Afficher tous les hébergements
HĂŽte professionnel

Devonshire Greens

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Devonshire Greens

Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Salle de remise en forme
Mountain Arena | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Services d’affaires

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
Attukad Waterfall Road, Pullivasal, Devikolam, Kerala, 685565

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cascade

Cascade | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Cascade

  • Vue sur la vallĂ©e
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Valley Wood

Valley Wood | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Valley Wood

  • Vue sur la vallĂ©e
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Devonshire Royal Suite

Devonshire Royal Suite | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Devonshire Royal Suite

  • Vue sur la colline
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mountain Arena

Mountain Arena | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Mountain Arena

  • Vue sur la vallĂ©e
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

HĂ©bergements similaires

Chambre Luxe, 1 chambre, piscine privée, vue montagne | Vue sur les montagnes
Vibe Munnar Resort & Spa
Devikolam
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.0 sur 5, TrÚs bien, 14 avis
Le nouveau prix est de 63 €
taxes et frais compris
24 juin - 25 juin
Vibe Munnar Resort & Spa

À propos de cet hĂ©bergement

Devonshire Greens

Cet hÎtel non-fumeurs possÚde un restaurant, un centre de fitness et une terrasse sur le toit. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un centre de conférence et un café disponibles sur place.
Devonshire Greens possÚde 40 chambres comprenant un lecteur de DVD et un minibar. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Devikolam offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits en semaine et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Des fers/planches à repasser et des sÚche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins, dont certaines dédiées aux couples, sont à disposition. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre sĂ©jour dans Devonshire Greens, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes Ă  pied de Cascade d’Attukad. L'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit, un parking gratuit et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • FALL IN GREENS vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrĂ©e, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 5 minutes en voiture de Cascade d’Attukad et Ă  12 minutes de The Blossom Hydel Park
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Devonshire Greens offre également une salle de fitness, une terrasse sur le toit et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4,5 de Devikolam est non-fumeurs.

FALL IN GREENS - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • BEANS n LEAVES
  • FALL IN GREENS

Activités

  • BibliothĂšque
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Shopping
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cƓur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • 2 salles de soins
  • Massage
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Verrou de porte Ă  faible hauteur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux gratuits en semaine
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en rÚgle.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Devonshire Greens n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 4 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 2150.0 INR par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du rĂ©veillon de NoĂ«l (24 dĂ©cembre) : 2500.00 INR
  • Tarif du repas du rĂ©veillon de NoĂ«l (24 dĂ©cembre) pour les enfants : 1600.00 INR (enfants de 6 Ă  12 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 2500 INR par vĂ©hicule, aller simple
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 2150.0 INR par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Devonshire Greens propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
N. B. : conformément à la loi locale, aucun alcool n'est servi le 1er jour de chaque mois.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 31 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon du Nouvel An.
  • Un enfant de 4 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Devonshire Greens

Devonshire Greens Hotel Devikolam

Devonshire Greens Hotel Munnar

Devonshire Greens Munnar

Devonshire Greens Devikolam

Devonshire Greens Hotel

Devonshire Greens Devikolam

Devonshire Greens Hotel Devikolam

Avis sur l’hĂ©bergement Devonshire Greens

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 56 avis sur 147.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 50 avis sur 147.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 21 avis sur 147.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 9 avis sur 147.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 11 avis sur 147.

8,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,8/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Plavika

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing property
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Pragyan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
good scenic view, worth the money, rooms could be bigger if I have to mention something.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shiyamala

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was an excellent hotel located in the outskirts of Munnar. The staff were accommodating and welcoming. The restaurant was excellent. We had many choices for the complementary breakfast. Dinner and lunch options were reasonably priced. Good complementary activities were available. Next time I will definitely go for a longer stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Rahul

Les points forts : Personnel et service
The property offered the best views one could have imagined. Buffet was good. Room were decent size. Property needs a little love and care, wall papers are peeling off and mouldy bathrooms. As property is not close to shops, some cab service to shops would have been great.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Rishabh

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
House keeping was bad, rooms were not in good condition,
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Hemant

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The rooms are not worth the price, I spoke to other guests as well and they felt the same. They arranged an activity which was not well Managed. Felt like they were short of staff as no one came when we needed them. The buffet was not well managed as well- short of dining plates, tables were not clean- we had to eat on a dirty table, and some guests had breakfast in the gallery adjoining the restaurant. We asked a person to clean the table, but no luck! The food was also not good. It was hard to find someone to attend the guests. The reception is on the 5 floors but the rooms are on the ground floor. The view from reception is good but not from the room, but still, they sell it as the Valley views
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Deepak

Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
2 stars only for the buffet breakfast. Otherwise very average hotel. Good: Buffet breakfast is very good. Lots of options in veg and one chicken dish. The location is calm and quite. View opens to the valley. However the trees cover most of the view. Bad: The location is little far from the main road. The road is lonely and very narrow. The valley room was small in size. The TV is small with very limited free channels. Bed is also only queen size. There was no AC in the room. Keeping balcony doors closed can be stuffy. The kettle in the room is also plastic. No bottle water is provided. Toiletteries were only provided on first day. No restocking on subsequent days. Only a table tennis table and small gym. No recreational activities to do or any garden to roam around within hotel. Hotel restaurant food is also pricy as compared to other few places. Staff said no outside food is allowed which is wierd and wrong. They want people to order from their restaurant only. No other facilities like iron board, cloth hanger, safe or hair dryer were provided in the room. Internet speed was slow and gets frequently disconnected. Lots of misleading info is written in the room description. Eg:Free weekday newspaper, Premium TV channels,Coffee/tea maker,Free bottled water, Safe, Slippers etc. They should remove these if they dont intend to honour them.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

hÎtel au milieu des plantations de thés

hÎtel de qualité, chambres spacieuses et super confortables.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Damien

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel mal entretenu, sale et personnel incompetent

La chambre que nous avions rĂ©servĂ©e n'Ă©tait pas disponible car, de l'aveu mĂȘme du rĂ©ceptionniste, elle avait Ă©tĂ© donnĂ©e Ă  d'autres clients. Il s'en est suivi une interminable "ballade" de chambre en chambre, oĂč nous aurons successivement eu droit Ă  des chambres pas faites, sales, avec le frigo au milieu du couloir. Au bout d'1h30 nous avons fini par une chambre avec 2 lits jumeaux (alors que nous avions rĂ©servĂ© un lit double), avec en prime des poils sur des draps sales et dans la salle de bain (qui refoulait). AprĂšs 5 interlocuteurs incompĂ©tents, nous avons finalement pu parler au manager... du restaurant, qui a fini par nous engueuler car selon lui on ne devrait pas s'Ă©nerver devant les autres clients du restaurant (!!!). Il nous a prĂ©sentĂ© le responsable du mĂ©nage qui nous a promis que le mĂ©nage serait fait pendant le diner (buffet trĂšs Ă©picĂ©, plutĂŽt destinĂ© Ă  la clientĂšle indienne, comme en attestent les carafes d'eau proposĂ©es sur les tables). AprĂšs le repas, accompagnĂ© du responsable du mĂ©nage, nous sommes retournĂ©s Ă  notre chambre oĂč nous avons pu constater que les poils n'avaient pas bougĂ© malgrĂ© la promesse de mĂ©nage. Lorsque nous lui avons montrĂ©, il s'est contentĂ© d'enlever du bout du doigt celui qui trĂŽnait sur le lavabo... Au final une trĂšs grosse dĂ©ception, l'hĂŽtel est mal entretenu, les chambres sont sales, le restaurant dĂ©cevant, et le personnel incompĂ©tent, mais le prix reste Ă©levĂ© et, bien que reconnaissant leur erreur, ils ont refusĂ© tout geste commercial.
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

raffaello

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

chambres minuscules

trÚs négative
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Breath taking views, fresh air, awesome people and fabulous service
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Interesting location in a beautiful setting

Our stay was very nice and the staff pleasant and accommodating. The only bad part of the stay was that the internet connection worked only in the lobby unlike what we expected..
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Danish

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Nice Hotel But Need Bed Bug Extermination ASAP!

We were having a wonderful stay till we were hit by the Bed Bugs in our room. They were all over the place. At-least one night got spoiled due to them. The management seemed unaware of the issue; however, reacted quickly and changed our room. But, bed bug were always in our mind during our stay after the incident.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

shyam

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Disappointing, feel cheated

Stayed there for 2-3 days. One of the two managers never seemed receptive. It was monsoon season so was raining most of the time. I asked them to arrange for cab for sight visits. Manager told me that he can arrange but he gave me a rate that was 1.5 times the market rate (I had enquired when i got down in munnar in the morning). I told him about the rate that i had heard in the morning. he told me that I can arrange it for myself in that case. Since the hotel is far from city, it would have been difficult to do so in rain. For ease, I booked the cab at the premium price for 2 days, assuming that at premium price, I could trust these guys for a good service. On the second day, after the sight visits, the cab driver took me to couple of places for buying "specialities" of Munnar, before dropping for return journey (check about Kerala farms, Munnar). Mind you, there is very low or no net connectivity at most of these places. I asked the driver before doing purchase. After coming back from Munnar, I read the review of the purchases I made. Apparently, these places are sort of ambushes. They sell fake and overpriced products (in name of herbal medicines), and of course the locals know it. May be that is the reason, the manager asked for cash for the cab and did not even gave the receipt. After reading the reviews of the products, i am even scared to use it now. In short, the staff of this place will rip you off if you trust them. Not expected after paying premium for everything
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The rooms were comfortable and had great views of the valley. The hotel staff were very helpful and welcoming. We had a memorable stay at Munnar.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Not Provided

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Decent hotel

The rooms are fairly small and the bed is comfortable but small,breakfast wasn't too good they have Indian choices but if ur looking for continental then ur very limited,wifi doesn't work at all in the rooms but the tv works well rooms are overall clean & hotel looks nice and u get a decent view.
Avis vérifié

8/10 Bien

Kiritharan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Overall very good. Wish they had a working wifi in lobby. Of note there is no wifi in rooms.
Avis vérifié

8/10 Bien

yosef m a

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ÙƒÙˆÙŠŰł

Ù†ŰžÙŠÙ
Avis vérifié

8/10 Bien

Hesham

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The stay was good. The hotel is a bit far away from civilisation but the view is excellent. The staff is excellent and very polite all the way from the front desk to the bell boys to the restraunt staff and the gaurds too. However the ambience is very formal ,its like a business hotel It would be great for office outings. Food was good but menu was a bit limited.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

mohammed

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Family trip

I checked in with my parents. The staff welcomed us with refreshments. I had only booked basic Valley view. The hotel offered an free upgrade. They made sure they kept my parents room next to mine. Which was nice. However maintainence in the room was poor. Few things were not right but they send me someone to assist and got all fixed. View stunning and very peaceful. Food options are very limited. Its better to take ala Carte menu during dinner. Dinner buffet is not good. Very little choice. Break fast is good. View during breakfast is good. Very friendly staff. The waterfall near by is definitely a morning walk.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great location, superb staff and relaxing stay

I arrived and was meant with traditional Indian welcome and refreshments. The staff upgraded my room and took care of my diet requirements. The manager provided a complimentary jeep safari and lunch to me which was very generous and my stay was extremely relaxing, enjoyable and fun. The food was good, the staff were very attentive to the customer's needs and always with a smile on thier face.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Overpriced hotel for what it offers

Stay was good. The food quality was below average. A clear discrimination was shown between Indians and foreigners in hospitality. Also, I had not expected to find torn bedsheets and quilt in this hotel room.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Peace, beauty and tranquility.

We enjoyed the location of this hotel, set outside Munnar. We had lovely views of the surrounding area from our room and it was pleasant to sit on the balcony looking out over this beautiful scenery. It was also very peaceful here. The staff are courteous and friendly and try hard to please you and make your stay an enjoyable one.They could do with adding a bit of colour to the very large main foyer and reception as it does lack ambience
Avis vérifié

2/10 Horrible

Cedric

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Overrated Hotel that really is not upto standard

i have many issues with this hotel and i will seperatlet write to Exedia re the advertising of this hotel. 1. After check in i was give an" activities sheet" noting hot water is ONLY availabe frim 5.30 to 10.30 am and 5.30 to 10.30 PM . 2. WIFI is available ONLY in reception. 3. Breakfast is ONLY indian foods. Eggs available but n bacon, sausages. I asked if they have a meat or checken curry to eat the "riti" and was advised that no meat is served at breakfast. 4. Very limited and poor breakfast. 5. Restaurenet linien was reused with stains frim glasses and spills. This was all the time. 6. For lunch on day 1 i was advised by receptin it was a buffet. When i went it was alacarte. I ordered muttin and they advised they had no muttin only checken and fish. KEEP IB MIND THIS IS A 4 STAR HOTEL. 7. The pillow cases and linen was very old The pillow case even had a hole in it. I have a photo to prove this. 8. There are 2 wooden slat seats in the grden looking out to the tea state. The slats are even loose and i was worried it woud break. Overall this is NOT for foreign nationals. Maybe indians think this is a great hotel as it is so well built and beautifull scenery. . This should be re rated to a 3 star at the most and rates reduced immediatley.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Marlene

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

hotel in the mountains

While the scenery in Munnar is glorious and the views from the hotel are spectacular, the hotel does not cater to North American standards such as dry towels, enough towels, clean rooms, consistency in restocking of room items,English speaking staff, consistent wifi connection. Also, there is no alcohol available since it doesn't meet Kerela's 4* plus rating.