3 juin 2021 par Aman Michael
Thank you for your stay with us and for sharing your feedback. We are sorry to hear that there were some issues with our staff. Please be assured that we have addressed this with the team to ensure we improve on this.
15 mai 2023 par Aman Michael
Thank you for sharing your feedback regarding your stay!Thank you for staying at the Hyatt Regency Dubai and we hope that you will consider us for your next trip!
25 avr. 2023 par Aman Michael
Thank you for sharing your feedback regarding your stay! Thank you for staying at the Hyatt Regency Dubai and we hope that you will consider us for your next trip!
24 oct. 2021 par Aman Michael
Thank you for sharing your feedback regarding your stay! Thank you for staying at the Hyatt Regency Dubai and we hope that you will consider us for your next trip!
22 nov. 2020 par Chantalle
Dear Valued Guest, thank you very much for your review. We are happy to hear your wonderful feedback. We look forward to welcome you again.
1 févr. 2020 par Aman Michael
Dear Valued guest, Thank you for your stay with us and for sharing your experience. We were pleased to read that you liked the breakfast and the housekeeping services but were sorry to hear that you were not greeted by one of the staff member.We are extremely alarmed by your statement, please be assured we have addressed this with the team to ensure we improve on the customer service. I appreciate that we cannot get it right all of the time but would hope that when we make a mistake, we really try to rectify it during the guests stay, to ensure that they leave us feeling happy and relaxed. We are truly sorry you felt differently and therefore like to apologize. We hope you will be giving us another chance and returning to our hotel in future.
6 janv. 2020 par Chantalle
Dear Valued Guest, thank you for your great feedback about our service and location. We look forward to welcome you again. All the best,
23 sept. 2019 par Chantalle
Dear Guest, thank you very much for your great review. We look forward to welcome you again. All the best,
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également des courts de tennis extérieurs, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Tous les clients doivent présenter un passeport en cours de validité. Il s'agit de la seule pièce d'identification acceptée au sein de cet établissement.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit supplémentaire/lit d'appoint. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur dans chaque pièce.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
