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4,5 sur 5

"Lovely staff, good location, nice restaurants, all round great holiday " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 21 Nov 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Fairmont The Palm pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marina de Dubaï. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 4 piscines extérieures sont disponibles. Datant de 2012, cet hôtel 5 étoiles compte 381 chambres sur 10 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire relaxante profonde, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des balcons, des baignoires profondes et un service d'étage 24 heures sur 24
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités internationales et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Mashrabiya Lounge, l'un des 10 restaurants de cet établissement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Willow Stream Spa qui offre notamment des soins du visage, des soins d'aromathérapie et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de garde d'enfants payant, d'un club pour enfants (payant) et d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • les chambres spacieuses et le personnel attentionné font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 1 minutes en voiture de Marina de Dubaï et à 10 minutes de Emirates Golf Club
  • Service de navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel disponible en supplément

Chambre

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 4 max.
132 €* par nuit/chambre 1 juin - 2 juin

Chambre, non-fumeurs

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 3 max.

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue mer

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre, 1 très grand lit, fumeurs

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre, 2 grands lits, fumeurs

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 4 max.

Note de Fairmont The Palm basée sur 96 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Fairmont The Palm

Tout le monde (40) Couples (31) Affaires (1) Famille (17) Amis (3)
4 sur 5
Le service est très bien mais les nombreux traveaux gâche les extérieurs et la plage

Publié par le 28 avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

3 mai 2019 par Hotel Management

Cher invité Bien que nous soyons heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel et nos services, nous regrettons sincèrement de lire votre déception concernant la construction en cours à la plage de l'hôtel. Nous comprenons que cela ait pu causer des perturbations qui sont malheureusement hors de notre contrôle. Nous avons mis en place toutes les mesures nécessaires pour offrir notre niveau de service habituel de haute qualité tout en minimisant l'impact des alentours. Nous espérons que votre expérience ne vous empêchera pas de revenir à l'hôtel car nous serions ravis de vous accueillir dans un proche avenir. Sincère salutations, Mark Sawkins General Manager Fairmont The Palm

5 sur 5
Personnel au petit soin souriant et etablissement tres bien entretenu. Chambre spacieuse et bien insonorisée Dommage pour les travaux a proximité de la plage, mais l’hôtel nous avait prevenu

Publié par le 11 mars 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15 mars 2019 par Hotel Management

Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et pour vos mots élogieux. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour et l'extrême gentillesse de tout le personnel à Fairmont The Palm. Nous sommes heureux de vous accueillir de nouveau. Meilleures salutations, Mark Sawkins General Manager Fairmont The Palm

5 sur 5

Hôtel familial

Très bon accueil Personnel toujours souriant et à votre service. Plage et piscine à porter de main et très sécurisant pour les enfants. Hôtel bien situé

Publié par de Paris, le 26 août 2016

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5 sur 5

a great hotel

we had a super week here. the only downside is that food and drinks are very very expensive in the hotel

Publié par le 23 sept. 2014

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5 sur 5

Superbe hotel

Hotel très bien situé avec un personnel d'un grande gentillesse et toujours avec le sourire; magnifique chambre de luxe avec vue panoramique sur la mer et la marina Un vrai 5 étoiles!

Publié par le 23 mai 2013

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5 sur 5

service

Personnels trés chaleureux et aux petits soins. Trés bon souvenirs.

Publié par le 12 mai 2013

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3 sur 5

Personnel pas bien formés

Le personnel de l'hôtel ne parlait pas le Français Pas de possibilité de prolonger l'heure de restitution de la chambre avant le départ. Personnel de accueil pas bien formé pour un 5 étoiles.les taxi roulent comme des fous et ne sont pas très sympathiques.

Publié par le 30 mars 2014

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5 sur 5

Excellent value for money

Perfect location close to Marina, Jumeirah and only 30 Minutes to Airport. The service standard of staff is the best I have seen in 10 years travelling to Dubai. Simply amazing. The only issue is the large number of nuoveau-riche customers from ex-Soviet countries with a behaviour typical to their culture and style.

Publié par le 26 mars 2013

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5 sur 5
Leah from the Fairmont Gold Service was fantastic! Special thanks to her. Nice and quiet Hotel on the palm near JBR. With private beach section. Staff all very friendly. Great asian restaurant!

Publié par de Switzerland, le 21 mars 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22 mars 2020 par Hotel Management

Dear OliverNussbaum, Thank you very much for choosing Fairmont The Palm and taking the time to share your recent experience with us. We are very happy to know that you spent such an amazing holiday at Fairmont The Palm. It was a pleasure to read your review and to hear that you enjoyed our Fairmont Gold concept, attentive staff and excellent services in all aspects. We are looking forward to welcome you back to the hotel in the not too distant future! Sincerely, Kai Winkler General Manager Fairmont The Palm

5 sur 5

Publié par le 8 mars 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9 mars 2020 par Hotel Management

Dear Valued Guest, thank you for your feedback. Kind regards, Kai Winkler General Manager Fairmont The Palm

À propos de l’établissement Fairmont The Palm

Lieu Palm Jumeirah, Dubai,

Aperçu de l’établissement

Venez vous détendre sur la plage de sable. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Fairmont The Palm répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Vous trouverez sur place 10 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un centre de remise en forme, un hammam et un jardin. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Dubaï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 381 chambres
  • 10 ???
  • 10 restaurants
  • ??? 2012
  • Bar ou salon
  • Café
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants
  • Garde d'enfants / activités surveillées pour les enfants (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Sur une plage privée
  • Nombre de piscines extérieures :4
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit

Transport

  • Aéroport : Dubaï (DXB-Aéroport international de Dubaï) (32,4 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuit gratuits

Services dans la chambre

Fairmont The Palm possède 381 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LED 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Cet hôtel de Dubaï offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront un bureau, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un balcon
  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision haute définition
  • Par satellite
  • Une machine à espresso
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.

Mashrabiya Lounge - Ce lounge dans le hall en bord de plage propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers.

Flow Kitchen - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant familial propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Frevo - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine brésilienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'établissement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Seagrill Bistro - Ce restaurant de fruits de mer en bord de plage propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Little Miss India - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités de la cuisine indienne. Il sert le brunch et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Activités à proximité

Pour votre commodité, 4 piscines extérieures, une plage privée et un centre de remise en forme se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Aire de jeux sur place
  • Golf à proximité
  • Kayak sur place
  • Cours de yoga sur place

Soins spa

Le spa Willow Stream Spa dispose de 11 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

  • Nombre de salles de soins 11
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Soins corporels
  • Gommages corporels
  • Soins du visage
  • Soins d'aramothérapie
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Sauna dans le spa
  • Hammam dans le spa
  • Âge minimum d'accès au spa 18
  • Réflexologie
  • Massage sportif
  • Enveloppement détoxifiant
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.

  • Rampe d'accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s'appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu'à à tout moment
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Une navette pour l'aéroport est disponible 24 h sur 24 sur demande. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'établissement pour organiser votre transport.

Des travaux de restauration de la plage sont en cours sur le tronçon de Palm Island, situé à proximité de l'établissement. Pendant cette période, des nuisances sonores sont à prévoir, et certaines vues pourront être obstruées. L'accès à la plage, les 4 piscines et les jardins paysagés restent à votre disposition.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Un service de transport pour/depuis l'aéroport est assuré sur demande 24 heures sur 24. Veuillez contacter l'établissement à l'avance pour plus d'informations et pour organiser votre transport. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'hébergement à l'avance pour organiser votre transport.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 122.5 AED par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit peuvent être requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.

Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Les niveaux tarifaires Petit-déjeuner compris sont valables pour 2 adultes uniquement. Des suppléments sont appliqués pour les enfants.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 20 AED par hébergement et par nuit
  • Une taxe de tourisme est imposée par la ville et est collectée par l'établissement. La taxe s'élève à 20 AED pour la première chambre par nuit, et augmente de 20 AED par nuit pour chaque chambre supplémentaire.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 160 AED pour un adulte et 80 AED pour un enfant (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 320 AED par véhicule
  • Lit d'appoint : 122.5 AED par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Fairmont The Palm Hôtel
  • Fairmont The Palm Dubaï
  • Fairmont The Palm Hôtel Dubaï

À savoir

  • Sachez que Fairmont The Palm propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l'arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Groen Nogle (Green Key), un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

  • Green Key (nogle)
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There was an error importing /Dubaï-Hotels-Fairmont-The-Palm.h5527177-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.fr/Dubaï-Hotels-Fairmont-The-Palm.h5527177-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.