"Palm Tree Court is one of three hotels of the same chain, all in the same stunning resort. Jebel Ali is further away from some of the busier areas of ... " Plus
19 janv. 2021 par Mark Irwin - Resort Manager
Dear Stephane, Thank you for kindly taking a moment to share your valuable feedback following your stay at JA Palm Tree Court. It is a great pleasure to learn that our combined team efforts contributed to your memorable resort experience. We cannot wait to welcome you back to once again pamper you in our oasis in the heart of Dubai. Best regards, Mark Irwin Resort Manager JA The Resort
9 févr. 2020 par Mark Irwin - Resort Manager
Dear Marc, Thank you for kindly taking a moment to share your valuable feedback following your recent stay at JA Palm Tree Court. It is a great pleasure to learn that our combined team efforts contributed to your memorable holiday experience. We cannot wait to welcome you back to once again pamper you in our “oasis in the heart of Dubai”. Best regards, Mark Irwin Resort Manager JA The Resort
14 mai 2019 par Mark Irwin
Dear Guest, Thank you for your time and the positive rating of our Palm Tree Court. We trust you had a great stay with us. Please come and visit us again. We would love to welcome you back. Yours sincerely, Mark Irwin Resort Manager
27 janv. 2024 par Murad Ahmed - Resident Manager
Dear Pat,Thank you for reaching out and expressing your concerns about the recent agreement you had to sign upon arrival. We truly value your loyalty as a guest for over 20 years, and we appreciate the opportunity to address your feedback.We apologize for any confusion caused by the agreement, and we want to clarify that our policy is primarily aimed at restricting the delivery or ordering of prepared meals from external sources. It is not intended to prevent guests from bringing in snacks or other items purchased from grocery shops, such as chocolate bars, chips, cookies, etc.Your suggestion regarding communication in the booking contract is duly noted, and we will review our processes to ensure that such policies are conveyed more transparently to our guests.We regret that this policy influenced your dining choices during your stay, and we hope that despite this, you were able to enjoy your time at the resort. Your feedback is invaluable, and we are committed to continuously improving our guest experience.We would be delighted to welcome you back and provide you with a more seamless and enjoyable stay in the future.Thank you for your attention and understanding.Best regards,Murad AhmedResident ManagerJA The Resort
25 avr. 2020 par Mark Irwin -Resort Manager
Dear Guest, Thank you so much for sharing your fabulous JA The Resort experience with other travellers. What can we say? We absolutely loved having you stay with us, and we were beyond sad to have to say goodbye. Your comments about your visit are overwhelming, and I cannot tell you how delighted I am to be able to share such wonderful praise for the associates with my team members - it is genuinely an absolute pleasure to be able to see Kingsley and your housekeeper recognised for their efforts. They were very much enthused to receive such positive feedback. Along with my team, we do hope that we will see you again soon on your next visit to Dubai. Best regards, Mark Irwin Resort Manager
25 avr. 2020 par Mark Irwin -Resort Manager
Dear Sue, Thank you so much for your kind words and for reviewing JA PalM Tree Court. We can't wait to welcome you back once the world returns to some normality again. With best regards, Mark Irwin Resort Manager
6 févr. 2020 par Mark Irwin - Resort Manager
Dear Guest, Thank you for staying with us and for rating us with the highest score. See you soon! Best regards, Mark Irwin Resort Manager JA The Resort
7 déc. 2019 par Mark Irwin - Resort Manager
Lieber Gast, ich bedanke mich für Ihr Feedack, bedauere jedoch dass der Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen gerecht werden konnte. Es stimmt tatsächlich dass während der Nationalfeiertage etwas mehr los ist bei uns im Resort. An den restlichen Tagen im Jahr ist es jedoch der ideale Ort für Ruhesuchende. Wir würden uns von daher über einen weiteren Besuch Ihrerseits sehr freuen. Viele Grüße, Mark Irwin Resort Manager
JA The Resort - JA Palm Tree Court propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus.
Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.
Sports nautiques
Non inclus
JA The Resort - JA Palm Tree Court propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de JA The Resort - JA Palm Tree Court : testez votre swing sur le terrain de golf, faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures et offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars de plage et 2 bars en milieu de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de style méditerranéen offre également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible. Ce complexe touristique 5 étoiles de Dubaï met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit
JA The Resort - JA Palm Tree Court possède 212 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 42 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
La Fontana - Ce restaurant familial en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Shooters - Ce grill sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
White Orchid - Ce restaurant à thème en bord de piscine propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Captain's Restaurant&Bar - Ce restaurant familial se trouve sur la plage et propose des spécialités Cuisine méditerranéenne. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 9 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont une plage privée, 4 des courts de tennis extérieurs et une marina sur place. Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une rivière artificielle (lazy river), un toboggan aquatique, un centre de remise en forme, et un bain à remous.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Sur place, le spa dispose de 10 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.
Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 48 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Si vous avez réservé une chambre dans la catégorie « Résidents des Émirats arabes unis, pièce d'identité des Émirats arabes unis obligatoire », vous devrez présenter une carte d'identité de résident à votre arrivée. L’établissement se réserve le droit de modifier le prix de la chambre si vous ne présentez pas de preuve valide.
La taille minimale pour accéder au parc aquatique est de 1 mètre. Les enfants de moins de 1,20 mètre doivent être accompagnés d’un adulte.
Sachez que JA The Resort - JA Palm Tree Court propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour les réservations réglées sur place et non au moment de la réservation, l'établissement placera une autorisation correspondant au montant de la première nuit, taxes comprises.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
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Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.