HĂŽte professionnel

Mercure Resort Sanur

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Mercure Resort Sanur

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vidéo du créateur
Vue depuis le balcon
Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Extérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Spa
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Jalan Mertasari Sanur, P.O. Box 3476, Denpasar, Bali, 80034
  • Plage de Mertasari
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Plage de Sanur
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Plage de Kuta
    â€Ș12 min en voiture‬
  • Denpasar (DPS-AĂ©roport international Ngurah Rai)
    â€Ș14 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

  • 42 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Exécutive avec lits jumeaux, 2 lits une place

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 42 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Familiale, plusieurs lits

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(13 avis)
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(15 avis)
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Familiale, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Resort Sanur

Vacances à la plage en famille, avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage, faites un plongeon rafraĂźchissant dans l'une des 2 piscines extĂ©rieures de Mercure Resort Sanur, ou bien profitez des services spa offerts au centre de bien-ĂȘtre. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Resort Sanur possÚde 189 chambres comprenant la climatisation, des cheminées et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une télévision LCD 29 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Denpasar offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Resort Sanur. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Mertasari. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'un panorama sur l'ocĂ©an Ă  Pandawa Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins de rĂ©flexologie, des soins du visage ou encore d'agrĂ©ables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extĂ©rieur, terrain de volley et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 10 minutes en voiture de Plage de Sanur et Ă  12 minutes de Parc aquatique Waterbom Bali
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Mercure Resort Sanur répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Une réception gratuite est organisée chaque jour. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hÎtel vert/durable propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Vous aurez accÚs à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hÎtel 4 étoiles de Denpasar met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Mercure Resort Sanur possÚde un restaurant servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Sahadewa Bar - Ce bar se trouve en bord de piscine et propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
Breeze Bar - Ce bar se trouve en bord de plage et propose des spécialités Cuisine internationale. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
De Lounge - Ce lounge dans le hall offre une vue sur le jardin et sert des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme ClĂ© Verte, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français et indonésien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 2,2 km au maximum
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 160 000 IDR par adulte et 80 000 IDR par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars/salons
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Breeze Bar
  • De Lounge
  • Pandawa Restaurant
  • Sahadewa Bar

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • BibliothĂšque
  • Club pour enfants gratuit
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Piano
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 450 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • 41 bĂątiments
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1988
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 29 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • CheminĂ©e
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Cet établissement propose un service de navette aéroport (en supplément) pour jusqu'à 3 personnes avec bagages.

Rénovations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Mercure Resort Sanur n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 15 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 390000 IDR par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 200000 IDR par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 160000 IDR par adulte et environ 80000 IDR par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 300000 IDR par vĂ©hicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Toute arrivĂ©e anticipĂ©e fait l'objet de frais supplĂ©mentaires (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l'objet de frais supplĂ©mentaires (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 390000 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Mercure Resort Sanur propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  18 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 15 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Resort
Mercure Resort Sanur
Mercure Sanur
Accor Hotel Sanur
Mercure Hotel Sanur
Mercure Resort Sanur Bali
Mercure Resort Sanur Hotel Sanur
Mercure Resort Sanur Hotel
Mercure Resort Sanur Denpasar

Avis sur l’hĂ©bergement Mercure Resort Sanur

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 187 avis sur 642.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 304 avis sur 642.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 96 avis sur 642.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 39 avis sur 642.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 16 avis sur 642.

8,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Pas du tout aux standards d'un hĂŽtel Mercure

L'hĂŽtel est trĂšs vieux, les chambres ont besoin d'ĂȘtre rĂ©novĂ©es. Personnel peu motivĂ©, nous avions rĂ©servĂ© une chambre executive et on nous a donnĂ© une chambre d'une catĂ©gorie infĂ©rieure. J'ai dĂ» insister auprĂšs de la rĂ©ception pour avoir une meilleure chambre... Et que dire du petit dĂ©jeuner... Buffet trĂšs mĂ©diocre, pas du tout Ă  la hauteur dun Mercure : pas de flocons d'avoine, des croissants qui ne sont pas de vrais croissants et qui sont secs... Bref nous ne reviendrons pas et je dĂ©conseille fortement cet hĂŽtel, pour le mĂȘme prix il y a de bien meilleures options Ă  Sanur.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Armand

Les points forts : Propreté et personnel et service

Séjour tranquille à Sanur.

L'environnement du Mercure est tres agréable, son parc et sa végétation, en bord de mer.Les chambres méritent une modernisation, mon 6 Úme séjour pas de changement depuis des années. Le petit-déjeuner buffet est complet, tres varié. L'ensemble est plutÎt calme. Il n'y a plus la navette pour le centre mais on peut y accéder par la promenade du bord de mer trÚs agréable en 30 mn...
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

REGINE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Environnement extĂ©rieur verdoyant et trĂšs agrĂ©able. Equipement ds chambres (linge de toilette insuffisant). Petit dĂ©jeuner correct, sans plus. De gros efforts Ă  fournir au niveau du service, Ă  la rĂ©ception notamment (aucune de vos demandes n'est prise en compte, les informations ne sont pas transmises : incompĂ©tence ou dĂ©sintĂ©rĂȘt ??)
Séjour de 9 nuits en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service

Séjour agréable

Une nuit dans cette hÎtel avant de prendre notre avion de retour le lendemain matin. HÎtel trÚs bien situé, sur la plage, staff trÚs sympathique et serviable. Seul bémol, le cÎté défraßchi des chambres qui mériteraient une mise à jour.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

frederic charles, BALGAU

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
désolé, par rapport à 2020 les buffets sont minimes et si je paye plein pot par rapport à l'extérieur de l'hÎtel, J'attends d'avoir quelque chose sur l'assiette pour le diner pour une chambre exécutive j'attends aussi un ménage parfait
Séjour de 20 nuits en mars 2023

4/10 Médiocre

CHAPSAL, Issy-les-Moulineaux

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Décevant, hotel vétuste, communs n'ont jamais vu un Karcher, décharge municipale jouxtant l'hotel, tronçonnage de souches d'arbres à coté de la plage, pas de plagiste alors que les parasols pÚsent 50 kg et sont laborieux à ouvrir, le mobilier de plage est d'un autre siÚcle (comme l'hotel en général), l'herbe pousse sur la plage de sable gris, il serait temps qu'un responsable Accor France aille y jeter un oeil !
Séjour de 12 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

remarque

bonjour, vers mi dec au janv en gnrl séjour agréable avec les personnels courtois, sauf la coté restauration la créme glacé pas assez froide souvent coulante au point de la boire et la noix de coco chaud pourtant ailleur ca existe bien fraiche le répas de noel du é' dec au soir devant se terminer a 22h mais a partir de 21h il n y a plus de la musique pour expliquer ou se trouve la sortie. le repas de nouvel an en pleine millieu la musique s arrete et se deplace a cote de la piscine en fin qu on quitte le restaurant a 22h au prix il demande le diner de noel et nouvel an donc pas vraiment satisafait. le buffet la semaine pas tres varié sauf le petit dejeuner.
Séjour de 22 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

KATE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
trÚs bel hÎtel , nous avons passé un excellent séjour avec des équipement et un personnel au top, je vous recommande le spa !!!
Séjour de 8 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Michel, Marcoussis

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
HĂŽtel au standard moyen prĂšs de la plage dans un cadre et un quartier de Dempasar trĂšs attrayant.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Patrick, Paris

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bel hĂŽtel mais qui se dĂ©grade, les toits de chaume prennent l’eau, les chaises et parasols sur la plage sont en piteux Ă©tats, la gentillesse et les sourires du personnel nous font oublier ces dĂ©sagrĂ©ments mais des travaux sont impĂ©ratifs car la saiso’ Des pluies arrive
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

freddo, Balgau

Les points forts : Personnel et service
qualité prix tres bien je le recommande tres belle plage assez de transat pour tout le monde
Séjour de 19 nuits en mars 2018

6/10 Satisfaisant

claude, MARCQ EN BAROEUL

Les points forts : Personnel et service

HĂŽtel en bord de mer et en plein centre de Sanur

HĂŽtel ayant besoin d’un sacrĂ© rafraĂźchissement. Les douches sont encore avec un rideau ! Les serviettes de plage sont Ă  revoir. Mais l’hĂŽtel donne directement sur la mer, la plage est propre, l’eau limpide. TrĂšs bon petit dĂ©jeuner avec un large choix.
Séjour de 9 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Denis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A NICE HOTEL ON THE BEACH

This hotel is straight on beach and has nice rooms. breakfast is great and the beds are fantastic ! The minus side is that the hotel does not have much of of a balinese touch, even the beautiful gardens. Its great to get meals on the beach and staff is wonderful. We will return for sure... Do not forget the great spa !
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Beatrice

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HOTEL A RECOMMANDER

TRES BIEN DANS L'ENSEMBLE

8/10 Bien

patrick, Nice france

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

bel hĂŽtel dans un jardin merveilleux

bel hĂŽtel belle plage jardins magnifiques. Les salles de bains sont vieillottes et mĂ©riteraient d ĂȘtre refaites totalement.

10/10 Excellent

Denis, Geneva

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

GREAT STAY IN SANUR

The Mercure hotel is great and straight on the beach. Satff and rooms are nice and the garden looks like a paradise !

8/10 Bien

Loic

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Adriana, Herblay

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Séjour en détente

Un buffet de petit déjeuner incroyable. Tout est frais. Européen ou indonésien. Le service d'une grande gentillesse. Le mercure fait chaque année partie de notre séjour pour se reposer, souvent quand on arrive et/ou quand on part. Cette année 2 fois. Il y a toujours des bains-soleil a l'ombre des palmiers. aquagym le matin.

10/10 Excellent

Isa, Cherbourg

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

HÎtel trÚs accueillant. Cadre extérieur splendide.

Le personnel est trÚs sympathique. Nous avons passé 17 jours sensationnels.

6/10 Satisfaisant

Claire, Lille

HĂŽtel prĂšs de la plage

HÎtel correct petit bémol manque un bar plus grand sur la plage, et un peu d'animation le soir.

8/10 Bien

Nickie, Quebec, Canada

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel Mercure Ă  Sanur

TrÚs bel hotel bien situé. La mer n'est pas trÚs belle pour se baigner surtout à marré basse mais la plage est agréable pour marcher. Tout autour et sur le bord de la mer, il y a plein de petits warung pas cher et sympa. C'est mieux que de manger à l'hÎtel dont le resto. Est cher. Expérience trÚs agréable. Le centre ville de Sanur est facilement accessible par navette ou taxi le soir et les restos sont bons et diversifié. Bien agreable,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Belle endroit mais...

Nous s'y avons passĂ© 4 nuits, le site est bien, la plage pas trĂšs entretenue. Nous avons des doutes sur l'honnĂȘtetĂ© des employĂ©s attitrĂ©s aux chambres, (objets disparus). Nous en avons fait part au personnel Ă  l'admission, ils semblaient indiffĂ©rents.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Nicole, 81300 Graulhet

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bel hĂŽtel calme et accueillant en bord de mer

Cet hĂŽtel est trĂšs bien conçu dans un Ă©crin de vĂ©gĂ©tation tropicale bordĂ© par une belle plage ourlĂ©e d'arbres pour protĂ©ger du soleil. La chambre est spacieuse et bien tenue par un personnel disponible et souriant. On trouve une multitudes de restaurants en bord de mer oĂč l'on peut se rĂ©galer entre 3 Ă  5 € par personne.

10/10 Excellent

pierre giraud, Var, France

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Gentillesse du personnel

Un endroit parfait pour se reposer, aprĂšs un tour long et fatigant