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4,5 sur 5

"Amazing staff and service. Beds were very comfy , and great restaurants " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 16 Apr 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par le confort des chambres dans Shangri-La's - Eros Hotel, New Delhi. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Gurudwara Bangla Sahib. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 restaurants. Datant de 2005, cet hôtel 5 étoiles compte 320 chambres sur 19 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire relaxante profonde.

  • Chambres climatisées avec des baignoires profondes, un service d'étage 24 heures sur 24 et des télévisions LCD
  • Internet Wi-Fi et par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités locales et internationales à Tamra
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à CHI, The Spa qui offre notamment un service de manucure et pédicure, des massages suédois et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de garde d'enfants payant, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et d'un service de concierge
  • Centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leurs lits confortables et leur confort général
  • À 7 minutes en voiture de Porte India et à 8 minutes de Résidence officielle du président de l'Inde Rashtrapati Bhavan
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Chambre Deluxe, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.
116 €* par nuit/chambre 8 mars - 9 mars

Horizon, Chambre « Premier », 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Horizon Deluxe, Chambre, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Horizon Deluxe, Chambre, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Exécutive

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 5 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Note de Shangri-La's - Eros Hotel, New Delhi basée sur 13 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Shangri-La's - Eros Hotel, New Delhi

Tout le monde (4) Couples (3) Affaires (1) Famille (3) Amis (1) Autre (1)
5 sur 5

Publié par le 4 janv. 2020

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7 janv. 2020 par Team Shangri-La’s – Eros Hotel, New Delhi

Dear Sir / Ma'am , Thank you for sharing such a wonderful rating. We are glad to learn that you enjoyed a pleasant experience with us. Best regards, Team Shangri-La’s – Eros Hotel, New Delhi

5 sur 5

Publié par le 5 nov. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7 nov. 2019 par Team Shangri-La's - Eros Hotel, New Delhi

Your 5-star rating is truly appreciated! We are glad to hear your feedback and hope to welcome you again soon. Best regards, Team Shangri-La's - Eros Hotel, New Delhi

5 sur 5
Amazing staff and service. Beds were very comfy , and great restaurants

Publié par le 16 avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

17 avr. 2019 par Team Shangri-La’s – Eros Hotel, New Delhi

Dear Guest , Thank you so much for sharing such an incredible review. We're so glad to learn that you enjoyed the service and had a great experience. We look forward to welcoming you again very soon. Best regards, Team Shangri-La’s – Eros Hotel, New Delhi

5 sur 5
Lovely hotel ion the heart of the city. As with all hotels in this change you get what you pay for. Extremely comfortable room and great service. We can highly recommended their brunch on Sunday, what a display of food not to be missed.

Publié par de Hampshire, le 11 nov. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11 nov. 2018 par Team Shangri-La

Dear Sir/Mam, Thank you for all your positive feedback on your overall experience at Shangri-La New Delhi . We are delighted to know that you had a pleasant stay and enjoyed the hospitality of our staff and our property. Thank you once again for the positive feedback. The entire team of Shangri-La's - Eros Hotel, New Delhi looks forward to welcoming you back . Yours Sincerely Shangri-La Team

4 sur 5
Always pleasant staff. Have been staying here for over 10 years.

Publié par de Warwick, le 31 oct. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1 nov. 2018 par Shangri-La Team

Dear Sir/Mam, Thank you for all your positive feedback on your overall experience at Shangri-La New Delhi . We are delighted to know that you had a pleasant stay and enjoyed the hospitality of our staff and our property. Thank you once again for the positive feedback. The entire team of Shangri-La's - Eros Hotel, New Delhi looks forward to welcoming you back . Yours Sincerely Shangri-La Team

3 sur 5

Smallest room of the three Shangri la’s we stayed

Pros: Centrally located, more akin to a business hotel than a tourist hotel.
Cons: Room 820 is too noisy, could hear heated discussion in yard below, on the last night, call to prayers at 6.00am each day was too loud in the room
Location: Near centre of Delhi however you need a guide with car to take you around, too busy
Shangri La as a brand is good, however this hotel is not geared for tourists, more for business customers. Based here for trip to Taj Mahal in the main, which is 3 hours drive away, tripped around Delhi with car + guide the only sane way to see Delhi.

Publié par de UK, le 13 févr. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

21 févr. 2018 par Team Shangri-La's Eros Hotel, New Delhi

Dear Sir, Thank you for choosing to stay at Shangri-La's - Eros Hotel, New Delhi and for sharing your frank and forthright feedback with us. At the outset kindly accept our sincere apologies for the inconvenience caused to you. Your observations have been addressed immediately. It is our constant and sincere endeavour to provide the best of services to our guests at all times and this stay experience is not typical of our otherwise high standards we aim to achieve. Feedback from discerning guests such as yourself help us in our quest for excellence. The entire team of Shangri-La's - Eros Hotel, New Delhi looks forward to welcoming you back and extending exceptional service and experience. Best regards Shangri-La Team

4 sur 5

6th stay at Shangri-La

My 6th stay at this lovely hotel in New Delhi. The staff are always efficient and polite. This time I stayed in an Executive suite - disappointed with the wifi in general and the air conditioning in the living room area of the suite. Breakfast is always superb. The rooms are being renovated this year which should bring some improvement to the rooms.

Publié par le 8 avr. 2016

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4 sur 5

Hyvä hotelli keskeisellä paikalla

Toinen kerta tässä hotellissa. Edellisestä vierailusta on lähes 10 vuotta. Edelleen hyvä ja erinomaisella paikalla oleva hotelli, mutta joiltain osin ehkä kaipaisi hieman kohennusta. Palvelu on hyvää. Saavuimme yölennolta aamulla hotelliin, pääsimme huoneeseen pian. Olisimme menneet heti nokkaunille, mutta jouduimme odottamaan lisävuodetta melko pitkään. Huoneenne oli pienehkö, mutta ok. Aamiainen oli erinomainen. Hotellin puutarha on kaunis ja hyvä hengähdyspaikka hektisessä Delhissä. Drinkit kalliita, kuten viiden tähden hotellissa voi olettaakin. Metro on lähellä.

Publié par le 2 mars 2016

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5 sur 5

3Uebernachtungen bei2Terminen

was besonders auffällt schon bei der Ankunft die sehr grossen Sicherheitskontrollen,auf uns wirkte es sehr positiv. beim zweiten Besuch bekamen wir ein Zimmer mit Verbindungstür was unbedingt abzulehnen ist. ansonsten ein Top-Hotel ps) aufgepasst Weintrinker Preise kontrollieren riesige Preisunterschiede

Publié par le 8 févr. 2016

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5 sur 5

Ferein

Excellent Excellent Excellent With these three words i said everything.

Publié par le 10 avr. 2015

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À propos de l’établissement Shangri-La's - Eros Hotel, New Delhi

Lieu 19, Ashoka Road, New Delhi, Delhi N.C.R 110001

Aperçu de l’établissement

Shangri-La's - Eros Hotel, New Delhi vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le W-iFi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. 3 salles de conférence sont disponibles sur place. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Shangri-La's - Eros Hotel, New Delhi offre également une piscine pour enfants, un sauna et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de New Delhi met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 320 chambres
  • 19 ???
  • 3 restaurants
  • ??? 2005
  • Bar ou salon
  • Café
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Réfrigérateur
  • Lits bébé gratuits
  • Lecteur de DVD

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit

Transport

  • Aéroport : Delhi (DEL-Aéroport international Indira Gandhi) (19 km)
  • Gare : Gare de New Delhi (2,8 km)
  • Station de métro : Station de métro Patel Chowk (0,1 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuit gratuits

Services dans la chambre

Shangri-La's - Eros Hotel, New Delhi possède 320 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et des minibars. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Cet hôtel de New Delhi offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront un bureau, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Des chaînes thématiques
  • Un lecteur de DVD
  • Un réfrigérateur
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Tamra - Ce restaurant propose des spécialités locales et internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Mister Chai - Ce café propose des spécialités de la cuisine fusion et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert 24 heures sur 24. Ouvert tous les jours.

Sorrento - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner.Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Shang Palace - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités de la cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Grappa - Ce bar propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Activités à proximité

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24 et un sauna.

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (CHI, The Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des massages thaïs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours.

  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins du visage
  • Soins d'aramothérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Hammam dans le spa
  • Massage thaï
  • Réflexologie
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.

  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à 13 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Une navette pour l'aéroport est disponible 24 h sur 24 sur demande. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'établissement pour organiser votre transport.

Pour pouvoir vous enregistrer sur place, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité, issue par le gouvernement indien. Les ressortissants étrangers seront tenus de présenter passeports et visas en règle.

Les taxes sont sujettes à modification en fonction de la mise en place de la taxe sur les produits et services. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de votre réservation.

Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d'un petit-déjeuner pour 2 adultes et 2 enfants jusqu'à 5 ans. Pour les enfants supplémentaires de moins de 5 ans et les enfants âgés de 6 à 11 ans, vous recevrez une réduction de 50 % sur le prix du petit-déjeuner buffet appliqué aux adultes.

Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Un service de transport pour/depuis l'aéroport est assuré sur demande 24 heures sur 24. Veuillez contacter l'établissement à l'avance pour plus d'informations et pour organiser votre transport. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'hébergement à l'avance pour organiser votre transport.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 6 ans ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.

Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Vous devrez fournir à votre arrivée à l'établissement une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes, ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

  • Cartes de débit
  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 1593 INR par personne (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 3250 INR par chambre, aller simple
  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Shangri La's Eros Hotel, Delhi
  • Shangri-La's - Eros Hotel, New Delhi Hôtel
  • Shangri-La's - Eros Hotel, New Delhi New Delhi
  • Shangri-La's - Eros Hotel, New Delhi Hôtel New Delhi

À savoir

  • Sachez que Shangri-La's - Eros Hotel, New Delhi propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 6 ans ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.