HĂŽte professionnel

Hampton Inn & Suites Denver Downtown-Convention Center

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Hampton Inn & Suites Denver Downtown-Convention Center

Terrasse/Patio
Restaurant
Salle de remise en forme
Extérieur
Cheminée

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

Découvrir la zone

Afficher la carte
550 15th St, Denver, CO, 80202
  • Place, Colorado Convention Center
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Paramount Theater (salle de concerts)
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, 16th Street
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Airport, Denver, Colorado (DEN-AĂ©roport international de Denver)
    â€Ș30 min en voiture‬

Options de chambre

1 trĂšs grand lit king-size

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(64 avis)
  • 36 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit king-size, Non-fumeurs.

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 47 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

1 trÚs grand lit king-size, Non-fumeurs., Douche accessible aux personnes à mobilité réduite

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

2 grands lits queen-size

8,6 sur 10
Excellent
(44 avis)
  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

1 trÚs grand lit king-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

9,2 sur 10
Merveilleux
(22 avis)
  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 35 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(12 avis)
  • 35 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Studio, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 35 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Studio, 1 trĂšs grand lit, vue ville

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio, 2 grands lits, vue ville

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, vue ville

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Studio, 1 trĂšs grand lit, vue ville (Peloton)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Mobil & Hr, Roll-in Shower, Peloton)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Double Room with Two Double Beds

  • 4 personnes

King Room

  • 4 personnes

King Room - Disability Access

  • 2 personnes

King Room with Roll-In Shower - Disability Access

  • 2 personnes

King Studio Suite with City View - Non-Smoking

  • 4 personnes

King Suite

  • 4 personnes

Queen Studio - Disability Access

  • 6 personnes

Queen Studio Suite with City View - Non-Smoking

  • 4 personnes

Queen Studio with Roll-In Shower

  • 6 personnes

Queen Suite with Two Queen Beds with City View - Non-Smoking

  • 4 personnes

Hearing Access king Room

  • 2 personnes

Mobility Hearing Access King Room with Tub

  • 2 personnes

Hearing access King Studio

  • 2 personnes

Hearing Access Two Queen Studio

  • 6 personnes

Mobility Hearing Access Two Queen Studio with tub

  • 6 personnes

King Studio Suite with Sofabed

  • 4 personnes

Guest Room With 1 King Bed And Mobility/Hearing Accessible With Tub-Nonsmoking

  • 2 personnes

1 King Studio Suite With Peloton-City View

  • 4 personnes

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Hampton Inn & Suites Denver Downtown-Convention Center

HĂŽtel avec une piscine couverte, Ă  7 min de marche de : 16th Street
En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend une piscine couverte, un centre de fitness et un bar / salon. Le petit dĂ©jeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un bain Ă  remous et un parking avec voiturier.
Hampton Inn & Suites Denver Downtown-Convention Center possÚde 120 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et des journaux gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 42 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetiÚre ou une bouilloire sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de Hampton Inn & Suites Denver Downtown-Convention Center. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de 16th Street. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un centre de fitness.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort Ă  la rĂ©ception et un centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propretĂ© et leur espace gĂ©nĂ©reux
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de Colorado Convention Center et Ă  7 minutes de marche de 16th Street
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
Hampton Inn & Suites Denver Downtown-Convention Center ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un bain à remous et un centre de fitness. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Hampton Inn & Suites Denver Downtown-Convention Center offre également un personnel polyglotte, des journaux gratuits dans le hall et une cheminée dans le hall. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 3 de Denver est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (60 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00
  • Un bar/salon

Activités

  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de confĂ©rence
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 114 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • LĂšve-personne de piscine
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 89 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 83 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2013
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 42 pouces avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 34 kg chacun)
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 60.00 USD par hĂ©bergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Parking avec voiturier : 60.00 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 06 h 00 Ă  22 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hampton Inn Center Hotel Denver Downtown-Convention
Hampton Inn Denver Downtown-Convention Center
Hampton Inn Denver Downtown-Convention Center Hotel
Hampton Inn Downtown-Convention Center
Hampton Inn Suites Denver Downtown Convention Center
Hampton nver Convention Cente
Hampton Inn & Suites Denver Downtown-Convention Center Hotel
Hampton Inn & Suites Denver Downtown-Convention Center Denver

Avis sur l’hĂ©bergement Hampton Inn & Suites Denver Downtown-Convention Center

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 536 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 221 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 108 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 79 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 66 avis sur 1010.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HÎtel trÚs confortable avec de belles prestations , bien situé . Y aller sans hésiter
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I am still waiting for the invoice and have not received it yet.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ok
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Lorrie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean room, great pool and hot tub. Location was superb!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Mubtasim

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Maria (Masha)

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I don't think it's possible but another hot tub would be awesome. Other than that everything was great.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Robert, Olympia

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great complimentary breakfast! Fitness center was nice and so was the pool and hot tub. My room was a little hot no matter how much I turned the AC down. For some reason they have two names for the hotel, two elevator access key cards and two different wifi connections. You had to use the correct one but they both start with H so it was very confusing.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Alice

Les points forts : Services et équipements
I was not given the room I selected and paid for. I was given an ADA room and the shower was a walk in and disgusting. The hotel was sold out and they couldn’t move me.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Craig

Great
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Leonardo

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

CYNTHIA, RODEO

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All clean, happy staff. Clean room excellent
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Newton

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
It was my Daughters 11th Birthday and she invited her cousins to the pool and they had a blast
 the whole experience there was amazing
 definitely booking again!! Thank you!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Barbara

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A smoker had been in that room before me - there was a machine in the room when I got there in an attempt to get the smoke out, but it still smelled! And this is supposed to be a no smoking hotel
..
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Paulina

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was spotless. Breakfast area was always fully stocked and had a large variety of breakfast items.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

jack

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel was very clean. I enjoyed the breakfast and using their gym. I liked the location, downtown Denver. Everything was within walking distance.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Gabriella

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was spacious and clean. We enjoyed the hotel bar and hot tub. Only downside was the shower seemed to drain slowly which caused the floor to constantly have sitting water and the sink did not drain quickly either. The pillows were not very comfortable but the bed sheets were nice.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Stacie

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Melody

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean rooms, comfortable beds, great location
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Beth Tanner

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Marcellina

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Mong-Han

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Nancy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed here for 3 nights really enjoyed our stay it’s walking distance to restaurants and stores. My only issue is parking which only offered valet parking and for the price of $60 per night. We had to park across the street in a open area parking lot for about $30 per night. I wasn’t a fan about leaving my car there but there was not too many places to park. Other than that the staff is friendly and breakfast was decent.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Darcy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Over all, the hotel itself is nice but the experience I had was disappointing. I stayed two nights. On the 2nd day of my visit, I got back to my room at 5:30pm. There was a note on the door stating they had to shut the water off from 11am - 4pm that day. I was thankful I got back when I did knowing the water issue would have been resolved. Went to turn on the water faucet and just a trickle. I called guest services and they said “well, it was fixed but the pipe broke again and we don’t know when it will be fixed. Might be tonight or tomorrow sometime”. I expressed my concern because I had to leave the hotel at 4:30am the next day and there is no water to shower or wash up. I asked if a credit would be given. She said “well, I’ll let the manager know of your request and they will get back to you”. That never happened and they never notified the guests of this extended water issue. The bathrooms were all closed in the lobby and the room toilets weren’t flushing. The staff didn’t even offer extra water bottles to at least alleviate some of the inconvenience. I had to ask the front desk for some so that I would wash up in the sink. The overall customer service was lacking to say the least. I’ve stayed at Hampton Inns before but I will be sticking with my preference of a Marriott property from now on.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025