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HĂŽte professionnel

Sheraton New Delhi Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sheraton New Delhi Hotel

Piscine extérieure
Intérieur
Salle de banquet
Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, vue ville | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Télévision LED de 50 pouces avec chaßnes par satellite, télévision

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

Map
District Centre, Saket, New Delhi, Delhi N.C.R, 110017
  • Max Super Specialty Hospital
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Centre commercial Select CITYWALK
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Complexe du Qutub Minar
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Delhi (DEL-AĂ©roport international Indira Gandhi)
    â€Ș19 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, vue ville

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, vue ville | Bar lounge

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, vue ville

  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit

  • 60 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, vue ville

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, vue ville | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, vue ville

9,2 sur 10
Merveilleux
(16 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, vue ville

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, vue ville | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, vue ville

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit une place, vue ville

Chambre Deluxe, 1 lit une place, vue ville | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 lit une place, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
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Le nouveau prix est de 136 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
25 juil. - 26 juil.
Hyatt Regency Delhi

À propos de cet hĂ©bergement

Sheraton New Delhi Hotel

HĂŽtel de luxe avec 3 restaurants et spa proposant des soins complets
3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extĂ©rieure sont disponibles dans cet hĂŽtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sheraton New Delhi Hotel possÚde 220 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 50 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des draps est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sheraton New Delhi Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de DLF Avenue Saket. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Dakshin, un restaurant gastronomique qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine indienne
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir grĂące aux agrĂ©ables soins proposĂ©s par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 9 minutes en voiture de MarchĂ© central de Lajpat Nagar et Ă  13 minutes de Porte India
Sheraton New Delhi Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Sheraton New Delhi Hotel offre également une piscine pour enfants, un sauna et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 5 Ă©toiles de New Delhi met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Dakshin - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine indienne et sert le déjeuner et le dßner.
Lounge Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Delhi Pavilion - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Yi Jing - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dßner. Ouvert certains jours.
Fabelle - restaurant traiteur sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : entre 1 200 et 1 500 INR par adulte et entre 600 et 750 INR par enfant
  • 3 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Dakshin
  • Delhi Pavilion
  • Fabelle
  • Lounge Bar
  • Yi Jing

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin

Spa avec services complets

  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Douche accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite dans la chambre
  • Douche avec systĂšme de transfert pour personne Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 8 étages
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 50 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en rÚgle.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 11 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 2000 INR par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te entre 1200 INR et 1500 INR environ par adulte et entre 600 INR et 750 INR environ par enfant.
  • Lit d'appoint : 2000 INR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Des conditions d'annulation spĂ©ciales peuvent s'appliquer aux rĂ©servations de groupes (plus de 8 chambres pour le mĂȘme hĂ©bergement, aux mĂȘmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 11 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

New Delhi Sheraton
Sheraton Hotel New Delhi
Sheraton New Delhi
Sheraton New Delhi Hotel
Maurya Sheraton Delhi
Sheraton New Delhi Hotel New Delhi
Hotel Sheraton Delhi
Sheraton Delhi
Sheraton Maurya Delhi
Sheraton New Delhi Hotel Hotel
Sheraton New Delhi Hotel New Delhi
Sheraton New Delhi Hotel Hotel New Delhi

Avis sur l’hĂ©bergement Sheraton New Delhi Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 279 avis sur 487.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 126 avis sur 487.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 49 avis sur 487.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 17 avis sur 487.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 16 avis sur 487.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

Sybille

Séjour de 3 nuits en juin 2024

4/10 MĂ©diocre

Sybille

Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

JEROME

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Great first experience

Very good hotel and perfect services and restaurants Thank you
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

LI

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
no free wifi too long corridor to reach the room
Séjour de 3 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Williams

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

le confort proche du shopping

Proche d'un trÚs grand centre commercial, hÎtel trÚs confortable, avec des matelas moelleux à souhait, climatisé, large choix de restaurants et de types de repas possibles.
Séjour de 4 nuits en août 2018

2/10 Horrible

Anthony

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A fuir absolument !!!!! Service inexistant !!

La liste des dĂ©sillusions est si longue que je ne sais pas par oĂč commencer...! - L'accueil : froid et non chaland - Les chambres: vetustes et bruyantes (il y avait des travaux Ă  l'Ă©tage du dessus...) aucune excuse de leur part - Des voleurs: nous avons demandĂ© un taxi pour nous rendre Ă  Agra (A/R), le tarif annoncĂ© : 20 000rp!! Nous avons contactĂ© nous mĂȘme une agence de taxi et pour 7000rp nous avons mĂȘme eu un guide! - Le petit dĂ©jeuner: digne d'un restaurant 3* en France - L'emplacement: le pire de Delhi!! Rien autour, c'est moche et embouteillĂ© - le service concierge: nous avons demandĂ© aprĂšs notre check out de laisser nos bagages Ă  l'hĂŽtel afin de faire une derniĂšre visite de la ville avant notre retour en France, ils ont refusĂ©s....nous sommes pourtant dans un HĂŽtel 5*, au prix des chambres aucune reconnaissance. Pour rĂ©sumer, feuillez cet hĂŽtel! Vous trouverez beaucoup mieux dans le centre de Delhi!

10/10 Excellent

Rajesh

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

kamal

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
great place to sit and chat. Breakfast buffet had many choices for all palates. Good overall service and value for money.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Shun

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

jordan

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Deepak

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pavilion crew was very good. Rahul at the Chinese restaurant was exceptional.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Hans

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Kim

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Zeina

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stayed only 1 night (less than 24hrs).. but it was perfecg
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Darshan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Janet Ann

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ideally situated safe environment. Staff were excellent.. very helpful, outgoing and always put safety first. Enjoyed breakfast and the wonderful selection buffet lunch. Would stay there again so close to shopping, had a lovely stay so thanks again. 🙂👍
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jason, Bellevue

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was the best hotel we stayed at in India, and honestly probably anywhere. Great shower and amazing breakfast.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

POONAM

Voyage en famille
Property was well maintained.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great stay.
Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Parminder

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Horrible customer service

The stay was pleasant but the staff were very rude when we had to cut our trip short due to unforeseen circumstances and family emergency. The manager did nothing to assist with our stay or compensation for this. We had requested even a partial refund of our days remaining that were paid for and they did not assist and directed us back to where we booked. Hotels.com tried to assist but pointed us back to the hotel and said there is nothing that they can help with
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jennifer, London

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had a wonderful stay! Airport pick up was great and felt very safe. Arrived at hotel and staff were very welcoming. They did what they could to get me a room as early as possible to check in. The room was large and comfortable. Breakfast and hotel restaurants were excellent. Don’t have anything bad to say and will definitely stay again on my next trip!
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Tsukasa

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025