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4,5 sur 5

"Palm Tree Court is one of three hotels of the same chain, all in the same stunning resort. Jebel Ali is further away from some of the busier areas of ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 05 Apr 2020

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Suite Familiale (Junior,Tamr Pool & Splash Park Access)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.
279 €* par nuit/chambre 14 avr. - 15 avr.

Suite Junior, terrasse (Premium Garden)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Junior, vue mer (Residence)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Junior, terrasse, en front de plage

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Junior, terrasse

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Junior, vue jardin

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans JA The Resort - JA Palm Tree Court, vous ne serez qu'à quelques minutes de LEGOLAND® Water Park. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers les attractions locales sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à La Fontana, l'un des 7 restaurants de cet hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place une rivière artificielle (lazy river), mais également 4 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des gommages corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de baby-sitting, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, terrain de golf et 4 courts de tennis extérieurs : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 17,9 km de Parc à thème MOTIONGATE™ Dubai et à 17,9 km de LEGOLAND® Water Park
  • Service de navette vers les attractions locales, pour le parc de loisirs et pour le centre commercial offert gratuitement

Note de JA The Resort - JA Palm Tree Court basée sur 30 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement JA The Resort - JA Palm Tree Court

Tout le monde (15) Couples (5) Famille (5)
5 sur 5
Hôtel qui demande à être mis au goût du jour , personnel très sympathique

Publié par de France, le 16 janv. 2021

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19 janv. 2021 par Mark Irwin - Resort Manager

Dear Stephane, Thank you for kindly taking a moment to share your valuable feedback following your stay at JA Palm Tree Court. It is a great pleasure to learn that our combined team efforts contributed to your memorable resort experience. We cannot wait to welcome you back to once again pamper you in our oasis in the heart of Dubai. Best regards, Mark Irwin Resort Manager JA The Resort

3 sur 5
Les activités proposées sont bonnes. La propriété est immense et permet de très belles promenades. L'établissement est situé en dehors de toute civilisation, perdu au milieu de nulle part, mais l'hôtel met gratuitement une navette à disposition.

Publié par le 8 févr. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9 févr. 2020 par Mark Irwin - Resort Manager

Dear Marc, Thank you for kindly taking a moment to share your valuable feedback following your recent stay at JA Palm Tree Court. It is a great pleasure to learn that our combined team efforts contributed to your memorable holiday experience. We cannot wait to welcome you back to once again pamper you in our “oasis in the heart of Dubai”. Best regards, Mark Irwin Resort Manager JA The Resort

4 sur 5

Publié par le 12 mai 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14 mai 2019 par Mark Irwin

Dear Guest, Thank you for your time and the positive rating of our Palm Tree Court. We trust you had a great stay with us. Please come and visit us again. We would love to welcome you back. Yours sincerely, Mark Irwin Resort Manager

4 sur 5
We are visiting this resort since more than 20 years. This time on arrival, I had to sign an agreement in which I confirmed that we will not bring any food, sweets or drinks into the resort despite the fact, that there was no kind of small store in the resort for buying a "Twix" or "Chips". I understand, that it's not allowed to bring or order meals from outside, but to bring in some sweets from the shopping tour....?! However, we decided then to eat always outside the resort during our stay and didn't consider the Restaurants in the Palm Tree Court at all. If that is the resorts policy, then they should mentioned that in the booking contract rather than let the guests sign such agreement on arrival. Thks for your attention. Brgds, Pat

Publié par le 8 janv. 2024

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

27 janv. 2024 par Murad Ahmed - Resident Manager

Dear Pat,Thank you for reaching out and expressing your concerns about the recent agreement you had to sign upon arrival. We truly value your loyalty as a guest for over 20 years, and we appreciate the opportunity to address your feedback.We apologize for any confusion caused by the agreement, and we want to clarify that our policy is primarily aimed at restricting the delivery or ordering of prepared meals from external sources. It is not intended to prevent guests from bringing in snacks or other items purchased from grocery shops, such as chocolate bars, chips, cookies, etc.Your suggestion regarding communication in the booking contract is duly noted, and we will review our processes to ensure that such policies are conveyed more transparently to our guests.We regret that this policy influenced your dining choices during your stay, and we hope that despite this, you were able to enjoy your time at the resort. Your feedback is invaluable, and we are committed to continuously improving our guest experience.We would be delighted to welcome you back and provide you with a more seamless and enjoyable stay in the future.Thank you for your attention and understanding.Best regards,Murad AhmedResident ManagerJA The Resort

4 sur 5
Personal sehr freundlich, sehr sauber, viel Platz zum Relaxen, Strand und Liegewiese sehr groß, hat viele Liegen, genug Platz für alle ohne aufeinander zu liegen. Punkt umweltfreundlich gab ich ein neutral da es einfach normal ist in solchen Ländern, dass das Licht permanent überall brennt, die Aircon auf sehr kalten Temperaturen eingestellt ist, etc. Außerhalb des hotels gibt's nicht vieles aber es fährt 3x / Tag gratis ein Shuttlebus in 3 verschiedene Einkaufszentren nach Dubai wobei man dort noch viel anderes unternehmen kann.Dies ist sehr gut.

Publié par le 18 nov. 2022

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5 sur 5
Ganz tolles Ressort. Umgebung sehr schön gestaltet, Unterkunft gross und sauber. Tolle Aussicht, Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Tolle Restaurants im Ressort und in der Umgebung, Jederzeit wieder

Publié par le 6 nov. 2022

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5 sur 5
Palm Tree Court is one of three hotels of the same chain, all in the same stunning resort. Jebel Ali is further away from some of the busier areas of Dubai and is much more green and peaceful. You're not surrounded by tall buildings and there's much more open space. We were met at the resort by the concierge Kingsley who was very helpful and really good with our 10 month old daughter (He also gave her a JA resorts toy duck which she loved). The resort is huge and consists of the JA Palm Tree Court, Beach Hotel and Lake View Hotel. You can do a tour around the resort at 4:30pm everyday in one of the electric carts. The hotel also runs a free shuttle bus to and from the Mall of Emirates, Dubai Mall and the IBN Battuta Mall at various times throughout the day. Our room was very spacious, clean and modern. We had a ground floor room with our own patio area where every morning we had a peacock outside the room doing a display with its feathers. Breakfast was fantastic with a large choice of delicious food. There are numerous restaurants around the resort for lunch and dinner. The cleaners did a great job looking after us and came in twice a day. The cleaner also gave us a baby bath set for our daughter. The evening turn down service was a nice touch including bottled water on the bedside cabinets. Elemis toiletries were provided in the bathroom. There was a Lavazza coffee machine in the room with plenty of refill pods and an assortment of premium tea bags were provided. Overall

Publié par le 5 avr. 2020

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25 avr. 2020 par Mark Irwin -Resort Manager

Dear Guest, Thank you so much for sharing your fabulous JA The Resort experience with other travellers. What can we say? We absolutely loved having you stay with us, and we were beyond sad to have to say goodbye. Your comments about your visit are overwhelming, and I cannot tell you how delighted I am to be able to share such wonderful praise for the associates with my team members - it is genuinely an absolute pleasure to be able to see Kingsley and your housekeeper recognised for their efforts. They were very much enthused to receive such positive feedback. Along with my team, we do hope that we will see you again soon on your next visit to Dubai. Best regards, Mark Irwin Resort Manager

4 sur 5
Good hotel layout Lovely grounds Large rooms. Quiet. Very comfortable beds

Publié par de Surrey , le 2 mars 2020

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25 avr. 2020 par Mark Irwin -Resort Manager

Dear Sue, Thank you so much for your kind words and for reviewing JA PalM Tree Court. We can't wait to welcome you back once the world returns to some normality again. With best regards, Mark Irwin Resort Manager

4 sur 5

Publié par le 3 févr. 2020

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6 févr. 2020 par Mark Irwin - Resort Manager

Dear Guest, Thank you for staying with us and for rating us with the highest score. See you soon! Best regards, Mark Irwin Resort Manager JA The Resort

4 sur 5
die Pools waren überfüllt mit Kindern. Auch sonst sind die Restaurants überfüllt mit Familien mit Kindern. Für Ruhesuchende nicht geeignet.

Publié par le 4 déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7 déc. 2019 par Mark Irwin - Resort Manager

Lieber Gast, ich bedanke mich für Ihr Feedack, bedauere jedoch dass der Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen gerecht werden konnte. Es stimmt tatsächlich dass während der Nationalfeiertage etwas mehr los ist bei uns im Resort. An den restlichen Tagen im Jahr ist es jedoch der ideale Ort für Ruhesuchende. Wir würden uns von daher über einen weiteren Besuch Ihrerseits sehr freuen. Viele Grüße, Mark Irwin Resort Manager

À propos de l’hébergement JA Palm Tree Court

Lieu Within JA The Resort, Dubai, Dubai

Détails tout compris

JA The Resort - JA Palm Tree Court propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus.

Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Sports nautiques

  • Kayak
  • Planche à voile

Non inclus

  • Tarif pour accéder au terrain de golf
  • Utilisation de la voiturette de golf
  • Utilisation du matériel de golf
  • Sports nautiques motorisés
  • Certification de plongée sous-marine
  • Excursions de plongée sous-marine
  • Excursions de snorkeling
  • Supplément pour les boissons alcoolisées haut de gamme ou d'importation
  • Mini-bar
  • Service d'étage
  • Garde d'enfants
  • Soins de beauté/bien-être
  • Activités et services offerts par des compagnies indépendantes
  • Excursions à l'extérieur de l'hébergement
  • Transfert aux activités effectuées à l'extérieur de l'hébergement

  • Kayak compris
  • Planche à voile comprise
  • Pourboires compris
  • Service de garde d’enfants non compris
  • Excursions de plongée non comprises
  • Excursions de plongée avec tuba non comprises
  • Supplément pour les boissons alcoolisées de marque ou importées
  • Certification de plongée non comprise
  • Sports nautiques motorisés non compris
  • Supplément pour les spiritueux en bouteille
  • Accès au green de golf non inclus
  • Utilisation des équipements de golf non comprise
  • Utilisation des voiturettes de golf non comprise
  • Équipements et services de spa/soins de beauté non compris
  • Activités/services d’opérateurs indépendants non compris
  • Transport pour les activités hors site non compris
  • Excursions non comprises
  • Sports nautiques non motorisés tous compris
  • Service en chambre non compris
  • Minibar non compris

Aperçu de l’hébergement

JA The Resort - JA Palm Tree Court propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de JA The Resort - JA Palm Tree Court : testez votre swing sur le terrain de golf, faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures et offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars de plage et 2 bars en milieu de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de style méditerranéen offre également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible. Ce complexe touristique 5 étoiles de Dubaï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 212 chambres
  • 2 ???
  • 10 ???
  • 7 restaurants
  • 3 bars de plage
  • 4 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • Des salles de réunion
  • ??? 2000
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Garde d'enfants / activités surveillées pour les enfants (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Espaces fumeurs prévus
  • Des casiers
  • Bar ou salon
  • Café

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Sur une plage privée
  • Nombre de piscines extérieures : 4
  • Piscine pour enfants
  • Lazy river
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Courts de tennis extérieur : 4
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Navette gratuite pour les sites locaux
  • Navette gratuite pour le parc à thème
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément)
  • Garde d’enfants dans la chambre (en supplément)
  • Aire de jeux sur place
  • Golf miniature sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Un service de navette vers les attractions locales, un service de navette vers le parc de loisirs, et un service de navette vers le centre commercial; une navette vers et depuis l'aéroport
  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuits

Services dans la chambre

JA The Resort - JA Palm Tree Court possède 212 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 42 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

  • Un balcon ou patio aménagé
  • En mousse à mémoire de forme
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Des chaînes thématiques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une couette en duvet d'oie
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards
  • Des brosses à dents et du dentifrice
  • Chaise de bureau

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

La Fontana - Ce restaurant familial en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).

Shooters - Ce grill sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

White Orchid - Ce restaurant à thème en bord de piscine propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Captain's Restaurant&Bar - Ce restaurant familial se trouve sur la plage et propose des spécialités Cuisine méditerranéenne. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 9 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont une plage privée, 4 des courts de tennis extérieurs et une marina sur place. Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une rivière artificielle (lazy river), un toboggan aquatique, un centre de remise en forme, et un bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Pêche sur place
  • Practice de golf sur place
  • Golf miniature sur place
  • Cours de golf sur place
  • Golf sur place
  • Visites en hélicoptère/avion sur place
  • Équitation/promenades à cheval sur place
  • Cours de tennis sur place
  • Volley-ball sur place
  • Beach-volley sur place
  • Tir à l’arc sur place
  • Kayak sur place
  • Ski nautique sur place
  • Bateau à moteur sur place
  • Planche à voile sur place
  • Parachute ascensionnel sur place
  • Cours de yoga sur place
  • Aire de jeux sur place
  • Racquetball/squash sur place
  • Barque à rames ou canoë sur place
  • Cours de fitness sur place
  • Voile sur place
  • Promenades en bateau sur place

Soins spa

Sur place, le spa dispose de 10 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

  • Nombre de salles de soins 10
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Sauna dans le spa
  • Massage prénatal
  • Hammam dans le spa
  • Âge minimum d’accès au spa 18
  • Massage thaï
  • Réflexologie
  • Massage sportif
  • Enveloppement détoxifiant
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Lève-personne portable disponible
  • Lève-personne de piscine
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking pour vans accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicule équipé d’un fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 48 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Si vous avez réservé une chambre dans la catégorie « Résidents des Émirats arabes unis, pièce d'identité des Émirats arabes unis obligatoire », vous devrez présenter une carte d'identité de résident à votre arrivée. L’établissement se réserve le droit de modifier le prix de la chambre si vous ne présentez pas de preuve valide.

La taille minimale pour accéder au parc aquatique est de 1 mètre. Les enfants de moins de 1,20 mètre doivent être accompagnés d’un adulte.

Sachez que JA The Resort - JA Palm Tree Court propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 250.0 AED par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • JA The Resort - JA Palm Tree Court n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Pour les réservations réglées sur place et non au moment de la réservation, l'établissement placera une autorisation correspondant au montant de la première nuit, taxes comprises.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Autorisation préalable de la carte de crédit
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
  • Système de sécurité
  • L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • UnionPay
  • L’hébergement n’est pas fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement
  • Service de restauration/d’étage sans contact disponible
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Aucune vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 11
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • Aucun ascenseur
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Animaux d’assistance non autorisés
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Nombre d’enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Cartes de débit
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 20.00 AED par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 130 AED par adulte et environ 65 AED par enfant.
  • Navette aéroport : 295 AED par véhicule, aller simple
  • Navette aéroport : 0 AED par enfant, aller simple (enfants âgés de 2 à 11 ans)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 250.0 AED par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • JA Palm Tree Court
  • JA the resort - JA Palm Tree court
  • JA The Resort - JA Palm Tree Court Dubaï
  • JA The Resort - JA Palm Tree Court Complexe
  • JA The Resort - JA Palm Tree Court Complexe Dubaï

À savoir

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.