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Kempinski Residences & Suites, Doha

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Galerie photos de l’hébergement Kempinski Residences & Suites, Doha

Un salon moderne doté d’une grande fenêtre donnant sur un paysage urbain, d’un ensemble de canapés, d’une table basse et d’un lustre.
Un espace de restauration moderne avec un plancher en bois, des tables et des chaises rondes, et une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres.
Un bâtiment moderne doté d'une enseigne distinctive en forme de « K » illuminée, d'un plafond au design géométrique et d'une grande entrée en verre.
Une chambre moderne offrant une vue sur les gratte-ciel d’une ville et sur un plan d’eau.
Une personne se détend dans une piscine, avec vue sur un bâtiment moderne doté de grandes fenêtres.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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Al Qassar Street, Al Dafna, West Bay, P.O. Box 32129, Doha
  • Place, Centre commercial City Centre
    ‪4 min à pied‬
  • Place, Corniche de Doha
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Palais des Congrès et des Expositions de Doha
    ‪15 min à pied‬
  • Airport, Doha (DOH-Aéroport international de Doha)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Deluxe One Bedroom)

Un salon moderne avec deux canapés en cuir noir, une table basse sur laquelle sont disposés des en-cas et des œuvres d’art abstraites accrochées au mur.

Suite (Deluxe One Bedroom)

  • Vue sur la ville
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Deluxe Four Bedroom)

Une chambre d’hôtel moderne, équipée de deux lits, d’un bureau, d’une chaise et d’une grande fenêtre donnant sur la ville.

Suite (Deluxe Four Bedroom)

  • Vue sur la ville
  • 202 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 4 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Deluxe Two Bedroom)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, de deux tables de chevet avec des lampes, d’une télévision, d’un bureau et d’une grande fenêtre donnant sur la ville.

Suite (Deluxe Two Bedroom)

  • Vue sur la ville
  • 167 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Premier One Bedroom)

Un salon moderne avec deux canapés en cuir noir, une table basse sur laquelle sont disposés des en-cas et des œuvres d’art abstraites accrochées au mur.

Suite (Premier One Bedroom)

  • Vue sur la ville
  • 93 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Premier Four Bedroom)

Une chambre d’hôtel moderne, équipée de deux lits, d’un bureau, d’une chaise et d’une grande fenêtre donnant sur la ville.

Suite (Premier Four Bedroom)

  • Vue sur la ville
  • 202 m²
  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 4 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Premier Two Bedroom)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, de deux tables de chevet avec des lampes, d’une télévision, d’un bureau et d’une grande fenêtre donnant sur la ville.

Suite (Premier Two Bedroom)

  • Vue sur la ville
  • 167 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Superior One Bedroom)

Un salon moderne avec deux canapés en cuir noir, une table basse sur laquelle sont disposés des en-cas et des œuvres d’art abstraites accrochées au mur.

Suite (Superior One Bedroom)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 72 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, vue ville (Superior Four Bedroom)

Une chambre d’hôtel moderne, équipée de deux lits, d’un bureau, d’une chaise et d’une grande fenêtre donnant sur la ville.

Suite, plusieurs lits, vue ville (Superior Four Bedroom)

  • Vue sur la ville
  • 202 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 4 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, vue ville (Superior Two Bedroom)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, de deux tables de chevet avec des lampes, d’une télévision, d’un bureau et d’une grande fenêtre donnant sur la ville.

Suite, plusieurs lits, vue ville (Superior Two Bedroom)

  • Vue sur la ville
  • 167 m²
  • 5 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, plusieurs lits, vue ville (Deluxe Sky Four Bedroom)

Une salle de bain moderne avec deux lavabos, un grand miroir et un vase rempli de fleurs rouges.

Suite Supérieure, plusieurs lits, vue ville (Deluxe Sky Four Bedroom)

  • Vue sur la ville
  • 596 m²
  • 9 personnes
  • 5 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe One Bedroom Suite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe One Bedroom Suite

  • 72 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier One Bedroom Suite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Premier One Bedroom Suite

  • 72 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
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Le nouveau prix est de 121 €
taxes et frais compris
12 août - 13 août
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À propos de cet hébergement

Kempinski Residences & Suites, Doha

Cet hôtel comporte 2 restaurants, 2 piscines couvertes et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place.
Kempinski Residences & Suites, Doha possède 370 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un lave-linge/sèche-linge et un minibar. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 46 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Dans cet hôtel 5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un micro-ondes, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Doha offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et un coffre-fort. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines couvertes se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Kempinski Residences & Suites, Doha, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial City Centre. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 2 des piscines couvertes sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines couvertes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Centre commercial City Centre et Corniche de Doha
Kempinski Residences & Suites, Doha vous fait profiter de prestations agréables comme 2 piscines couvertes, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un sauna et une piscine pour enfants. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 200 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Kempinski Residences & Suites, Doha offre également un club pour enfants (gratuit), un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Doha met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Kempinski Residences & Suites, Doha possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : 130 QAR par adulte et 65 QAR par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • 2 piscines couvertes
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Sauna

Pour les familles

  • 2 piscines couvertes
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Cuisine dans la chambre
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Lave-linge/sèche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 200 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 62 étages
  • Construction de 2010
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 46 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cuisine
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
L'établissement peut vous demander de fournir l'historique de vos voyages récents (des tampons des services d'immigration apposés sur votre passeport, par exemple) et/ou une déclaration de bonne santé.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 130 QAR par adulte et environ 65 QAR par enfant.
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Doha Kempinski
Kempinski Doha
Kempinski Doha Residences
Kempinski Residences Doha
Kempinski Residences Hotel Doha
Kempinski Residences & Suites, Doha Hotel Doha
Kempinski Residences And Suites, Doha
Kempinski Residences Doha Hotel
Kempinski Residences Hotel
Kempinski Residences
Kempinski Residences Suites Doha
Kempinski Residences & Suites, Doha Doha
Kempinski Residences & Suites, Doha Hotel
Kempinski Residences & Suites, Doha Hotel Doha

Avis sur l’hébergement Kempinski Residences & Suites, Doha

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 67 avis sur 124.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 124.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 124.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 124.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 124.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

wesam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good hotel

The location simply perfect
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel

Nice location close to shopping mall Quite neighborhood , center of the city Restaurant and bars available
Avis vérifié

8/10 Bien

Mustafa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A wonderful stay

Very good stay. Very helpful staff serving you with a smile. Big suite with comfy bed. Excellent breakfast.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great place to stay!

We had a great celebration of my niece's birthday!Courteous and friendly staff. Thanks for the complimentary cake given to her from the hotel.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is our fourth time to stay in Kempinski hotel Westbay Dohah, room space wise is perfect, house keeping staff are professional, all staffing are friendly. I highly recommend this hotel for staying in.
Séjour de 27 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

?????

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
good atmosphere
Avis vérifié

8/10 Bien

saeed

Les points forts : Personnel et service

comfortable room , great front desk services

it was good stay, we did not enjoy the indoor swimming pool, it was cold. good valet car services, huge room, good hotel staff
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abdullah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent for every think
Avis vérifié

10/10 Excellent

JHAVERI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent location

We got a free upgrade to a 4 bedroom from a 2 bedroom apartment. Kitchen facilities are excellent.
Avis vérifié

10/10 Excellent

MOHAMMED

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

very nice hotel

very nice , but i wish to be at your leading hotel in the near future ,kids play area and take care of them
Avis vérifié

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

great location right at the downtown

my first time to Doha. All hotel staff were very helpful and courteous. We have 15 people stay in 4 two bedrooms suites. Each two bedroom suite is super spacious and tastefully decorated. Serve fantastic breakfast too.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hashim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

2 bedroom apartment

it was nice stay with my family, I was requesting 2 bedroom apartment at 34th floor facing to the sea. location was perfect nearby to city center and Cornish street. I recommend this hotel.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shannon Ly Dang

Comfortable and spacious room

I really enjoyed my stay at Kempinski. It was a really comfortable room and spacious. I will for sure be back
Séjour de 6 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lee

Kempinski staff were incredibly welcoming and made sure my stay was comfortable and smooth. Faultless.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bonnie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Modern and very clean. Short taxi drive to the souk
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ALI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I will give it three star
Séjour de 8 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ahmad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect for families

We stayed in a suite for 6 days. We booked a 2-bedroom suite but we got a 4-bedroom suite. The suite was clean, tidy and fully furnished, the rooms are spacious and very comfortable and there is a TV in each bedroom. The room service is excellent, and the hotel offers an indoor playing area for the kids from age of 3, where kids can play for free without the supervision of their parents (from 9 am till 8 pm).
Avis vérifié

10/10 Excellent

Geneva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice Residence Suite Apartment

This was a great place to stay with friends as we celebrated a birthday. The full service apartment was way better than expected. 4 bedroom 4 bathrooms but only one with a soaking tub. I would surely be back again. Also there is a beach nearby but it is not for relaxing. We believe that there is construction going on there.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
- The only problem with this hotel is that on the website, you can not include the breakfast and it has to be paid separate. - The ability to add breakfast on the website is necessary
Séjour de 4 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Farouq

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall the suite was perfect except the toilet was stretched and the shower was in poor condition, i liked the kitchen that was prepared with all cooking stuff, the A/C was crazy that works automatically even when i closed it and the controlling on the difficult
Avis vérifié

10/10 Excellent

selina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Stayaction during cycling race

My family and I had to relocate to the West Bay Kempenski location to avoid road closures during the cycling race. While it was a tough situation due to the transition for our toddler & newborn; the staff at the kempenski went above and beyond to make sure our stay was exceptional. They consistently checked to see if we needed anything. The concierge even had the chef send a fabulous congratulations cake for us to celebrate having a new baby. I would highly recommend this hotel to friends and family.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Moe

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Overall not a good experience

The hotel was over priced comparing the services and the delays of house keeping. The only nice thing about it is the 180 degree view. In the high floors.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Bob

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Avoid - too many problems to discuss

Not worth it
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Saleh

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bad service and dishonost staff

My stay at this hotel was bad because of the bad quality of the room service. It was the first ftime for me to have a very low standards services at 5 star hotel like this. They never clean the suite till I call them about 5 pm. They did not bring the newspaper as usaul every morning. Staff at the reception most of the time were dishonot when we ask for any service.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Walid Aj

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

A hotel is not the property it's the service

Late room servicing. In room dining from the night before picked up at 7 pm the next day!!! Had to call for the rom to be serviced at 4 pm. No coffee amenities anywhere to be found although on offer. The checkout was the ultimate a 20 minute discussion with the receptionist urging him to read the bill he gave me which was for a different room and different client. Then he charged my card again after having blocked it. A second receptionist to the rescue. Promises of faxing the adjustment. Nothing yet 3 days later. Won't be going there again