Hôte professionnel

Al Habtoor Polo Resort

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Al Habtoor Polo Resort

Extérieur
Entrée intérieure
Piscine extérieure, chaises longues
Villa, 4 chambres | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées
Balcon

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Wadi Al Safa 5, Emirates Road 611, Dubai
  • Centre commercial Dubai Outlet
    ‪6 min en voiture‬
  • Parc à thème IMG Worlds of Adventure
    ‪9 min en voiture‬
  • Global Village
    ‪9 min en voiture‬
  • Dubaï (DXB-Aéroport international de Dubaï)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Villa, 4 chambres (Polo View)

  • 29 m²
  • 10 personnes
  • 3 très grands lits et 2 lits 1 place

Suite Royale, 2 chambres

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Exécutive, 1 chambre

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, 4 chambres

  • 43 m²
  • 10 personnes
  • 3 très grands lits et 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 chambre

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Al Habtoor Polo Resort

Hôtel de luxe avec 3 restaurants et spa proposant des soins complets
3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 6 bars/salons, un centre de fitness et un bar en bord de piscine.
Al Habtoor Polo Resort possède 149 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également des courts de tennis extérieurs, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Luxe Spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Al Habtoor Polo Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de Université de Zayed. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des restaurants. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des services de garde d'animaux.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et 6 bars/lounges
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Faites-vous chouchouter à Luxe Spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 2 courts de tennis extérieurs, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes en voiture de Royaume Fantastique et à 12 minutes de Hamdan Sports Complex
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des services de garde d'animaux
Al Habtoor Polo Resort vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, des courts de tennis extérieurs et une piscine extérieure. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 6 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 800 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Al Habtoor Polo Resort offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un sauna. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Dubaï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
Al Habtoor Polo Resort propose 3 restaurants qui servent le petit déjeuner et le déjeuner.
Horse & Hound - Ce pub propose des spécialités Cuisine espagnole. Ouvert tous les jours.
Andalucia - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine méditerranéenne. Ouvert tous les jours.
Equestrian Lounge - café sur place. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Polo Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, géorgien, allemand, hindi, hongrois, italien, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 en supplément : 80 AED par personne
  • 3 restaurants
  • 6 bars/salons
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Andalucia
  • Equestrian Lounge
  • Horse & Hound
  • Polo Bar

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Équitation/promenades à cheval
  • Hammam
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir à l’arc

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 800 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 17 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 AED par animal (varie selon la durée du séjour), plus des frais de ménage de 150 AED (à payer une seule fois)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des services de garde d'animaux sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 150.0 AED par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 20.00 AED par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 80 AED par personne
  • Animaux de compagnie : 100 AED par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour), auxquels s'ajoutent 150 AED de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 150.0 AED par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 752716

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Al Habtoor Polo Resort Dubai
Al Habtoor Polo Dubai
Al Habtoor Polo
The St. Regis Dubai Al Habtoor Polo Resort Club
Al Habtoor Polo Resort Hotel
Al Habtoor Polo Resort Dubai
Al Habtoor Polo Resort Hotel Dubai

Avis sur l’hébergement Al Habtoor Polo Resort

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 84.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 84.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 84.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 84.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 84.

7,6/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

PINAS

Séjour de 7 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Sydney

10/10 Excellent

Mohamed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juste une nuit. Je suis arrivé tard, reparti tôt...

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique/ charmant mais un peu loin

Hotel tres beau ! En revanche il est tres loin du centre ... compter 25 Minutes de taxi pour burj al kalifa ou la marina ou 40 minutes pour la Palm .(entre 20 et 25€ de taxi à chaque trajet) Le personnel en revanche est charmant et les chambres sont tres belles ... hotel parfait pour du repos .... je le conseil vraiment .!!!!
Séjour de 4 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

anja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

J

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Paul

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is stunning and relaxing. The room was spacious and clean with a beautiful view of the polo field and the Burji khalifa in the distance. The food we had was delicious and a good variety. We used the hotel to stay while we visited our son who lives close by and we will use this hotel again. Fantastic place for relaxing or entertainment. Evening was lovely to sit and enjoy each others company or have a bar meal.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Dr. Abdulrahman

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Disastrous Stay: A Five-Star Hotel That Misses the

I recently stayed at a so-called five-star hotel in Dubai, and I was deeply disappointed with both the service and the amenities. The check-in process was slow, and the valet completely ignored me, failing to offer luggage assistance. The bed was rock-hard and uncomfortable, making it impossible to sleep well. The TV was malfunctioning with no channels available, and the Nespresso machine was provided without any coffee capsules. The room’s insulation was poor, allowing cold air and dust to enter, and the AC had no heating option, leaving me freezing on a cold winter night. The water pressure in the bathroom was abysmally low, making it difficult to shower properly. For a hotel of this caliber, these issues are unacceptable. Overall, the hotel’s lack of attention to basic details and poor service makes it feel more like a 2- or 3-star property. I would strongly advise against staying here, as it failed to meet even the most basic expectations.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Ahsan

Séjour de 6 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Doesn't live up to expectations

I was quite disappointed with my stay in Al Habtoor. I expected so much more than what was on offer. Upon checking in, the room was clearly not cleaned properly, but I overlooked until the damp/sewage smell started coming through the bathroom. The AC was set to 25/26 degrees but the room was so cold we had to ask for a heater in Dubai! Never had that experience all my time travelling to Dubai. And of course, despite asking for a heater all day, it wasn't brought until later that evening. By day 2, it was unbearable, and had to ask to be moved to a new room, after already unpacking everything, with a baby as well. The second room wasn't any better in terms of cleanliness, and whenever they were supposed to tidy and clean the room in the mornings, they never changed the sheets, didn't vacuum or clean the floor properly and didn't bother cleaning any surfaces. They would only make the beds and take the rubbish out. It was such poor service. Baby and I were also bitten by some kind of insects and covered in spots. The breakfast on offer too was terrible. Poor options, the bread and pastry was always hard and stale. I skipped breakfast most days, that's how poor it was. Definitely don't recommend. It sounds fancier than it actually is.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Gokhan Emre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Alexander

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Property needs renovation staff need to be more aware . 1 day they forgot to clean our room. On chek out they were nice enough to give is a late chek out as we were traveling with a small child so that is a big
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Mathew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Royal Stay

Excellent room
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Gaby

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Veterans World Fencing Championships

Great place to stay, wonderful service, bath room a bit tired
Séjour de 12 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Mark

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Re
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Krishnan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ok property, far away from anything.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

joaquin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
La habitación está muy bien. El servicio bastante pésimo en general. Buena gente pero desorganizados.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Roberta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing Hotel

We absolutely loved our 2 day stay. This hotel had everything. We loved all the amenities and made use of the Padel and tennis courts, pool & gym. The hotel itself was so clean and felt very glamorous and new. We loved our room, which faced the polo field. It was very clean, spacious and luxurious. The staff were incredible, including all the reception and pool staff, and also those at the Horse and Hound restaurant where the food was absolutely delicious. We also payed for breakfast in our stay for a great price which was a wonderful buffet with so much choice. They even had a live cooking station for omelettes and eggs. We loved all the activities/ games that were available- for example you could play darts or pool in the Horse and Hound restaurant and they also had a snooker table in the hotel. They have a large chess board and other games by the pool. The only disappointment was that there were no table tennis (ping pong) balls available despite having 2 table tennis tables so please make sure to restock those for future guests. It was lovely seeing the polo horses on the field in the afternoon from our balcony. I wish we could have stayed longer and I look forward to returning again in the future.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Carl

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Abdulah

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et personnel et service
التظافه سيئة جدا و الافطار لا يليق بفندق خمسة نجوم
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Suzanne

Séjour de 2 nuits en juin 2023