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HĂŽte professionnel

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Piscine couverte
Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser
Coin petit déjeuner
Bar (sur place)
Hall

Avis voyageurs

5,6 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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5000 Merle Hay Rd, Urbandale, IA, 50322
  • Place, Merle Hay Mall (centre commercial)
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Centre commercial Jordan Creek Town Center
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Place, Casey's Center
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Airport, Des Moines, Iowa (DSM-AĂ©roport international de Des Moines)
    â€Ș20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • 19 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible)

Équipements de la chambre

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible)

  • 19 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • 28 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Suite Deluxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • 19 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, baignoire à jets, en bord de piscine (1 Bedroom)

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, baignoire à jets, en bord de piscine (1 Bedroom)

  • 19 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 19 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 19 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, vue piscine

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, vue piscine | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, vue piscine

  • 19 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Accessible)

Équipements de la chambre

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Accessible)

  • 19 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • 18 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine

  • 19 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, en bord de piscine

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, en bord de piscine

  • 19 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, plusieurs lits, non-fumeurs (1 King Bed and 2 Queen Bed) | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs (1 King Bed and 2 Queen Bed)

  • 21 mÂČ
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

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Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine

  • 23 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
Stoney Creek Hotel Des Moines - Johnston
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
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Le nouveau prix est de 95 €
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7 avr. - 8 avr.
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À propos de cet hĂ©bergement

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Un parc aquatique, une piscine couverte et un restaurant s'offrent Ă  vous dans cet hĂŽtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines possÚde 166 chambres comprenant la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Une télévision à écran plat 37 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Urbandale offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent Ă©galement un parc aquatique et un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Merle Hay Mall (centre commercial). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont Ă  votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement une piscine couverte, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de rĂ©union et un centre de confĂ©rence
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de MusĂ©e militaire Iowa Gold Star et Ă  7 minutes de Des Moines Buccaneers (palais des sports)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un parc aquatique, un toboggan aquatique et une piscine couverte. L'hĂ©bergement abrite un restaurant. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 929 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les familles, Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3 de Urbandale est non-fumeurs.

Castaways Grill - restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Castaways Grill

Activités

  • Parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (929 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 2 étages
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 37 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le mardi, le mercredi, le jeudi, le vendredi, et le samedi :
    • Bain Ă  remous

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 14 kg chacun)
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 USD par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Count on Us (Wyndham).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ramada Tropics
Ramada Tropics Des Moines
Ramada Tropics Resort
Ramada Tropics Resort Des Moines
Tropics Resort
Des Moines Ramada
Ramada Des Moines
Ramada Hotel Des Moines
Ramada Tropics Hotel Des Moines
Ramada Tropics Resort / Conference Center Des Moines Iowa
Ramada Tropics Resort Moines Urbandale
Ramada Tropics Resort Moines
Ramada Tropics Moines Urbandale
Ramada Tropics Moines
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Hotel

Avis sur l’hĂ©bergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Avis

5,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 137 avis sur 771.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 125 avis sur 771.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 150 avis sur 771.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 143 avis sur 771.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 216 avis sur 771.

5,8/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

5,8/10

Services et Ă©quipements

5,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 Horrible

Elizabeth

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Sandra

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Ariel

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Danielle

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We arrived around 3:50 but couldn’t get a room until 6. I waited in the lobby for 2 hours. I feel bad because they’re short staffed, they need more help. There were no bartenders and servers at the restaurant inside.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Katelyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I wish i had a better experience. The staff very friendly and trying thier best . But as for the property waiting most your stay when check in is at 4 and dont get the room until close 7pm . No light bulbs the lamps and zero warm water . No clean fresh towles available for rooms . Kind of a bummer for the price being pool side bottom floor . This property really needs to it figure out it really shouldnt have been this way .
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Diana

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The restaurant in the property was under new ownership. The food was pretty terrible for diner and the breakfast was worse. The majority of the water park was closed every day other then Friday and Saturday. The only pool open wasn't heated.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jose

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Emily

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
The room the heater didnt work, tv didnt work. Towel hooks falling off the wall. Breakfast was mediocre. When we checked in the waterpark was shut off. Next am slides still didnt work. Checked out a day early
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Rhoda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room was clean needed to be painted
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Frank

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
There was a huge fight of 30 people plus in the police had to come and alcohol was involve and still being served Me and my kids were in the pool area at that time. My kids were scared and wanted to leave. We felt unsafe and we felt like our stay wasn’t important to staff I really wanted a refund for the whole stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Erik

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Kelsey

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Breakfast was very disappointing. Only hot items were waffles. Very limited selection. Desk staff was very good and helpful. Rooms need some updating and repainting.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Robert

Room could’ve been a lot better leaky faucet in the bath bathroom door didn’t close all the way and the lock was incredibly janky but the staff were super nice and everything else
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Nehames

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Emily

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Always fun to stay here , nice place it is a little old but still nice and fun for kids , main pool was nice and warm !
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Amber

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et équipements
Absolutely no hot water in room 405. Staff was notified, nothing was done. States they would try to take some money off of our bill--it didn't happen.Rooms are pretty neglected. Sheets had stains. Tiles coming up on the floor in the bathroom. Black stains (maybe mold) on the ceiling above refrigerator area.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Turrell

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Jessica

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
I had to use my blow dryer to help heat my room because my unit wouldn't blow enough hot air to heat the room. The room had corrosion and rust on all the metal. The hot tub was like warm and didn't have any jets. The pools had 2 of the 3 heated, so 1 was way too cold to swim in leaving half of one for over 40 people at a time to swim in. It was extremely over crowded to the point it was unsafe. The restaurant did not make the order right and took 45minutes to make the food. The entire stay was horrible and I could of booked it cheaper the day of rather than 3 months earlier!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Nicholas

Yes
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Elizabeth

Les points faibles : Propreté et personnel et service
The staff was lacking support, the hot water didn’t work. Our tv wouldn’t work, after pulling out the entertainment center we found that nothing was even plugged in besides the tv power cord. We will definitely not be returning.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Rachel

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
1 room heater wasnt working-maintenance came and changed battery still didnt work, key card quit workng in the other room. Remote didnt turn on or off the tv toilets were loose- when sitting down it falls forward when getting up it falls backwards, breakfast wasnt ideal either. There wasnt any kind of eggs,bacon,toast. There was just waffels, ceral and some yogurt. Staff was great tho
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Nathan

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Overall very disappointing. They switched rooms on me. My key stopped working 3 times. The restaurant was deserted. My bathroom door latch was broken. The microwave was broken. Bathroom exhaust wasn’t running. Snow wasn’t shoveled. The television always started on the setup menu. Wi-Fi kicked me off and made me re-accept terms at least twice daily. The shower faucet leaked and the hot water wasn’t ever hot. The exterior door was ajar for 3 days straight.
Broken microwave
Seen from common hallway
Leaking shower faucet
Bathroom pocket door with broken latch
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

tamara

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Courtney

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2025