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HĂŽte professionnel

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Piscine couverte
Bar (sur place)
Hall
Petit déjeuner continental compris tous les jours
Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, vue piscine | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Avis voyageurs

5,6 sur 10

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Restaurant
  • Service d’étage
  • Bar
  • Service de mĂ©nage
  • Piscine

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5000 Merle Hay Rd, Urbandale, IA, 50322
  • Place, Merle Hay Mall (centre commercial)
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Drake University
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Place, Casey's Center
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Airport, Des Moines, Iowa (DSM-AĂ©roport international de Des Moines)
    â€Ș21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • 19 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible)

Équipements de la chambre

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible)

  • 19 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • 28 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Suite Deluxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • 19 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, baignoire à jets, en bord de piscine (1 Bedroom)

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, baignoire à jets, en bord de piscine (1 Bedroom)

  • 19 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 19 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 19 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, vue piscine

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, vue piscine | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, vue piscine

  • 19 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Accessible)

Équipements de la chambre

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Accessible)

  • 19 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • 18 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine

  • 19 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, en bord de piscine

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, en bord de piscine

  • 19 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, non-fumeurs (1 King Bed and 2 Queen Bed)

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs (1 King Bed and 2 Queen Bed) | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs (1 King Bed and 2 Queen Bed)

  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine

Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine

  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

HÎtel trÚs pratique pour les familles avec parc aquatique et petit déjeuner gratuit
Un parc aquatique, une piscine couverte et un restaurant s'offrent Ă  vous dans cet hĂŽtel non-fumeurs. Le petit dĂ©jeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont Ă©galement fournis. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines possÚde 166 chambres comprenant la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Une télévision à écran plat 37 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Urbandale offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent Ă©galement un parc aquatique et un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Merle Hay Mall (centre commercial). Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont Ă  votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement une piscine couverte, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de rĂ©union et un centre de confĂ©rence
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de MusĂ©e militaire Iowa Gold Star et Ă  7 minutes de Des Moines Buccaneers (palais des sports)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un parc aquatique, un toboggan aquatique et une piscine couverte. L'hĂ©bergement abrite un restaurant. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 929 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les familles, Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel de Urbandale est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 00, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.
Castaways Grill - restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible de 06 h 30 Ă  09 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 00 le week-end
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Castaways Grill

Activités

  • Parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (929 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 2 étages
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 37 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

RĂ©novations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le mardi, le mercredi, le jeudi, le vendredi, et le samedi :
    • Bain Ă  remous

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 14 kg chacun)
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 USD par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Count on Us (Wyndham).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ramada Tropics
Ramada Tropics Des Moines
Ramada Tropics Resort
Ramada Tropics Resort Des Moines
Tropics Resort
Des Moines Ramada
Ramada Des Moines
Ramada Hotel Des Moines
Ramada Tropics Hotel Des Moines
Ramada Tropics Resort / Conference Center Des Moines Iowa
Ramada Tropics Resort Moines Urbandale
Ramada Tropics Resort Moines
Ramada Tropics Moines Urbandale
Ramada Tropics Moines
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Hotel

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

5,6

5,8/10

Propreté

6,2/10

Personnel et service

6,0/10

Services et Ă©quipements

5,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

5,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 118 avis sur 647.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 103 avis sur 647.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 126 avis sur 647.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 120 avis sur 647.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 180 avis sur 647.

Avis

4/10 MĂ©diocre

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The indoor waterpark is fun if you have kids but I would otherwise pass on the hotel as it had many subpar features such as a very limited breakfast, no hot water, and a leaky toilet.
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

jim

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Brooke

Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 MĂ©diocre

penny

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bathroom ceiling leaked water through it all over bathroom floor.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Elizabeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Great pools for kids. Hotel is older and not perfect The kids enjoyed swimming.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Mykal

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The room and property were okay.... Not the cleanest. The sofa bed was not a sofa bed, simply a sofa. The chair in the room was wet. Towels were stained. Doors were not aligned. Door handles were loose. Overall it was ok at best.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Family Fun

Everything was good! The rooms are a little dated, but for the price that was to be expected. Our two year old absolutely loved the water park.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Sondra

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Most disgusting place I've stayed. Pool area dirty as well as whole building dirty and in ill repair. Life guards at pool area are a joke. Are they really life guards? Water is dirty mirky. Is it treated correctly? Mold around edge of pool. Rooms were filthy dirty. Dirty carpets. Breakfast was rolls from walmart, milk juice from walmart and yogurt. Would never stay again. Check in looked like a bunch of meth heads with no teeth and so unprofessional. Very price for 3 nights. I want to turn them in to the state inspections. Looks like people who work there probably live there. Elevator was broke down. Absolutely disgusting.
Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Tim

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We were there for 4 days. The first morning there was many choices at the breakfast. All the other days there was NO yogurt, no muffins, no danish, the only choices were old looking fruit, cereal, and waffles. My husband got up early even to go get muffin for our child at 7:30am and none were put out sun, Mon or Tue! Other issue was we never got change of towels or more toilet paper. We had to go to the front desk to ask. Our bathroom door didn't close and the toilet didn't flush easily. Our carpet was soaking wet when we first arrived and we noticed a leak in the wall by AC it got out clothes bag and charger wet. The pool was also a problem.. the whole rim of the pool had mold, the water was cloudy you could hardly see the bottom. And Sunday the slide and pool was closed! My child was very disappointed not to be able do the slide.
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Yvonne

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
The pool was fun, large slides closed. Staff are friendly, but TVs in room didnt work and did not get addressed when asked. Didn't spend much time in the room anyway though. Beds were very comfy.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Jaclyn

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Find another place

If you have any breathing issues, stay away. Poor ventilation, rooms stink horribly because of it as well as everything in room is damp. Mold and mildew on every liner of every pool. Tiny mini fridge in room. Outdated and in need of repairs everywhere.
Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Kylie

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Probably not going back.

The pool/water park was fun but it was full of mold everywhere you looked. The halls smelled so bad. The fridge in our room smelt like something died it in. Everything in our room was damp. The free breakfast was pretty ghetto. It was set up on folding tables and not very many options.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Judy, Champlin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The pool area was fantastic and loved that they had lifeguards on duty. So much fun! The downside is that the rooms need much updating. It was difficult to find plug ins for phones/electronics. Carpets were worn but all around it was a good place to stay with kids.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Hollie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great place.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Mitchell

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
If I could give 0 stars I would! We had NO hot water in our room. We stayed 3 nights and not once got housekeeping service. Never got clean towels or toilet paper. Good thing we brought our own towels from home and had to go get our own toilet paper. Bedding was dirty when we checked in. Floors were dirty especially in the corners. Poop on the shower curtain The bathrooms by the arcade were disgustingly dirty with facies and boogers on the walls and seats. The pool was moldy all around the sides, The only good was the a/c worked well and the drinks at the bar were strong. People were smoking weed in rooms across the hall. There are no phones in the room so I tried multiple times to call the front desk, and no one would pick up. Breakfast? not! Gallons of drinks and yogurt were in tubs of ice to keep cold? what is that? We left and got breakfast somewhere else. Do not recommend this place the thought of it was great for kids but we will not stay here again. Waste of money here and I will never go back.
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Rosney

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All bad
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 MĂ©diocre

amber

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Dirty, dirty clothes in room wet hallways micro broke
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Elyse

Voyage en famille

Over priced awful rooms

Paid for king bed got two queens. Breakfast was awful. Room floor was wet. My brother paid for a suite but you guys over booked so he got two joining rooms. Etc.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Erika

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté
This hotel allows pets and the room smelled like dogs. The mateless was also bad. It’s was dipping and made for bad sleep.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Alisha

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The pool area was very fun and was a good time, my son enjoyed himself. However, this stay had more negatives than positives. Our room was not as expected. I booked a 2 queen bed room with a balcony and a fireplace. Our room had none of those. There was no room phone to call the front desk, no lightbulb in the only lamp inside the room, and there is a 2 inch gap underneath the door. We had connection issues with our tv, so I used my own phone to call the front desk at 8:30 pm, and it rang for 3 minutes with no answer. The bathroom was nicer than the room, but there was no toilet paper holder and the door wouldn’t shut do they stuffed toilet paper inside of it to keep it from sliding shut. The restaurant inside the hotel was great, amazing pizza, but their $16 wings were obviously frozen and warmed up, not worth the price. The surrounding area was ghetto and there was blood all over the outside parking lot. We will never stay at this hotel again.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Wet bed, wet floors, wet everything

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Jerry

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
The water park is nice because my kids love to swim. We were there for 3 nights and i beer the kids swam for 12 hours. I wish the arcade was cheaper but it was okay. Had some plumbing issues but overall a good stay.
Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Roberta

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Piced 4 pm check in time went at 4:30 to check in room wasn't ready housekeeping didn't go in the room Saturday to remove garbage leave clean towels and clean room carpet was wet when checked in couldn't get coffee in the morning until restaurant opened paint peeling in the room wasn't impressed with room for how much I paid had one part of pool closed pool was late opening on Sunday
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Russell

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The staff was incredibly friendly! The back side of the property seemed unkept and unsafe. The door to our bathroom would not close. The ac would only function if the fan was in the on position. When we sat down to have lunch at the in house restaurant we were informed the prices were not right in the menu.
Séjour de 2 nuits en août 2025