HĂŽte professionnel

Quality Inn & Suites Des Moines - Merle Hay Road

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Quality Inn & Suites Des Moines - Merle Hay Road

Hall
Hall
Piscine couverte, chaises longues
Hall
Bureau, fer et planche à repasser, lits pliants/supplémentaires

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service de mĂ©nage
  • Blanchisserie
  • RĂ©ception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
4995 Merle Hay Rd, Des Moines, IA, 50322
  • Merle Hay Mall (centre commercial)
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Drake University
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Casey's Center
    â€Ș13 min en voiture‬
  • Des Moines, Iowa (DSM-AĂ©roport international de Des Moines)
    â€Ș22 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

7,6 sur 10
Bien
(39 avis)
  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(32 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs

7,0 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs

  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

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À propos de cet hĂ©bergement

Quality Inn & Suites Des Moines - Merle Hay Road

HÎtel de Des Moines, avec petit déjeuner gratuit et centre d'affaires ouvert 24 h/24
Une piscine couverte, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et du café/thé dans les espaces communs sont à votre disposition dans cet hÎtel. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Une salle de réunion, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 font partie des autres prestations proposées.
Quality Inn & Suites Des Moines - Merle Hay Road possÚde 116 chambres comprenant la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision LCD 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Quality Inn & Suites Des Moines - Merle Hay Road. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Merle Hay Mall (centre commercial). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit proposĂ©
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de rĂ©union
  • À 8 minutes en voiture de Drake University et Ă  11 minutes de Casey's Center
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Quality Inn & Suites Des Moines - Merle Hay Road offre également une piscine couverte, du café dans les espaces communs et des journaux gratuits dans le hall. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel de Des Moines met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes

Activités

  • Piscine couverte

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 20 USD par jour.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces : 250.00 USD par sĂ©jour
  • Frais de nettoyage : 2 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 20 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Choice).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Quality Des Moines
Quality Inn Des Moines
Quality Inn Suites
Quality Inn Suites Des Moines Merle Hay Road
Quality Inn & Suites Des Moines - Merle Hay Road Hotel
Quality Inn & Suites Des Moines - Merle Hay Road Des Moines

Avis sur l’hĂ©bergement Quality Inn & Suites Des Moines - Merle Hay Road

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 323 avis sur 982.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 314 avis sur 982.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 167 avis sur 982.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 83 avis sur 982.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 95 avis sur 982.

7,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 Horrible

Frank

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rundown, cigarette burns on the sheets in a non-smoking room. Dirt and smoke marks on the ceiling, mold in the chair, and food residue from being thrown on the door. Left after being there for an hour and a half. Outside doors do not lock. The only acceptable thing was the check-in area.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Horacio, Iowa City

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was fine, except for the furniture which looked a little bit outdated. Also, pillows were not as nice as in many other places, but they were all comfortable. Overall, good place for the money. Breakfast was limited but good enough.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Terri

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Shiree

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We were disappointed with our experience. The staff was unwilling to work with us even though we reached out several days before our stay. The entire establishment smelled strongly of cigarettes and marijuana. For safety, the back door was supposed to be secured, but it did not lock properly. Additionally, the hotel is located right off the highway, which made it noisy. We would not stay here again.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Jennifer

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a little stinky
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 Médiocre

Denise

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Cynthia

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a quiet room. The staff was friendly. The sheets were very wrinkled. The bathroom has a pocket door which was hard to close. We stayed for two nights three days.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Tiffany

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

KENT

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The QUALITY INN outside marquee/sign is insubstantial! Your grounds are unattractivel The staff is pleasant....
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Rhonda

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Older building with new flooring. Things work for the most part.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
First room was dirty floor wasn’t vacuumed dog hair all over the bed and the list could go on. Oh yeah, bedbugs!
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Bertie

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Denice

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Smelled like an ashtray the 3 days we stayed. Remote for TV didn’t work tried calling front desk from phone not connected. Just fast busy tried them all. Walked down to get batteries I was given another remote. The walk is a block away from front desk. Back door didn’t need room key to get in. Hole in bathroom sink. We came back from Drake relays to find brown dirty rag by TV. Looked like poop on it. No privacy/ clean room sign. I never have my room cleaned when I stay anywhere. Well they picked it up but left the poopy colored hand towel. Idk where is came from!
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Jody

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Jeff

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was very well maintained and quiet
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Willie

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The quality of the room,the bathroom counter space,the access to shopping, and dine out,plus freeway access,very accommodating
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
M
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Theresa

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Not happy

Upon entering the room we found half of the curtains hanging down. I placed something on the entertainment center and the whole thing wobbled. The door to the bathroom had paint chipping on the floor. The shampoo and conditioner bottle were used. Later that night the people in the next room started fighting and we could hear the whole conversation, this went on until after 3AM. We contacted the front desk and it was quiet for 10 minutes and startedup again. We had to pay a deposit for our dog and part of the form said we needed to keep the dog quiet which we did. These people should have had to pay a deposit for their behavior.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Chance

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The only complaint I have is that they need to have both maintenance and housekeeping be more attentive. when I initially went to my room after checking in the door wasn't fully closed because it needed a push to fit in the frame.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Shoke

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I didn’t like the bathrooms and the TV
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 Médiocre

Angel

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements
Spider in the washroom
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Natalie

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The service is great and very friendly atmosphere. Great food places near by.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Tenia

Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Susan A

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Missing hairdryer

My room did not have a hair dryer when I checked in (11:45 pm) I went to the front desk and they said they would bring one to my room the next morning. By roughly 9 the next morning I still didn’t have one. I asked housekeeping and they told me to call the front desk, I did and several minutes later I was brought one. I plugged it in and turned it on and the inside of the hairdryer literally was on fire blowing white smoke. I immediately unplugged it and left it set as I had to leave for the day. When I returned I took the faulty hairdryer to the front desk and told him what had happened and that could I please get another one, but I needed it early 7:30-8. By 830. I still did not have a hairdryer. I went down and ate breakfast and then stopped at the desk and asked them for a hairdryer, by 10 o’clock I still did not have one and I had to leave for the day. I don’t carry my own because it takes so much space up and one is always furnished. I always have had good service at this hotel and was extremely disappointed and on a sidenote, I did not request it, but I had a handicap room on the main floor by the side entrance, perhaps signs posted would discourage youngsters from running up and down the stairs at a time people would be sleeping.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Monica

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025