben darum kleinere Mängel (Dusche in unserem Zimmer war gerade noch brauchbar), was man eigentlich in einem 5* nicht erwarten müsste.

Publié par le 26 juin 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 juin 2022 par Aby Abraham

Dear Pius, On behalf of my team, I would very much like to thank you for your fine comments. We pride ourselves on exceptional guest service, fitting for such an enviable property and location. It is paramount to get as much feedback from our guests as possible, it is truly the best indicator for our success. It allows us to share and develop accordingly with our property and our team to ensure satisfaction for all our guests and visitors. I look forward to welcoming you back to Palace Downtown. Best regards, Aby Abraham Palace Downtown

5 sur 5
The downtown palace in Dubai is always one of a kind. Every time we are coming to Dubai is the palace our first stop. We love it!

Publié par le 8 oct. 2021

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5 sur 5
Great location and wonderful staff.

Publié par le 17 sept. 2021

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4 sur 5

Publié par le 13 sept. 2021

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5 sur 5
Amazing hotel, what a service! We stayed in 4 hotels (Five Palm jumeirah, Taj towers presidential suite, One and only the palm and this one) and the service here was simply outstanding! They upgraded us to a better room, the covid cleanness measures were like nowhere else, the kindness and availability of the staff was also amazing. The view - wow! Magnificent.

Publié par de London, le 7 nov. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15 déc. 2020 par Ahmed Elnawawy

Dear Elizabeth, Thanks a lot for your feedback. The response from our guests is of extreme importance and value for us. We will continue to work hard to ensure you have positive memories each time you visit Palace Downtown. I look forward to welcoming you back with us again very soon! Best regards, Ahmed El Nawawy General Manager

À propos de l’hébergement Palace Downtown

Lieu Sheikh Mohammed Bin Rashed, Dubai, Dubai

Aperçu de l’hébergement

Palace Downtown vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'établissement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1700 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Palace Downtown offre également une piscine pour enfants, un sauna et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Dubaï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 242 chambres
  • 18299 pieds carrés
  • 1700 mètres carrés
  • ??? 2007
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Bibliothèque
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Bar en bord de piscine
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Nombre de piscines extérieures : 1
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit

Transport

  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport, une navette vers les attractions locales, et une navette vers le centre commercial disponibles moyennant un supplément
  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuits

Services dans la chambre

Palace Downtown possède 242 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de Dubaï offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des journaux gratuits et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un balcon
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

Palace Downtown possède un restaurant sur place.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Activités à proximité

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

  • Golf à proximité

Soins spa

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un bain à remous, un hammam et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.

  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins hydrothérapiques
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Bain à remous dans le spa
  • Hammam dans le spa
  • Réflexologie
  • Enveloppement détoxifiant
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les modalités d’enregistrement débutent à 14 h 00 le 31 décembre pour éviter les fermetures temporaires de routes.

Sachez que Palace Downtown propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 350.0 AED par nuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant et les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez faire appel au service d'étage afin d'obtenir des plats emballés individuellement.

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes ne sont pas lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 4
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie : 500 AED par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : 20.00 AED par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 160 AED par personne (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 400 AED par véhicule, aller, maximum 3 passager(s)
  • Lit d'appoint : 350.0 AED par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Palace Downtown Hôtel
  • Palace Downtown Dubaï
  • Palace Downtown Hôtel Dubaï

À savoir

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
  • Un enfant de 4 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.