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"Value for money, the staff were friendly and helpful. The room was cosy and very clean, containing all the essentials you need when your away from hom ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 26 Nov 2019

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Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
89 €* par nuit/chambre 24 mai - 25 mai

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue mer

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs, vue mer

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs, vue mer

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le succulent restaurant de Best Western Palace Hotel & Casino. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Douglas Beach. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un panorama sur l'océan, ne manquez pas de faire halte à Paragon Restaurant, l'un des 2 restaurants de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À deux pas de Douglas Beach et de Casino du Palace Hotel

Note de Best Western Palace Hotel & Casino basée sur 25 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,2 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Best Western Palace Hotel & Casino

Tout le monde (6) Couples (15) Famille (4) Amis (1)
4 sur 5

BON HOTEL SUPER SEJOUR

CHAMBRE VUE SUPERBE SUR LA MER TEMPS TRES VARIABLE MAIS PAS GENANT POUR LA DECOUVERTE DE L ILE. PISCINE HAMAM SPA ... TRES BIEN DANS LES HALLS D'ACCUEIL PROBLEMES D ODEURS ET DE MOQUETTE SALE PAS AVENANT AINSI QUE L ASPECT EXTERIEUR DE L HOTEL MAIS LA CHAMBRE TRES BIEN AINSI QUE L ACCUEIL DES GENS DE L HOTEL; SEJOUR TRES AGREABLE POUR CEUX QUI RECHERCHENT DES LIEUX CALMES SAUVAGES MAGNIFIQUES TRES BELLES BALADES DANS LES LANDES SURPLOMBANT LES FALAISES TRES BELLES RANDONNES EN VELOS LOUES A RAMSEY ; UTILISATIONS DE TOUS LES MOYENS DE TRANPORTS GRACE AU PASS:BUS, TRAIN A VAPEUR, TRAM ELECTRIQUE , TRAM TIRE PAR DES CHEVAUX ... SUPER SEJOUR

Publié par le 21 août 2013

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2 sur 5

4 étoiles???

Pros: L'amabilité du personnel, la somptueuse vue sur la mer
Cons: L'hôtel doit être rénové de fond en combles
La première impression est malheureusement négative. L'entrée sur la promenade et le lobby de l'hôtel n'ont plus été rénovés depuis des décennies: tapis usés jusqu'à la corde, peintures défraîchies, etc. Pour ce qui est de la chambre: mobilier, tapis et salle de bains vieillots style années 80. Propreté OK, mais sans plus. En revanche, splendide vue sur la mer. Une merveille. Eviter à tout prix les chambres donnant sur le parking et les installations! Bon buffet de petit-déjeuner, personnel aimable et serviable. Séjour agréable dans l'ensemble, mais cet hôtel n'est définitivement pas un 4 étoiles.

Publié par le 10 août 2018

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5 sur 5
Value for money, the staff were friendly and helpful. The room was cosy and very clean, containing all the essentials you need when your away from home.

Publié par le 26 nov. 2019

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1 sur 5
Hotel is run down, old and out dated. There no air con in this hotel (only in the restaurant and bar. Lack of staff means long waits to order anything. At one point bar tender was serving the food at tables. Reception staff on arrival was rude.

Publié par le 28 mai 2019

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4 sur 5
The staff was brilliant the build need Modernising and a bit of Tlc

Publié par le 27 avr. 2019

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4 sur 5
Good Hotel location on sea front, car park next to the hotel or though not free, nice rooms but a bit dated, small bathroom, nice restaurant good friendly service in the bar.

Publié par le 25 mars 2019

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3 sur 5
The hotel has decent facilities however it is in need of a refurbishment as it is looking tired.

Publié par de Liverpool, le 19 oct. 2018

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3 sur 5
Apart from the decor which needs uplifting, the staff are very hospitable and helpful, the rooms were clean, facilities were good. The gym, swimming pool, jacuzzi, steam Room provided for good value recreational facilities. The views out to the sea were amazing. Overall price was good value for money spent.

Publié par de Wigan, le 20 avr. 2018

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3 sur 5

Great Location

Great Location on the Promenade. Lots of activities available nearby and in hotel. Casino in hotel (if you like that sort of thing). In house Chinese Restaurant was good. Generally though hotel looks and feels a bit dated. Big bucks upgrade needed - but maybe prices would not be so reasonable then. We entered hotel from main promenade, and it looked and smelled like a beery night club [main entrance from car-park is fine]. Staff were all friendly and really helpful.

Publié par de Bosnia, le 12 févr. 2018

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4 sur 5

Very good hotel, opposite the beach

Pros: Very good sea view, liked the balcony, very quiet. Bar meals were very good value for money.
Cons: Only the small bathroom, but difficult to see how that could be overcome.
Location: We used public transport to get about quite easily. We got the steam railway to Port Erin; the electric railway to Snaefel/Laxey Mine/Ramsey.
Found all the staff very pleasant and helpful. Good room with small balcony. Toiletries provided and ample tea/coffee/biscuits, etc. A safe was also in the room. Only drawback was the small bathroom. Very good hot and cold breakfast with plenty of choice. When the bar tables were all occupied and we wanted a bar meal, the waiter took us into the dining room and served us our bar meal in there. Would go there again.

Publié par de Birmingham UK, le 14 sept. 2017

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À propos de l’hébergement Best Western Palace Hotel & Casino

Lieu Central Promenade, Douglas, England IM2 4NA

Aperçu de l’hébergement

Best Western Palace Hotel & Casino vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Palace Hotel & Casino offre également un casino, un bain à remous et un sauna. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

  • 1 ???
  • 133 chambres
  • 3 ???
  • 2 restaurants
  • Des salles de réunion
  • ??? 1965
  • Casino
  • Snack-bar/épicerie
  • Chaises longues
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'organisation de mariages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Ascenseur
  • Bar ou salon

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines couvertes : 1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Douglas Ferry Station (2,1 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Best Western Palace Hotel & Casino possède 133 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LED donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Douglas offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision LED
  • Numériques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Paragon Restaurant - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Barclaycard. Espèces non acceptées.

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Actuellement, l’hébergement n’a renforcé aucune de ses mesures de nettoyage.
  • Actuellement, l’hébergement n’a renforcé aucune de ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 12.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 4 GBP par jour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Best Western & Casino Douglas
  • Best Western Palace Hotel & Casino Hôtel
  • Best Western Palace Hotel & Casino Douglas
  • Best Western Palace Hotel & Casino Hôtel Douglas

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.