HĂŽte professionnel

Mercure Hotel Hagen

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Mercure Hotel Hagen

Extérieur
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Un buffet de petit-dĂ©jeuner moderne, proposĂ© dans un hĂŽtel, avec un grand choix de plats, un grand espace central avec des siĂšges et une vue sur l’extĂ©rieur.
Divers
Un bĂątiment d’hĂŽtel Ă  plusieurs Ă©tages, une enseigne bien visible et une rue bien Ă©clairĂ©e au premier plan.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible

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Wasserloses Tal 4, Hagen, NW, 58093
  • Place, Salle Stadthalle Hagen
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Elbershallen
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, MusĂ©e Karl Ernst Osthaus
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, Dortmund (DTM)
    â€Ș33 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 lit double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(18 avis)
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 lit double

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 lit une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Hotel Hagen

En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant un restaurant et un centre de fitness. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/Ă©picerie fine et un sauna disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Hotel Hagen possÚde 146 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hĂŽtel propose un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages thaïs et des massages. Le spa comprend un sauna. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Mercure Hotel Hagen, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Salle Stadthalle Hagen. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplĂ©ment
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages thaĂŻs
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Salle Stadthalle Hagen et Ă  5 minutes Ă  pied de Elbershallen
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Mercure Hotel Hagen vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Hotel Hagen offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Hagen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Restaurant sur place - bar.
Restaurant n° 2 - restaurant. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sur place (9 EUR par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplĂ©ment) sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  10 h 00 la semaine et de 06 h 30 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 18 EUR par personne
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit de voyage pour bĂ©bĂ©
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage sur demande
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massages thaĂŻs
  • Salle de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 8 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chauffage
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15.00 EUR par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 16 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 18 EUR par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 9.00 EUR par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 15.00 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement utilise un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es pour rĂ©utiliser une partie de l’eau, ainsi que l'Ă©nergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 16 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hagen Mercure Hotel
Mercure Hagen
Mercure Hotel Hagen
Mercure Hotel Hagen Hotel
Mercure Hotel Hagen Hagen
Mercure Hotel Hagen Hotel Hagen

Avis sur l’hĂ©bergement Mercure Hotel Hagen

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 237 avis sur 673.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 322 avis sur 673.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 78 avis sur 673.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 26 avis sur 673.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 10 avis sur 673.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Front desk staff is amazing and very accommodating. The breakfast buffet is very nice.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

christian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean and comfortable room, hot and healthy breakfast
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Noora

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nice and comfy basic hotel. Enough space and easy to arrive with a car.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sylwia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing stay. Very comfortable room and great service. Fab breakfast
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good quality/price ratio
Séjour de 9 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tuba

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A pleasant stay! Thanks!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Tarik

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bjorn

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All great
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Souheil

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This auto it’s very amazing and it’s very clean the staff in this hotel it’s very professional very good service and there was amazing their rooms it’s very clean and big and the restrooms. It’s also bigs and very clean. Everything has a new in this hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dieter

Les points forts : Propreté et personnel et service
Unfortunately our small room was unbearably hot and facing a very busy and noisy street. Our stay in previous years was more pleasant.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Friedhelm

Les points faibles : Propreté
Never stay again in this Mercure
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernando P.

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nothing top complain

Everything was fine
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Stephan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
F
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Petra

Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel is in a nice part of the city. I enjoyed the choice of breakfast items and eating outside on the terrace. The hotel was clean. The staff were friendly. There are renovations going on but not disruptive, noise wise. Just a little grumble about the foam chip pillow. The hotel was in walking distance of the downtown shopping area. There are also a choice of 3 buses from a stop just outside of the hotel. All 3 buses go to the main train station.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Solvej

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was so so so warm! No aircon, which we didn't notice during booking. 4 people in a small room on a warm summer night, was almost too much. Also the extra bed (for the kids - 8 and 10 years old), was very hard and uncomfortable. Otherwise the hotel was at a very nice location, close to a cool area with a lot of dining options. The hotel was clean and nice and the breakfast was good.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bjorn

Les points forts : Personnel et service et équipements
Beds are not good
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Bledar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
I was charged extra fee of 8 euros per night despite off been a customer
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sutharsan

Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a 4 Star hotel in Germany, but there are no Air condition in the rooms! We were 16 people and were very disappointed about this on a 4 Star hotel in Germany! Plus, since there are no Air condition in the room, we end up opening the windows and there were lots of noise from outside till 3AM in the morning due to people partying outside! This is very frustrating to see this in Germany! People are smoking right on the main entrance and don’t care that there are people walking into the hotel!
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Veronique

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

SĂ©jour pratique Ă  l’occasion de l’Euro 2024

Bon standing mais style vieillissant ! La moquette de la chambre et la salle de bains sont datées. Mais lit confortable !
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jean-François

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Je suis arrivé à 2h du matin afin de me reposer quelques heures et prendre une bonne douche. Le chauffage dans la chambre ne fonctionnait pas ! J'ai du dormir habillé tellement il faisait froid. La douche est tout petite et les portes ne se ferment pas car elles ne sont pas adaptées à une douche de 90 cm. Bref, cet hÎtel ne veut vraiment pas un 4 étoiles.... A peine un ibis budget !
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexander

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

mercure hagen

Hotel sympa et calm. La salle de bains était un peu petite.
Avis vérifié

8/10 Bien

Lore

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

TrĂšs bon accueil

Ayant prĂ©venu l'hĂŽtel de mon arrivĂ©e tardive, j'ai dĂ©barquĂ© juste avant minuit. Tout Ă©tait prĂȘt et cinq minutes plus tard, j'ai pu ouvrir la porte de ma chambre. Les formalitĂ©s de dĂ©part Ă©taient accomplies en deux, trois minutes. Efficace.
Avis vérifié

8/10 Bien

GGmx

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Service impeccable

Bonne
Avis vérifié

10/10 Excellent

lallemand

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

service impeccable

un trÚs bon petit déjeuner
Avis vérifié

8/10 Bien

Rémi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Propreté impeccable

Nuit sympathique pour un simple passage Ă  Hagen