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"Nice hotel close to the center of town and where we needed to be. Accommodation was lovely and very comfortable and would like to stay there again. Th ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 05 Feb 2018

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Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs (Cozy Room;Small Room)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
49 €* par nuit/chambre 19 mai - 20 mai

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 1 lit une place, non-fumeurs

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs (with Sofabed)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré The Stuart Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Intu Derby. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine anglaise à XS Restaurant
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • le personnel attentionné et l'emplacement font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 3 minutes à pied de Centre commercial Intu Derby et à 5 minutes de marche de Derbion

Note de The Stuart Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western basée sur 7 avis vérifiés

Résumé de l’avis
2,6 sur 5 2.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement The Stuart Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Tout le monde (6)
1 sur 5
I arrived at the hotel to find the window of my room open in mid October with no heating on. It was ice cold. I complained and they moved me to the room next door where the window was closed, but there was also no heating. In the morning I got a shower and there was no hot water.... So have left thoroughly frozen from my awful stay there

Publié par le 19 oct. 2019

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2 sur 5
The room was too warm, and the fan provided didn't really help. The windows didn't close properly and were maybe too thin because you could hear stuff going on outside. You could hear the guy in the next room snoring so the walls must be pretty thin. The "door" between bedroom and bathroom was coming off the rails and didnt really allow for any privacy. To be fair to the hotel, I didn't raise this with them because it was late and I was tired but regardless, this was a room they put on offer and thought it was acceptable

Publié par le 7 juin 2019

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2 sur 5
Nice hotel a bit dated staff are ok great for 1 night as needed something ASAP. No room thermastate to control temperature cold through the night used there hairdryer to heat room :/. 2 and half *

Publié par le 5 avr. 2018

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2 sur 5

Rude staff

On arrival, we walked up to the reception in order to check-in. The reception member (shaun) picked up the telephone just as we approched the desk. He did not acknowledge that we were standing there, he didnt smile, or even tell us that he would be with us shortly. The phone call appeared to be with his “boss” as you could hear Shaun talking about various hotel related matters. This conversation carried on for over 10 minutes and not once did the staff member acknowledge us. On finishing the call, there was no apology, no welcome or greeting. He simply said “check-in?”. Very rude and unfriendly member of staff and we would not reccommend this hotel to anyone! All client facing staff should be adequately trained in communication and interpersonal skills. The hotel itself was dated, and the rooms could do with an update. We didn't book a “cosy” room as this looked very small, but the “standard” room was little better. The bathroom was a squeeze, there was little room inside and there was no fridge. Overall...poor.

Publié par de Derby , le 12 févr. 2018

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4 sur 5

Nice hotel and close to the center of town

Pros: Up market, Clean, Comfortable and the welcoming staff
Cons: The price of breakfast is to high
Location: It is situated in a prime sport in walking distance of the center of town and near pubs, restaurants and shopping mall.
Nice hotel close to the center of town and where we needed to be. Accommodation was lovely and very comfortable and would like to stay there again. The special offer in price was good too. We would normally have breakfast as well but did not as we felt that £12.00 for breakfast was a bit pricey.

Publié par de East Midlands, le 5 févr. 2018

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3 sur 5

Nice and affordable hotel in the centre of town.

This is a nice hotel in the centre of town close to all amenities. Staff were friendly and welcoming. My only disappointment came on last day. The shower of Room 309 ceased...or there was no water supply so had to have a bath instead.

Publié par de wigan, le 15 sept. 2017

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4 sur 5

Lovely

Best pillows ever! Best air con in this horrible heat. Nice clean room. Huge bed! Lovely biscuits for the morning haha :) Only downside is there isn't a lift so we had to take our bags upstairs. Was asked if we needed help but refused as it was only one flight of stairs. Overall, nice hotel and close to city center.

Publié par le 30 mai 2017

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À propos de l’hébergement The Stuart Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Lieu 119 London Road, Derby, England DE1 2QR

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 13 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Stuart Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western offre également des journaux gratuits dans le hall, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

  • 1 ???
  • 100 chambres
  • 3 ???
  • 143 pieds carrés
  • 13 mètres carrés
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'organisation de mariages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare Derby Midland (0,6 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

The Stuart Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western possède 100 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plat
  • Numériques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.

XS Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé.

Liquid Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampes dans les escaliers
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à 23 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Vous recevrez un e-mail de l’établissement avec les informations relatives aux modalités d’enregistrement en ligne. Vous pourrez également vous enregistrer en scannant un code QR à l'hôtel à l'arrivée (smartphone ou tablette obligatoires).

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 10 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • L’hébergement n’est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s’effectue pas à l’aide d’une pulvérisation électrostatique
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Système de sécurité
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. We Care Clean (Best Western)
  • Aucun ascenseur
  • Numéro d’inscription de l’hébergement : 796307884
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Cartes de débit

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 12.95 GBP par adulte et environ 8.95 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 5 GBP par jour
  • Arrivée anticipée : 15 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 15 GBP (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Best Western The Stuart Hotel
  • The Stuart Hotel Sure Hotel Collection by Best Western
  • The Stuart Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western Hôtel
  • The Stuart Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western Derby

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.