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"Haven't stayed in this hotel for over 5 years, which at that time was looking a little run down. Pleasantly surprised that certain redecoration had be ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 30 Jan 2023

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Chambre Double Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Exécutive, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Familiale, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré Risley Hall Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Pub The Risley Park. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un restaurant sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 8 minutes en voiture de University of Nottingham et à 10 minutes de Centre commercial Intu Derby
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Risley Hall Hotel basée sur 9 avis vérifiés

Résumé de l’avis
2,6 sur 5 2.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.0 sur 5.0
Services et personnel 3.0 sur 5.0
Confort de la chambre 2.5 sur 5.0
État de l’hôtel 2.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Risley Hall Hotel

Tout le monde (8)
2 sur 5
Have stayed in this hotel several times over the past say 20 years. This time I was in room 8. The receptionist upon arrival advised that the bathroom light continued to flicker, but was unable to identify the fault (I suspect it just needed a new bulb as a compact fluorescent light usually has a capacitor built into the bulb). In addition the TV did not work due to a lack of signal and no hair dryer. Breakfast was fine. However the whole hotel needs a complete refurbishment, notwithstanding that the ownership has generated funds from selling peripheral land for housing/nursing home and needs to reinvest.

Publié par le 22 juin 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23 juin 2023 par Hotel reception team.

hank you for taking time out of your day to leave feedback

4 sur 5
Haven't stayed in this hotel for over 5 years, which at that time was looking a little run down. Pleasantly surprised that certain redecoration had been conducted in the meantime. Stayed this time in room 27 which is a family room and was enormous, although somewhat spartan ie no pictures on the wall, no clock alarm, telephone etc. Breakfast pretty good for the price. A large amount of the surrounding land has been sold off for residential development and the swimming pool/spa closed. Restaurant in the evening closed and with very little alternative choice locally.

Publié par le 30 janv. 2023

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4 sur 5
I arrived around 6pm and it was very dark. I could not find my way around, so I had to call the hotel number. Eventually, I got checked in and when I got to the room, I was well pleased. I had to ignore the buckets in the corridors catching leaks. For the minimal price I paid, I got a suite! Beautiful all round...the bathroom with it's lovely features was tired though. The suite had beautiful but tired sash windows which didn't block the noise from the road. The deco was simple but elegant (please sort that beautiful curtain in the bedroom). If not for all these little issues, the hotel would hit 4 stars.

Publié par le 21 janv. 2021

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3 sur 5

Publié par le 3 nov. 2019

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1 sur 5
the Building itself is beautiful, but the room was awful, it wasn’t clean, no remote for the tv, the toilet cistern was broken and had been plugged with putty, the shower screen had been stuck with sealant as nearly falling off, the heated towel rail was rusty and filthy, the curtains were cheap and thin and didn’t keep the light out. The room had been painted grey, with in places only one coat of paint, it was soulless. The strange corridors to the the rooms in Willoughby crt where we were had not bee cleaned the 4 days we stayed there, nor had the bin outside the main door. Breakfast was nice, but the tables were relayed with the crumbs from the previous people on. They have tried to make the bar and lounge a bit modern with strange furniture. It all needs a lot of money spent on it to bring it back to its former glory. We stayed out all day and went out for dinner in the evening as there was no atmosphere in the bar and a very limited menu in the restaurant which they take the cd player from the bar and put in the restaurant with a cd that repeats. It was freezing in the bar and the lovely open fires they boast of wasn’t lit. When we checked out we weren’t asked by the scruffy looking young receptionist if we had enjoyed our stay.

Publié par de St Nets, Cambridgeshire, le 2 sept. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14 sept. 2018 par Amy

Thank you for the feedback Joanne, we really do appreciate it! However we deeply apologise for the issues during your stay, we will address these issues directly.

4 sur 5

Lovely convenient location

Pros: Hotel staff were exceptionally friendly and helpful, they made the stay feel very special.
Cons: Check out was slow due to lack of staff
Very nice Hotel set in lovely grounds. Good size rooms with good beds. Good choice for breakfast, very acceptable.

Publié par le 4 août 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

8 août 2018 par Jimmy

Dear Karen, i'm so happy that our team we able to make you feel at home here. I am so sorry to hear that check-out was slow on your departure this is a very rare occasion. We look forward to seeing you in the future. Kind regards Jimmy

2 sur 5

Ok

Near town but needs updating had a suite very tired looking

Publié par le 26 juil. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4 août 2018 par Jimmy

Dear guest, If you could let us know what room You were in and I can look into this room so we exceed your expectations next time. Kind regards Jimmy

2 sur 5
Stayed in attic room. Not suitable for 6’3” people. Shower pressure was very very poor. Beams in shower caused constant banging of head. Mirror in bathroom too low. Had to kneel to shave. Totally unacceptable. Beams in bedroom caused bumping of head

Publié par de gateshead, le 14 avr. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12 juin 2018 par Jimmy

Dear Guest, I'm sorry to hear that you were located on the second floor of the manor house. The only reason this would happen would be if we were unable to move you. When you next book with us just add a comment stating that you would like to be located on the first floor due to height reasons. I look forward to your next visit with us. Kind regards Jimmy

1 sur 5

Terrible. Management messed up my total booking no

Herrendus they couldn't Evan make a booking correctly No cancellation after finding out the facilities all. CLosed for maintenance but no advanced warning

Publié par le 11 janv. 2017

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À propos de l’hébergement Risley Hall Hotel

Lieu Derby Road, Derby, England DE72 3SS

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Risley Hall Hotel offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un jardin et une aire de pique-nique. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 3 de Derby est non-fumeurs.

  • 35 chambres
  • 2 ???
  • 2 ???
  • Des salles de réunion
  • Espace de conférence
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'organisation de mariages
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : LONG EATON (Gare) (5,7 km)
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Risley Hall Hotel possède 35 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. La télévision avec chaînes numériques est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Derby offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Chambres séparées
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision
  • Numériques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Chauffage
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée

Boissons & nourriture

Risley Hall Hotel possède un restaurant sur place.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.00 GBP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.00 GBP par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 GBP par animal et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes Eurocard et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • La réception ouvre tous les jours à 07 h 00
  • La réception ferme tous les jours à 22 h 00
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 11
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit bébé disponible
  • Personnes LGBTQIA+ bienvenues
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Cartes de débit

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 10 GBP par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 15.00 GBP par nuit
  • Lit d'appoint : 15.00 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Risley Hall Hotel
  • Risley Hall Hotel Hôtel
  • Risley Hall Hotel Derby
  • Risley Hall Hotel & Spa
  • Risley Hall Hotel Hôtel Derby

À savoir

  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.