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HĂŽte professionnel

Grayton Hotel Dubai

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Grayton Hotel Dubai

Restaurant
Salle de réception
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Coin salon dans le hall
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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12A Street, Al Mankhool, Bur Dubai, Dubai
  • Place, Centre commercial BurJuman
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, MusĂ©e de DubaĂŻ
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Place, Dubai Creek
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, DubaĂŻ (DXB-AĂ©roport international de DubaĂŻ)
    â€Ș8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 trÚs grand lit

Chambre Classique, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Classique, 1 trĂšs grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(14 avis)
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature

Chambre Signature | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Signature

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Suite Exécutive | Coin séjour | Télévision LED de 55 pouces avec chaßnes par cùble, télévision, cheminée

Suite Exécutive

  • 50 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux

Chambre Classique avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Classique avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 31 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King Room

Superior King Room | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Superior King Room

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Twin Room

Superior Twin Room | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Superior Twin Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Intérieur
Park Regis Kris Kin Hotel Dubai
Bur Dubai
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, 1 000 avis
Le nouveau prix est de 43 €
taxes et frais compris
3 mai - 4 mai
Park Regis Kris Kin Hotel Dubai

À propos de cet hĂ©bergement

Grayton Hotel Dubai

2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure sont disponibles dans cet hÎtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de remise en forme et un bar en bord de piscine.
Grayton Hotel Dubai possÚde 96 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des cheminées et un minibar. Matelas Select Comfort et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 55 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent une machine à espresso et un coffre-fort. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un hammam.

Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain Ă  remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 6 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain Ă  remous.

Le spa Tamara Spa dispose de 2 salles de soins. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grayton Hotel Dubai. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial BurJuman. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un cafĂ©, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  d'agrĂ©ables massages qui offre notamment Tamara Spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maĂźtre-nageur sur place, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 7 minutes Ă  pied de Centre commercial BurJuman et Ă  2 minutes en voiture de Dubai Creek
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Grayton Hotel Dubai vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une piscine extĂ©rieure et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 2 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 80 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Grayton Hotel Dubai offre également une piscine pour enfants, un hammam et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de DubaĂŻ met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Grayton Hotel Dubai possĂšde 2 restaurants sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 65 AED par adulte et 45 AED par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (80 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Hammam
  • Massage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ©
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 7 étages
  • Construction de 2019
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 55 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • CheminĂ©e
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Grayton Hotel Dubai n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  12 enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 150.0 AED par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 500 AED par hĂ©bergement, par nuit
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 15.00 AED par hĂ©bergement et par nuit
    • Une taxe touristique est imposĂ©e par la ville et est collectĂ©e par l'hĂ©bergement. La taxe s'Ă©lĂšve Ă  15.00 AED pour la premiĂšre chambre par nuit, et augmente de 15.00 AED par nuit pour chaque chambre supplĂ©mentaire.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 65 AED par adulte et environ 45 AED par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 200 AED par vĂ©hicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 150.0 AED par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Grayton Hotel Dubai propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 810852

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  19 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu’à 12 enfants peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie existante.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grayton Hotel
Grayton Dubai
Grayton Hotel Dubai Hotel
Grayton Hotel Dubai Dubai
Grayton Hotel Dubai Hotel Dubai

Avis sur l’hĂ©bergement Grayton Hotel Dubai

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 201 avis sur 301.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 68 avis sur 301.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 15 avis sur 301.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 301.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 11 avis sur 301.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Julien

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great room, good service
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Diane

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolument satisfait.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

PHILIPPE

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent hĂŽtel

Excellent hĂŽtel
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HÎtel propre et service excellent. Le personnel est trÚs serviable et souriant. Parking gratuit et hÎtel proche du vieux Dubai. La chambre est confortable. Le seul point à améliorer est le petit déjeuner, pas beaucoup de choix mais bon ça reste correct.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

MARTINE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
bel hotel, personnel attentif.par contre petit dejeuner un peu repetitif.Je pense qu'il faut dire au chef cuisinier que mettre le pain et les viennoiseries sous une lampe qui chauffe fait en sorte de manger des briques !!
Séjour de 9 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Helene

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les chambres sont trÚs spacieuses et assez bien équipées. En revanche, cÎté restauration, c'est trÚs moyen. Au petit déjeuner le pain et les viennoiseries sont rassis et quasiment immangeables mais nous y étions à une période spéciale (ramadan) ceci explique probablement cela ? Si on ne craint pas de prendre le métro, l'hÎtel est bien situé. Pas de panique si ce n'est pas le cas, il y a beaucoup de taxis qui passent au pied de l'hÎtel et dont les tarifs sont trÚs abordables. En revanche, fuyez les non officiels qui vous chargent selon leur humeur.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Ce qu’il nous fallait.

Localisation, propreté, services, conseils de visite etc. Validés! Un séjour rendu trÚs agréable et appréciable particuliÚrement grùce à une employée: Asma. Nous recommandons.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

rodolfo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
le personnel est trĂšs aimable et sympathique, sont prĂšs a vous aider tout le temps. client VIP et je n'ai pas eu aucune avantage, mĂȘme j'ai demandĂ© pouvoir faire le check-out tardif, Ă  cause de mon vol Ă  minuit et cette demande m'a Ă©tĂ© refusĂ©e, je n'ai pas compris Ă  quoi sers le fait de ĂȘtre client vip
Séjour de 7 nuits en février 2022

8/10 Bien

Boris

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good hotel.

Good business hotel. Warm swimming pool.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Jeyaruban

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂ©bergement au top et service au top
Séjour de 9 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Lassaad Mohamed

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bonne situation de l'hĂŽtel, chambre confortable
Séjour de 5 nuits en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Axelle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le personnel n'est pas au courant des réductions de leurs hÎtes, malgré avoir dis que j'avais une réduction. J'ai dû payer plein tarif ... Finalement ils m'ont remboursé la différence.
Séjour de 8 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Shanya

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super gĂ©nial je recommande cette hĂŽtel service au top. Pour les français il y’a du personnel qui parle Français !! D’ailleurs j’ai oubliĂ© son prĂ©nom mais j’espĂšre qu’elle se reconnaĂźtra mais merci pour tout !! Merci Ă  SaĂŻd celui qui nous organise les activitĂ©s !!
Séjour de 10 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Peggy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Parfait

TrÚs bon séjour de 6 nuits, trÚs propre, personnel trÚs Sympa et réactif, proximité de BURJUMAN MALL et du métro
Piscine en rooftop
Vu de la chambre
Petit déjeuner
Cuisine restaurant Citrus 02
Séjour de 6 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Laurine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
SĂ©jour trĂšs agrĂ©able ! Merci beaucoup Ă  SaĂŻd et Soukaina ainsi qu’au autres employĂ©. L’hĂŽtel est magnifique
Séjour de 4 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

ian

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Exceptionnel

Fantastique. TrĂšs Ă  l’écoute et trĂšs rĂ©actif ! Si javais su , comme pour les tests pcr!! Ne vous embĂȘtez pas Ă  chercher. Je n’ai pas trop utilisĂ© le restaurant car je voulais goĂ»ter du local dehors. Personnel trĂšs serviable. PrĂ©voyez du cash pour la laverie car pas en cb. L’hĂŽtel est propre, grand, calme. Sans hĂ©siter je le recommande Ă  200% rapport qualitĂ© prix au top. MĂȘme si c’est pas le plus grand des hotels, il est top. En plus ya tout Ă  cĂŽtĂ©. Taxi, mall burjuman, metro. Merci encore. Merci Ă  la marocaine qui parle bien français. TrĂšs trĂšs sympathique et trĂšs gentille. TrĂšs occupĂ©e aussi, mais efficace. Merci pour tout et Ă  bientĂŽt, car mon prochain sĂ©jour je reviendrai lĂ .
Séjour de 9 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tout etait absolument parfait. Du personnel en passant par la chambre et le service, tout etait fantastique
Séjour de 7 nuits en mai 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean premisses, dedicated staff and excellent service mindset. We had a very pleasant stay at Grayton Hotel DubaĂŻ.
Séjour de 7 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Taha

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Un hĂŽtel confortable une Ă©quipe Ă  l’écoute et surtout Soukaina qui Ă©tait top avec un sens d’accueil et d’attention .
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Samiya

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
This was one of the worst hotel experiences I have had in years of international travel. We had a prepaid booking and arrived late in the evening, only to be denied check-in because I did not have my passport with me. My passport was accidentally left at my brother’s place, two hours away, but my husband had his passport and I presented a driver’s license with photo, which is a government-issued ID accepted worldwide. If this hotel has a strict policy requiring passports for every guest, that should be clearly communicated in the booking confirmation or pre-arrival emails. It was never mentioned anywhere. You cannot enforce a hidden policy on tired guests at night and leave them stranded. What made this situation far worse was the horribly rude and unprofessional behavior of the receptionist (a lady at the front desk). Instead of handling the situation with basic courtesy or empathy, she coldly suggested that my husband could go to the room while I stayed in the lobby. That is not just unreasonable — it is humiliating. Hotels.com contacted the property directly to help resolve the issue, yet her attitude remained unchanged and dismissive. Even if the hotel chose to stick to its policy, there is a respectful way to decline guests. This was not it. I have traveled to over a dozen countries and visited the UAE 7–8 times, and I have never encountered this level of hostility and lack of basic hospitality at any hotel.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Osman

Séjour de 8 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Parul

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

govindji

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room. Staff helpful and bar service excellent
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

HĂŽtels