HĂŽte professionnel

Best Western Palace Hotel & Casino

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Best Western Palace Hotel & Casino

Plage
Piscine couverte, chaises longues
Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser
2 restaurants servant le petit déjeuner
Extérieur

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Spa
  • Piscine
  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Bain Ă  remous

Découvrir la zone

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Central Promenade, Douglas, England, IM2 4NA
  • Place, Douglas Beach
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Casino du Palace Hotel
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Tynwald (parlement)
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Airport, Île de Man (IOM)
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

7,2 sur 10
Bien
(15 avis)
  • 15 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

7,4 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 15 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs, vue mer

7,6 sur 10
Bien
(14 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs, vue mer

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(9 avis)
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, vue mer

7,8 sur 10
Bien
(11 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • 16 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Best Western Palace Hotel & Casino

HĂŽtel au bord de la plage avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Best Western Palace Hotel & Casino. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. cet hĂŽtel vous promet des vacances de rĂȘve !
Best Western Palace Hotel & Casino possÚde 133 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une télévision LED donne accÚs aux chaßnes numériques.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Cet hÎtel de Douglas offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Best Western Palace Hotel & Casino. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Douglas Beach. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour profiter d'un dĂ©licieux repas et d'un panorama sur l'ocĂ©an, ne manquez pas de faire halte Ă  Paragon Restaurant, l'un des 2 restaurants de l'hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir grĂące aux agrĂ©ables soins proposĂ©s par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Douglas Beach et de Casino du Palace Hotel
Best Western Palace Hotel & Casino vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Palace Hotel & Casino offre également un casino, un bain à remous et un sauna. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Paragon Restaurant - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (4 GBP par jour)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 12,95 GBP par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Paragon Restaurant

Activités

  • Casino
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Sur la plage
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • Construction de 1965
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 12.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 4 GBP par jour
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

BEST WESTERN Palace Casino
BEST WESTERN Palace Casino Douglas
BEST WESTERN Palace Hotel
BEST WESTERN Palace Hotel & Casino
BEST WESTERN Palace Hotel & Casino Douglas
BEST WESTERN Palace Hotel Casino
BEST WESTERN Palace Hotel & Casino Isle Of Man/Douglas
Best Western Palace Hotel And Casino
Best Western Palace Hotel Douglas
Best Western & Casino Douglas
Best Western Palace Hotel Casino Douglas
Best Western Palace Hotel & Casino Hotel
Best Western Palace Hotel & Casino Douglas
Best Western Palace Hotel & Casino Hotel Douglas

Avis sur l’hĂ©bergement Best Western Palace Hotel & Casino

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 197 avis sur 921.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 359 avis sur 921.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 244 avis sur 921.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 85 avis sur 921.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 36 avis sur 921.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

4 étoiles???

La premiÚre impression est malheureusement négative. L'entrée sur la promenade et le lobby de l'hÎtel n'ont plus été rénovés depuis des décennies: tapis usés jusqu'à la corde, peintures défraßchies, etc. Pour ce qui est de la chambre: mobilier, tapis et salle de bains vieillots style années 80. Propreté OK, mais sans plus. En revanche, splendide vue sur la mer. Une merveille. Eviter à tout prix les chambres donnant sur le parking et les installations! Bon buffet de petit-déjeuner, personnel aimable et serviable. Séjour agréable dans l'ensemble, mais cet hÎtel n'est définitivement pas un 4 étoiles.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté

10/10 Excellent

Antoine, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Antoine

See front view and quiet rooms

8/10 Bien

Estfrank

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

BON HOTEL SUPER SEJOUR

CHAMBRE VUE SUPERBE SUR LA MER TEMPS TRES VARIABLE MAIS PAS GENANT POUR LA DECOUVERTE DE L ILE. PISCINE HAMAM SPA ... TRES BIEN DANS LES HALLS D'ACCUEIL PROBLEMES D ODEURS ET DE MOQUETTE SALE PAS AVENANT AINSI QUE L ASPECT EXTERIEUR DE L HOTEL MAIS LA CHAMBRE TRES BIEN AINSI QUE L ACCUEIL DES GENS DE L HOTEL; SEJOUR TRES AGREABLE POUR CEUX QUI RECHERCHENT DES LIEUX CALMES SAUVAGES MAGNIFIQUES TRES BELLES BALADES DANS LES LANDES SURPLOMBANT LES FALAISES TRES BELLES RANDONNES EN VELOS LOUES A RAMSEY ; UTILISATIONS DE TOUS LES MOYENS DE TRANPORTS GRACE AU PASS:BUS, TRAIN A VAPEUR, TRAM ELECTRIQUE , TRAM TIRE PAR DES CHEVAUX ... SUPER SEJOUR

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Accueil agréable malgré la barriÚre de la langue

TrÚs bonne impression. Restaurant avec accueil agréable et souris d'agneau excellente. Bien situé pour le départ du TT.

10/10 Excellent

Eileen Denise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The outside of the building and reception are a bit dated, but the the bedrooms and sea views are amazing, the dining rooms are so very modern and the food was amazing, also the Chinese restaurant again with seaviwes, I loved the swimming pool, so slick. We used the casino, bingo and the slots, everything you need in one building defo booking again
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

John Eddward

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff friendly and helpful. Room cleaned often
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Martina

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Cynthia

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The whole hotel needs a major renovation
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Marcus

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hot and dated accommodation. The whole building and surrounding facilities need a revamp
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sigvald

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Øyens paradis

Utrolig bra 2 netters opphold med fine og komfortable rom, veranda med utsikt til sjÞen, svÞmmebaseng, sauna, utmerket frokost med hyggelige og hjelpsomme arbeidere, Restauranter i samme bygg, meget sentralt, virket som 5 stjerners. BILDENE I ANNONSEN LØY IKKE DE STEMTE OVERENS.
Kvelds bilde fra veranda av rommet
Dagsbladet fra veranda av rommet
Hotellets utside
10 minutters gange til tog som tok meg til Þyas hÞyeste punkt, et togbytte og du er pÄ toppen om ca. 1 time
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Ivar

Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Shabby from outside noise most of night from fans at back of hotel Bar is modern Breakfast self service plenty of choice Pool and spa area well kept was lovey till 6 boys came in jumping in the pool jumping on each other and screaming echoed round the whole area no adult supervision prob about 10 yrs old
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Anna Bella

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Melanie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel has a fantastic location overlooking Douglas bay. The towels were good quality & size. Most staff were very nice, apart from the person who checked me in, who came across as moody! Rooms at the back get very hot on a sunny day and with no air con, the room fan is not enough. With the window open there is quite a bit of noise from the car park at the back and people leaving the casino late at night making sleep difficult. There were only 2 plug sockets and none near the beds, so difficult when trying to charge 2 devices, and have the fan on and hair straighteners on at the same time! The WiFi was poor so I mostly used my UK data. If booking again, I'd insist on a sea view room which are in the shade in the afternoon.
Séjour de 9 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice pool and spa , Room - Carpet threadbare, Bed awfully hard and uncomfortable, shower not working Breakfast awful - coffee lukewarm, cooked items not great , pastries stale Not value for money for breakfast Underwhelmed by whole experience
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

John

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The web site does not show how outdated the hotel is, a major overhaul and upgrade required
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lloyd

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel. Excellent amenities
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Gregory

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
a
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Gordon

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

roland, auburn

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It’s been 15 years since I stayed at a hotel in the British Isles and things have not improved. The rest of the world has moved on. The eastern European woman that checked me in was fast, friendly and efficient. The local woman that checked me out was typically surly and uninterested. The room was dirty. In particular there was dirty water in the kettle which was discoloured and may have been there for weeks rather than days. This is a health hazard. In addition, they were seagull poo covering us substantial portion of the window both inside and outside! The bathroom was poor with a small quantity of lukewarm water, so I ended up taking a shallow bath.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Lisa

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Tired decor

The bathroom was a problem- couldn’t run a bath as the tap was faulty. Toilet flush button required some strength to push. NescafĂ© on hospitality tray- stuck in the 70s
 All in all, this hotel needs a revamp.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

elaine

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Not the greatest

This hotel is really outdated. There isn't any AC, the walls are really thin, musty, our toilet was broken, the furniture is run down, in dire need of upgrades. Most of the buildings in IOM are old, but for the price, there needs to be upgrades. The breakfast buffet is average, it was just convenient for us.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great hotel
Séjour de 2 nuits en juin 2025